[摘要] 自主創新文化是企業競爭力的核心,是企業實現可持續、跨越式發展的前提條件,是企業做大做強的迫切要求,是建設創新型企業的根本保證。因此,加快企業自主創新文化的培養、培育創新文化是企業全面落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的重要體現。
[關鍵詞] 企業文化 自主創新 構建和諧
胡錦濤同志在黨的“十七大”報告中指出,要提高自主創新能力,建設創新型國家。這一重要論述,揭示了自主創新的重要性,說明了落實科學發展觀,塑造以自主創新為核心的企業文化,因此,把增強自主創新能力貫徹到企業現代化建設的各個方面具有重大意義。
一、企業文化自主創新的緊迫性
美國著名管理學家、現代管理學理論的奠基人彼得·杜拉克曾說過:創新是賦予資源創造財富的新能力,使資源成為真正的資源。英特爾總裁葛洛夫也說過,“不創造,便死亡。”在現今社會條件和環境下,一個企業不進行自主創新,就難以適應激烈的市場競爭,就無法生存。而創新力的形成須由企業與個人共同努力,但是企業也可營造適當的環境來激勵企業內的創新活動。一個成功的創新活動必須是在企業愿意采取的前提下方能進行,無論是人與人之間的情誼或企業中所彌漫的氣氛,都會影響創新活動的成敗,而企業文化正是塑造這些非正式的人際關系與企業氣氛的主要動力。企業要提高創新成果,產品迅速推向市場,必須借以企業文化之協助,使企業中產生求新求變的需求與共識。另外,企業文化若能激勵與支持創新活動,將能進一步增進創新產品或服務商業化的機會。
企業文化是企業在長期的生產經營中形成的共同價值觀和行為規范。它是凝聚、規范、引導、激勵員工為實現企業共同目標而奮斗的精神力量和行為準則,是企業的軟資源,是現代企業的第一資源,在現代企業中居于首要位置,關系到企業持續發展的成敗。與此相適應,作為企業運行支撐和激勵機制的軟資源的企業文化體系也不是僵死不變的,必須進行自主創新,必須隨著企業經營理念和市場變化的情況而不斷更新和修正。因為任何一個企業的優秀企業文化是在繼續中發展,是在積極中創新而實現的,如果離開了創新就跟不上發展,缺乏創新就不會有蓬勃的生命力。在政治多極化、經濟全球化、文化多樣化的世界環境下,企業文化自主創新應具有時代性和戰略性。“十七大”報告中,強調自主創新包括管理、技術、文化、團隊等各種要素,而最重要的是,通過自主創新打造最具核心競爭力的品牌,這樣企業才能發展壯大。用文化提升產品的氣質,用科技增加產品的品質和功能。從做產品到做品牌的跨越,也就是從發展到科學發展的跨越。
二、自主創新是構建企業文化的核心
隨著新世紀的全面建設小康社會的深入推進,我國社會主義市場經濟的不斷完善和現代企業制度改革的進一步深化,現代企業文化理論已日益成為企業核心競爭力的重要組成部分,將成為企業興衰成敗的關鍵因素。
1.新世紀企業競爭的核心是企業文化的創新
當今世界,科學技術的進步與創新已成為經濟社會發展的決定性力量,成為企業生存和發展的關鍵。尤其是企業競爭的核心內容因時代的不同各不相同,在科技高度發達的今天,企業硬件的較量已經逐漸開始淡化。上世紀60年代競爭的核心內容在于技術,70年代在于管理,80年代在于營銷,90年代在于品牌。繼技術競爭、管理競爭、營銷競爭、品牌競爭之后,21世紀企業競爭的核心將在于企業文化。企業文化能使企業在新世紀保持長久的競爭力,企業文化創新也由一種全新的文化理念,轉變為對提高企業競爭力有決定性作用的新型經營管理模式。企業文化有助于增強企業的凝聚力,增強產品的競爭力。因此,企業文化的核心是其思想觀念,它決定著企業成員的思維方式和行為方式,能夠激發員工的士氣,充分發掘企業的潛能。一個好的企業文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協作的精神、新鮮的活力,這就相當于在企業核心裝上了一臺大功率的發動機,可為企業的創新和發展提供源源不斷的精神動力。
2.企業文化自主創新是企業可持續發展的重要依托
創新企業文化是現代企業制度下的一個重要指標和鮮明特征。它與以往在企業內部廣泛開展的企業文化活動的一個明顯區別是,現代企業文化更緊密地把企業文化活動與企業的實際收益聯系在一起。因此,它在企業的地位就愈見重要和突出。當企業內外條件發生變化時,企業文化也相應地進行調整、更新、豐富、發展。成功的企業不僅需要認識目前的環境狀態,而且還要了解其發展方向,并能夠有意識地加以調整,選擇合適的企業文化以適應挑戰,只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產力,從而提高競爭力。
3.塑造自主創新的核心是企業文化
企業文化既要有可觸、可感的鮮明的標識符號刺激,又要有潛藏于心的理念與價值觀念作為動力。堅持企業文化創新對于企業發展具有極其重要的影響,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創造新的成果。文化創新會直接作用于人的觀念意識、思維方式,進而影響人的行為。一個企業無論實力多么雄厚,它的企業文化建設一旦停步不前,失去了創新的動力,這個企業必將會成為強弩之末。因此,企業文化塑造與自主創新有利于不斷提升競爭力,促進企業經濟效益的提高。
三、企業文化構建與自主創新的實踐意義
