[摘要] 中小企業(yè)的集群核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于技術(shù)創(chuàng)新、區(qū)域市場(chǎng)、集群文化及組織管理。通過(guò)練好內(nèi)功,提升技術(shù)與管理創(chuàng)新能力; 巧借外力,營(yíng)造良好的集群環(huán)境;內(nèi)外結(jié)合,共創(chuàng)區(qū)域品牌,可促使集群整體核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)集群 核心競(jìng)爭(zhēng)力 提升
一、中小企業(yè)集群核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源
1.技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力。
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展及消費(fèi)者收入提高使之個(gè)性化、差異化需求成為可能,對(duì)產(chǎn)品提出新的衡量標(biāo)準(zhǔn)。中小企業(yè)集群通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)與合作機(jī)制、學(xué)習(xí)創(chuàng)新機(jī)制促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
中小企業(yè)聚集成群,逐步形成專業(yè)市場(chǎng),進(jìn)而形成區(qū)位品牌和營(yíng)銷創(chuàng)新體系,表現(xiàn)出極強(qiáng)的區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。集群企業(yè)在經(jīng)歷單獨(dú)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建之后,逐步整合營(yíng)銷體系,相互影響、借力,直至發(fā)展成面向區(qū)域的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),形成區(qū)域品牌,提高集群市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.集群文化競(jìng)爭(zhēng)力。
帶有相對(duì)統(tǒng)一的價(jià)值觀和倫理規(guī)范準(zhǔn)則的、富有地域文化特色的集群文化是中小企業(yè)群存在、發(fā)展和壯大的內(nèi)在源泉和動(dòng)力。這種相近性使中小企業(yè)間易于形成“信任與合作”的關(guān)系,并利于促進(jìn)集群中企業(yè)相互協(xié)作與學(xué)習(xí),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在源泉。
4.組織管理競(jìng)爭(zhēng)力。
首先,集群內(nèi)中小企業(yè)在學(xué)習(xí)效用的作用下實(shí)現(xiàn)知識(shí)與信息的積累,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的組織管理功能;另外,通過(guò)建立與企業(yè)外部相關(guān)組織管理機(jī)構(gòu)的信息溝通機(jī)制,協(xié)調(diào)企業(yè)與政府各管理部門(mén)之間的關(guān)系來(lái)獲得集群外部中小企業(yè)難以獲得的組織管理競(jìng)爭(zhēng)力。
二、提升中小企業(yè)集群核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施
1.練好內(nèi)功,提升技術(shù)與管理創(chuàng)新能力,促進(jìn)集群核心競(jìng)爭(zhēng)力提升
從機(jī)制上講,企業(yè)集群中的技術(shù)創(chuàng)新更多地體現(xiàn)為合作技術(shù)創(chuàng)新。集群中企業(yè)據(jù)自身資源條件與特點(diǎn),通過(guò)協(xié)商及市場(chǎng)選擇確定各自在集群中作用與位置。競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)保持或取得強(qiáng)勢(shì)地位,形成集群內(nèi)部自我激勵(lì)自我發(fā)展的良性循環(huán),同時(shí)合作本身又會(huì)增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力和管理理念創(chuàng)新,并最終促進(jìn)整個(gè)集群的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。同時(shí),通過(guò)企業(yè)間經(jīng)常化、制度化的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制會(huì)使企業(yè)逐步成長(zhǎng),逐步適應(yīng)集群外部環(huán)境變化,增強(qiáng)整個(gè)集群核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
從形式上說(shuō),集群中的成員可以組織企業(yè)家及技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)外同類集群實(shí)地參觀學(xué)習(xí);召開(kāi)研討會(huì),加強(qiáng)企業(yè)間的溝通與合作,規(guī)劃集群遠(yuǎn)景; 密切企業(yè)與大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)間的聯(lián)系,形成產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的運(yùn)行體系,提高集群的技術(shù)創(chuàng)新質(zhì)量管理理念的創(chuàng)新。
2.巧借外力,營(yíng)造良好的集群環(huán)境,促進(jìn)集群核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升集群成長(zhǎng)的外部環(huán)境建設(shè)可以通過(guò)政府和行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
