經營者應重視企業文化建設

在當今社會經濟生活中，企業文化是一種具有品牌效應的無形資產，具有強大的生命力和擴張力，它雖然不能直接創造經濟效益，但能通過對人的管理，影響生產、影響銷售、影響市場、影響消費，從而影響企業的效益，決定企業的發展命運，是一種作用巨大、潛力無窮的文化生產力，是企業的靈魂。因此，為使企業可持續地發展，我們必須高度重視企業文化建設，融合中華民族優秀的文化傳統，培育形成具有中國特色的企業文化。在新形勢下企業文化建設的具體措施和途徑主要有：

一、經營者的素質是企業文化建設的基礎。企業是經營者進行管理的，企業文化在很大程度上取決于領導者的決

心和行動。企業領導者應該帶頭學習企業文化知識，對企業文化的功能有深刻的認識，對本企業的企業文化建設有獨到的見解，對本企業的發展有長遠的戰略思考。要親自參與文化理念的提煉，指導企業文化各個系統的設計，提出具有個性化的觀念，突出強調獨特性和前瞻性的管理意識，通過長遠目標、人格魅力和管理藝術，感染和影響員工發揮最大的潛力，推動企業可持續發展。

當前，有的領導者只是口頭上重視和宣傳企業文化，但實際上只將企業文化作為企業精神文化建設甚至員工文化生活的另一種說法而已。他們僅僅滿足于提煉一句或者幾句響亮的口號來激勵員工或應付社會，言行不一，空泛化至上。有的企業，門口、走廊到處是標語口號，員工每天唱廠歌，而管理思想另行一套；有的企業總講“以人為本”，但采取什么辦法手段真正體現以人為本，起到凝聚、激勵員工的作用，領導者卻沒有深刻的研究和實踐；也有的領導者確實認識到企業文化的重要作用，也有決心去培育，但由于缺乏相應的機制和有效的手段，更多的是由于未能長期堅持下去，結果往往虎頭蛇尾，最終成為一種沒有生機、也沒有效果的形式。

二、企業文化建設要切合實際。一些企業看到別的企業搞企業文化發展了，就跟著效仿，誤認為企業文化就是創造

特色環境，在沒有充分考慮客觀情況、自身缺乏統一認識的情況下，盲目進行企業文化建設。雖然外觀統一色調、統一標識，服裝款式協調一致，但對企業文化的理念不能真正達成共識，使企業文化流于形式。在這種情況下是不可能培育和形成企業文化的，而真正的企業文化建設必須切合企業的實際情況。不同企業的領導者的價值理念、員工構成以及運作方式等各方面都存在差異，因此企業文化必須要在這些實際情況的基礎上產生和發展。

三、企業文化必須得到全體員工的認同。員工對企業文化的接受、理解和認同，最初可能是被動的，雖然員工會按照企業文化的要求約束自己、規范自己，但是如果這種被動的約束與規范不能轉變成員工的自覺行動，企業文化建設最終也會流產。所以企業文化建設必須使員工在沒有外在約束的前提下產生自覺行動，在企業經營活動中體現出來，這時企業文化才算初步建立起來。還要通過多種方式加強對員工的文化教育和業務培訓，并教育引導員工樹立為用戶服務、為用戶提供滿意產品的價值觀念和職業道德觀念，增強工作責任心。讓員工人人參與在其中，從“要我這樣做”轉化為“我要這樣做”，達到“內化于心、外化于行”的效果，從而推動企業可持續發展。

四、企業文化必須堅持不斷創新。每一個企業都處于不斷發展中，隨著規模、人員、所涉及領域的變化，企業文化也應有相應的發展。企業不能固守一種固定文化表現形式，它既要保持其文化的本質不變，又要不斷創新它的表現形式，增添新的文化內容，這是企業文化獲得鞏固和發展的必然要求。

創新不能一次完成，員工應該積極主動地創新企業文化，才能使企業文化走向成熟。成熟的企業文化是一個能隨著環境變化而變化的文化，其標志是上下同欲，自覺求新求變。企業文化深入到企業的各個層面、各個環節、各種活動，并有巨大的同化作用，使新的企業員工能很快融入到企業的文化當中，接受、理解企業文化、認同企業文化、自覺約束自己，從自身體現企業文化到加入到創新企業文化的過程中。

創新是企業活的靈魂，是企業文化建設的特點和生命力所在，是企業價值觀的內核，它與時代的發展和環境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創新的文化就沒有創新的員工隊伍，就沒有創新的技術、創新的管理、創新的產品、創新的服務和市場，企業就會喪失其社會價值的依據。把創新這個內核植入企業價值觀，全方位融入企業文化諸多要素和企業文化建設的全過程，培育全體員工的創新精神，使創新成為企業的品質。

創新作為一條成功的共同經驗，存在于各個企業的個性化實踐之中，以本企業特有的表達方式、實踐方式和實際效果表現出來。要激發和培養員工的創新意識，同時為其提供創新的外部環境，大力推進企業的經營理念創新、管理創新、技術創新和產品創新。在企業文化建設中，注意發現、總結、提升獨具特色的創新內核，無疑是一項十分重要的工作。

總之，企業文化建設是一項長期而艱巨的任務，需要全體員工不遺余力地去實踐、去探索。企業文化建設能夠為企業帶來有形的和無形的、經濟的和社會的多重效益。只要我們堅持解放思想，求真務實，與時俱進，開拓創新，堅定不移地推進企業文化建設，就一定能把企業打造成永不沉沒的“航空母艦”。

（作者單位：河南省商丘市職業技術學院）