隨著經濟全球化進程的加快,現代企業之間的競爭將日趨激烈,企業競爭已不僅僅局限于企業產品、技術、服務等方面,而是逐步形成企業全方位、多層次、多角度的競爭態勢,尤其是集各種競爭內容于一身的現代企業文化競爭將更加凸現,在知識經濟時代,現代企業文化已成為企業的生命線,成為現代企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的堅強基石。
1.構建和諧企業,必須創新企業文化,以人為本凝聚發展力量
在構建和諧企業的實踐中,應堅持圍繞生產經營中心,服務大局,用先進文化打造企業之魂,深化精神文明建設,把創新員工思想觀念和改革、生產經營中的重點難點作為企業文化建設的著力點,不斷推進企業文化由傳統型向現代型轉變,為推動企業的快速、健康發展提供精神支撐。一方面,企業要把員工培養成為有社會責任感的人,支持國家為民造福的一切事業,堅持開拓進取與改革創新的精神,把搞好企業經濟和造福社會結合起來。另一方面,企業內應當積極開展健康向上的文體活動,通過各種活動提高身體素質,調節心態、陶冶情操、增強團隊的合作和企業的向心力。經常開展“三德三觀”教育,積極倡導愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻的道德規范,使企業內部員工形成融洽的相處氛圍,進而將自身的理想奮斗目標與企業的宗旨、目標融為一體,使企業的員工形成和睦相處的大家庭。
2.企業文化自主創新經營管理的實踐意義
它的實踐意義在于,企業經營管理真正具備了人性化屬性和智慧的神韻,企業文化真正成為企業經營管理的靈魂和內在支配力量,它們共同合成一種新型經營管理方式。這種新型管理方式把“價值觀念、人性關懷、制度和機制”納入企業經營實踐過程,極大地拓展了企業發展和創新的資源。因此,只有企業具備了軟資源和硬資源,才能逐步促進企業的發展。
四、對企業文化自主創新的幾點認識
企業文化是企業立足社會的軟資源,成功的企業必然要求創新型的企業文化,一個支持創新的企業文化應該具備下列四個特質:(1)個人方面:強調自我導向、尊重個體的差異、注重個人需求與企業需求的平衡對等;(2)人際關系方面:強調信任、親密、平等、開放與合作的關系;(3)對權威與決策的看法:尊重決策的參與,強調上、下距離的縮短,加強上、下及平行的溝通;(4)對環境適應的看法:認為創新、改革、學習與成長是克服危機的不二法則;資訊的取得、分析與決策則主張采取問題導向及顧客取向。
1.高官參與營造創新氣氛
企業文化創新的關鍵是企業家基于知識與素質基礎上的學習創新。一方面,從企業家的角度來看,企業文化創新的關鍵是企業家素質的創新。經濟全球化的快速發展,即知識經濟的到來對企業家的素質提出了更高的要求,需要企業家完成從專家型的領導向綜合創新型的領導風格的轉變,企業家不僅需要古今中外多樣化科技文化知識的綜合,更需要因為企業的國際化經營所帶來的對各國生活習慣和民風習俗的綜合性了解和把握。一個企業家只有具備了融通古今中外科技知識和人文知識、管理經驗與民風民俗,善于應對各種市場變化的實踐智慧,才能具備不斷創新的實力,獲得市場競爭的主動權。另一方面,從企業普通員工的角度來看,在市場競爭的新形式下,如果一個企業的員工素質仍然停留在泛泛的知識文化水平的提高和技術技能的培養層面上,則無法形成人力資源能力上的優勢。經濟全球化和知識經濟的發展,不僅使企業面臨激烈的國內外市場競爭,而且將使高科技和高知識成為企業新一輪競爭的制高點,企業要在日益嚴峻的挑戰面前保持持續和快速的發展,就必須實現職工素質創新,打造富有主動性、創造精神和創新能力的高素質企業創新主體。
2.企業的社會定位是培育企業自主創新文化的客觀基礎
企業作為社會大系統的一員,培育企業自主創新文化必須處理好同整個社會的各種關系,可以說,企業能否處理好自己同社會的各種關系,既是企業能否生存的前提,也是企業培育自主創新文化是否有競爭力的客觀基礎。因此,企業的社會定位極其重要。企業的社會定位包括七大主要內容:第一,企業與政府的關系;第二,企業與市場的關系;第三,企業與社會的關系;第四,企業與宏觀經濟的關系;第五,企業與產業的關系;第六,企業與社區的關系;第七,企業與環境的關系。因此,企業在培育自主創新文化的過程中,必須找準企業社會定位,處理好以上七大社會關系,可為企業營造良好的外部環境。
3.企業哲學是培育自主創新文化的主觀保證
企業哲學是企業的安身立命之本,是培育企業自主創新文化的主觀保證。企業哲學包括七大主要內容:第一,立身哲學,即企業價值觀,包括企業如何對待財富、處置財富和如何對待誘惑,如何對待選擇、如何對待環境等;第二,用人哲學,包括用人的原則及用人中的辯證關系等。第三,資源哲學,包括創造資源和控制資源、組合資源、使用資源、配置資源等;第四,生存哲學,包括生存和生存基礎的再造等;第五,差別哲學,包括服務差別和技術差別及成本差別、價格差別等;第六,危機哲學,包括反危機與危機管理等;第七,共贏哲學,包括與社會價值共贏及客戶價值共贏、競爭價值共贏、發展價值共贏等。因此,培育企業的創新文化,形成企業良好的哲學,就要從上述七個方面做好思想理論基礎,做好主觀保證。要全面提升核心競爭力和營利能力,就要培育自主創新文化。通過上述分析,更明確了怎樣以人為本,如何以科學發展觀為指導,來培育企業自主創新文化,提升企業核心競爭力,實現企業的健康、可持續發展。
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