(1)關(guān)注政府在環(huán)境構(gòu)建中的重要作用。
中小企業(yè)集群發(fā)展離不開(kāi)政府構(gòu)建的完善的公共政策體系,借力來(lái)獲取外部經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),提升集群的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
首先,要求得一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信有序、鼓勵(lì)創(chuàng)新的公共競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。由地方政府主導(dǎo),進(jìn)行企業(yè)資信認(rèn)證評(píng)估,建立信用查詢和公證體系,對(duì)企業(yè)守信和創(chuàng)新行為予以獎(jiǎng)勵(lì)和政策優(yōu)惠,對(duì)信譽(yù)不佳、盜用他人成果的企業(yè)依法懲處,形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,有序、高效的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)間的信任與合作。
其次,依托政府的影響力構(gòu)建社會(huì)化信息通訊服務(wù)體系。完善市場(chǎng)分析、信息咨詢、技術(shù)支持、管理咨詢、人才培訓(xùn)等方面的功能。搭建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)等現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行方式。另外要借助于影響力較大的媒體進(jìn)行區(qū)域形象宣傳,進(jìn)行富有特色的區(qū)域人文環(huán)境的構(gòu)建。
再有,促進(jìn)集群中小企業(yè)的融資環(huán)境改善。地方政府應(yīng)在技術(shù)推廣、出口信貸等方面扶持中小企業(yè),加速企業(yè)的資金周轉(zhuǎn);進(jìn)一步營(yíng)造“信任與承諾’的集群文化氛圍,強(qiáng)化中小企業(yè)之間在賒賬、遲延支付等方面的約定俗成的規(guī)則;引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)改進(jìn)貸款管理模式,為集群中小企業(yè)提供貸款、結(jié)算等金融支持和服務(wù)。
(2)強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會(huì)的職能。
首先是強(qiáng)化開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)職能。隨著集群的發(fā)展,產(chǎn)品外銷業(yè)務(wù)會(huì)逐步出現(xiàn)并有所增加。行業(yè)協(xié)會(huì)可以為企業(yè)收集國(guó)外相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)信息,舉辦國(guó)際展銷會(huì),宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,拓展?fàn)I銷渠道。
其次是影響政府產(chǎn)業(yè)政策。行業(yè)協(xié)會(huì)作為熟悉中小企業(yè)群實(shí)際情況的組織,通過(guò)研究經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和公共政策,包括稅收政策,代表企業(yè)參與政府相關(guān)政策的制定,增強(qiáng)政策的針對(duì)性和可行性。
然后是協(xié)調(diào)企業(yè)與職工利益關(guān)系。當(dāng)企業(yè)與職工在經(jīng)濟(jì)利益方面發(fā)生矛盾時(shí),行業(yè)協(xié)會(huì)和工會(huì)可以出面協(xié)商解決,協(xié)助企業(yè)解決職工的薪酬等經(jīng)濟(jì)利益問(wèn)題,及時(shí)化解矛盾。
3.內(nèi)外結(jié)合,共創(chuàng)區(qū)域品牌,提升集群整體核心競(jìng)爭(zhēng)力
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),單一企業(yè)在資金、技術(shù)、人才等方面的缺陷使其綜合實(shí)力有限,難以樹(shù)立獨(dú)立品牌。而集群企業(yè)可集中群內(nèi)資金加強(qiáng)廣告宣傳的力度,改變單個(gè)企業(yè)因廣告費(fèi)用過(guò)大負(fù)擔(dān)過(guò)重,風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高的狀況。同時(shí)集群的發(fā)展將在很大程度上促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的騰飛,企業(yè)與政府聯(lián)手可共塑造區(qū)域形象,進(jìn)行區(qū)域品牌宣傳,加快區(qū)域品牌的塑造。
另外,隨著電子商務(wù)的發(fā)展網(wǎng)上營(yíng)銷方式將逐步被認(rèn)可和推崇。產(chǎn)品營(yíng)銷、企業(yè)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、區(qū)域營(yíng)銷會(huì)逐步合一,而區(qū)域品牌營(yíng)銷應(yīng)是其核心內(nèi)容。
區(qū)位品牌較之單個(gè)企業(yè)品牌在消費(fèi)者心中具有更大的認(rèn)可度,可視其為市場(chǎng)環(huán)境下經(jīng)過(guò)濃縮和提煉的眾多企業(yè)品牌的精華。且區(qū)域品牌的存續(xù)是相對(duì)于企業(yè)集群,較之平均單個(gè)企業(yè)相對(duì)短暫的生命周期更具有持久性,因?yàn)閰^(qū)域品牌的形成是在集群中遵循優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律逐步形成的。
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