[摘要] 本文分析了我國中小企業人才缺乏的主要原因,并且提出了相應對策與建議。
[關鍵詞] 中小企業 人才 有效利用
隨著社會經濟發展,改革開放大量引進外資,我國的人才存在從國有企業流向三資企業,由中小企業流向大企業的趨勢。究其原因,中小企業規模小,自身實力不足。這使得大部分中小企業都難以以提供高薪、高福利等方面來吸引人才。地域限制、用人本土化的習慣客觀上限制了外地人員的進入。其次,人力資源管理落后,缺乏系統的人力資源規劃和相關政策,以及缺乏激勵人的企業文化氛圍。我國中小企業如何有效利用人才呢?任何企業的發展都離不開高素質的人才,企業只有緊緊圍繞“吸納人才、培育人才、善用人才、善待人才”的目標,才能掌握人才這一關鍵資源,形成強有力的競爭力。
一、樹立現代人才觀念
在知識經濟時代,人才是企業資源的觀念在發達國家已經得到廣泛認同,并在企業被當作資源來經營。中小企業應在樹立正確的現代人才資源觀的前提下,根據企業自身的情況,加大企業的人力資源培訓和開發力度,促成“人才資源”向“人才資本”的轉化。其一,企業應建立一整套保證員工教育目標實現的制度,包括中長期培訓制度、考核制度、獎勵制度等。制度建立的過程中,可以將培訓與晉升、獎勵結合;其二,培養企業的終身學習意識。建立終身學習觀念,讓企業、個人共同參與培訓投資,共同承擔培訓風險,共同獲得培訓利潤;建立分層次分類別的培養機制,促進各類人才思想觀念的更新、能力水平的提高、內在素質的開發;建立人才培養交流與合作機制,促進企業內、企業間、企業與培訓機構、個人與培訓機構的人才培養合作。
二、運用現代人才管理策略
現代的人力資源管理是對人力資源進行有效開發,合理利用和科學管理,以最大限度的實現組織戰略目標和組織成員個人目標相一致的管理活動,企業人力資源管理系統的主要內容有企業人力資源戰略與人力資源計劃、工作分析、員工招聘與配置、員工職業生涯發展與組織發展、溝通、績效評估、激勵與薪酬計劃和福利、員工培訓。
1.用人策略
一個企業除了要有一定的人力資源量之外,還要能充分發揮出他們應有的潛力。首先,對于企業而言,只有適應企業需要的人才才是真正意義上的人才。中小企業在招聘前都要做好精心準備。結合企業的發展目標,制定詳細招聘計劃,包括招聘的人數、引進進度安排、職位說明書、招聘的職位及考核標準等。這是大多數中小企業忽視的重要環節。并且要嚴格根據企業需求來設立崗位,杜絕因人設事,拉關系、開后門,“安排”一些企業并不需要的人。并按照工作分析,將適當的人招適當的崗位上,避免大材小用,今后留人困難,也要避免小才大用,不能勝任。還要建立良好的內部溝通機制,給予員工合理的發展空間。創造員工發揮所長的環境,合理的配置人才,使得人盡其才;適時的提升員工,給予他們升遷的機會,增加員工的自我滿足感和對企業的忠誠度。
2.薪酬策略
薪酬是指公司員工因工作而獲得的各種形式的支付,包括直接貨幣形式的工資、獎金、紅利、傭金、津貼等,以及間接貨幣形式的保險、休假等。據國外企業的實踐證明,中小企業薪酬系統的最佳形式是讓員工參與報酬設計過程,稱為彈性報酬。企業可為職工提供和列出一組成本相等的“報酬套餐”以供職工選擇,使員工在滿足其需求和個人偏好的前提下有最大限度的選擇機會。無論員工怎樣選擇,企業的成本支出總是相同的,但是對每個員工來說,報酬的心理價值提高了,這就等于企業不花成本而給員工晉級加薪。讓員工在與其利益相關的工作領域擔任設計者決策者,而不是被動角色,因而有著內在激勵的作用。
3.激勵策略
員工激勵就是充分調動員工的積極性和創造性,發揮員工潛能的過程。員工潛能是企業的一筆巨大財富,企業若能充分調動員工積極性、挖掘其潛能,將會極大提高勞動生產率,為企業創造更多的利潤,它也是中小企業對現有人力資源進行有效開發和合理利用的手段。激勵的方式有很多,包括目標激勵、物質激勵、獎懲激勵、競爭激勵、情感激勵、信息激勵等。對不同的企業、不同的部門、不同的人的激勵應采取不同的方式。當然這些激勵方式在企業中是可以共存的。除了上述激勵方式外,目前,還有已成為企業長期激勵主要模式的股權與期權激勵。中小企業在考慮企業長期激勵策略時,可以加以借鑒。股權和期權是兩種支付方式,一般適用于中高層管理人員,它可以很好的留住人才,并激勵這些人才發揮其最大潛力。還有非限制股支付,非限制股能以市價打折的方式轉讓,這種股權的接受者可為企業的經理、顧問及普通員工。
三、注重以“人本”為核心的企業文化建設
有美國學者的研究表明,文化特色鮮明的企業在壽命、業績方面均明顯優于其他企業。其中營業收入的增長幅度和上市公司市值的增長幅度超過后者7倍以上。寶潔公司前董事長曾說:“如果你拿走我的資金、廠房及品牌,留下我們的人,十年內我們將重建一切。”這充分說明人的巨大創造力。好的企業文化能增強企業的活力,不斷提升企業競爭實力,從而更多地吸引優秀人才的加盟,加快企業的發展。因此,注重企業文化建設也是建立中小企業人才支撐的重要方面。
中小企業建立“以人為本”的企業文化,就有利于企業從戰略的高度去吸引和留住優秀的員工。人作為企業的最重要生產要素,是企業生存和發展的根本,企業的價值通過人的價值實現和人的全面發展得以實現,從而使企業獲得生存和發展。
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