湖南對外貿(mào)易風(fēng)險防范的機制建設(shè)

[摘要] 本文分析了湖南外貿(mào)風(fēng)險防范與管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地提出了加強湖南對外貿(mào)易風(fēng)險防范機制建設(shè)的初步建議。

[關(guān)鍵詞] 湖南外貿(mào) 風(fēng)險防范 風(fēng)險管理 機制建設(shè)

一、湖南對外貿(mào)易風(fēng)險防范工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)

1.外貿(mào)企業(yè)和外貿(mào)從業(yè)人員風(fēng)險防范意識淡薄

湖南一些外貿(mào)企業(yè)普遍缺乏風(fēng)險防范和規(guī)避意識，認(rèn)為只要有定單、有業(yè)務(wù)做就是好事，一心只想者開發(fā)市場，增加成交量。而對于交易中潛伏的風(fēng)險因素?zé)o暇顧及。對于一些國際通行的風(fēng)險防范手段缺乏有效認(rèn)識和利用。平時很少研究國際貿(mào)易風(fēng)險實例，很少考慮預(yù)防各種風(fēng)險的對策。一些外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部基本不開展國際貿(mào)易防范的教育，企業(yè)內(nèi)上至領(lǐng)導(dǎo)決策層下至普通員工都缺乏風(fēng)險防范意識，沒有做好抵御、防范外貿(mào)風(fēng)險的心理準(zhǔn)備和措施準(zhǔn)備。企業(yè)外貿(mào)人員對風(fēng)險的生成、發(fā)展的特點規(guī)律沒有充分的認(rèn)識和把握，對外貿(mào)風(fēng)險的諸多征兆不去關(guān)注，對那些可以用來規(guī)避外貿(mào)風(fēng)險的工具手段不去了解。一些外貿(mào)人員責(zé)任心不強，工作馬虎，不能及時發(fā)現(xiàn)和防范風(fēng)險。一些外貿(mào)人員急功近利，無視風(fēng)險的存在，為完成任務(wù)而不惜一切代價，不知不覺地陷入外貿(mào)陷阱。為了摸清楚湖南外貿(mào)企業(yè)在風(fēng)險防范與管理方面的基本情況，筆者專門組織了對湖南外貿(mào)企業(yè)的問卷調(diào)查。相當(dāng)多的湖南外貿(mào)企業(yè)將訂單、利潤、效益等指標(biāo)放在企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的首位，而很少有外貿(mào)企業(yè)去關(guān)注風(fēng)險防范與管理。這個問題需引起湖南外貿(mào)企業(yè)的高度重視。外貿(mào)企業(yè)在對外經(jīng)營的過程中不僅要看重訂單、利潤，更應(yīng)該重視企業(yè)的風(fēng)險防范與管理。

2.外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險管理組織制度不健全

湖南外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險防范管理中最嚴(yán)重的問題就是風(fēng)險防范的組織機構(gòu)缺位，風(fēng)險管理的制度規(guī)范很不健全。風(fēng)險防范管理組織制度的缺位，使外貿(mào)企業(yè)在對外經(jīng)營活動中無法對國際貿(mào)易風(fēng)險實施有效的監(jiān)控、預(yù)警，出現(xiàn)風(fēng)險也不夠及時控制、處置，企業(yè)在國際貿(mào)易風(fēng)險面前處于一種不設(shè)防的狀態(tài)。外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險防范組織制度的缺位，大大增加了外貿(mào)企業(yè)在實際經(jīng)營管理和交易過程中風(fēng)險發(fā)生的概率。目前，湖南外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險防范組織的缺位主要表現(xiàn)為: 其一，相當(dāng)部分的企業(yè)沒有設(shè)置外貿(mào)風(fēng)險管理的崗位，更沒有建立風(fēng)險防范的專門部門或聯(lián)勤機構(gòu)。少數(shù)設(shè)有風(fēng)險管理部門的企業(yè)大多數(shù)是外商投資企業(yè)。其二，外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部缺乏一個統(tǒng)一的信用風(fēng)險防范操作規(guī)則，不少制度規(guī)定過于粗略、模糊，制度落實執(zhí)行的剛性較差，有令不行、行而不嚴(yán)的現(xiàn)象較普遍。其三，外貿(mào)企業(yè)缺少科學(xué)有效的風(fēng)險防范機制，外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險管理無章可循，各外貿(mào)人員的職責(zé)不明。其四，對國外客戶風(fēng)險信息收集不全面、不真實，對擬交易客戶的資信狀況把握不準(zhǔn)，不能選擇正確的交易方式和結(jié)算條件。其五，外貿(mào)交易項目審批不規(guī)范、不科學(xué)，各個交易流程缺乏相互間的協(xié)調(diào)和制約，以致外貿(mào)企業(yè)在客戶開發(fā)、信用評估、合約簽訂、資金安排、組織貨源、租船訂艙、跟蹤貨款等諸多環(huán)節(jié)中，出現(xiàn)操作失誤。相當(dāng)多的企業(yè)在對外貿(mào)易中只側(cè)重市場贏利，不去進(jìn)行風(fēng)險防范的組織建設(shè)和制度建設(shè)，沒有相應(yīng)的風(fēng)險預(yù)警方案和監(jiān)控機制。這些外貿(mào)企業(yè)，事前往往缺乏對風(fēng)險的預(yù)測，事中往往缺乏對風(fēng)險的控制，事后往往缺乏對風(fēng)險的有效處理。

3.忽視對客戶的資信管理

在國際市場上，一些客商資信不良，經(jīng)營狀況不佳，資金周轉(zhuǎn)不靈，無法支付貨款或提交貨物;一些信用惡劣的商戶利用假單據(jù)、合同中的陷阱條款等方式蓄意欺詐，妄圖部分或全部占有對方貨物、貨款。如果忽視對客戶的資信管理，外貿(mào)企業(yè)就會遭遇信用風(fēng)險和風(fēng)險損失。當(dāng)前，湖南一些外貿(mào)企業(yè)的風(fēng)險管理處于空轉(zhuǎn)或無序狀態(tài)，諸多湖南外貿(mào)公司對國外客戶缺乏充分的資信調(diào)查。出于市場竟?fàn)幍膲毫?，一些外貿(mào)企業(yè)不得不以賒銷而拉攏國外客戶。有的湖南外貿(mào)企業(yè)貨款制度管理不嚴(yán)，或沒有對貨款的回收有制度性的要求，而只憑外貿(mào)業(yè)務(wù)員的感覺控制，貨款目標(biāo)不明，導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)進(jìn)入“呆賬壞賬”的陷阱。在對外經(jīng)營中，外貿(mào)企業(yè)對新客戶或許還會去調(diào)查下其信用狀況，而對老客戶卻似乎非常缺乏提防的意識。而實際上許多風(fēng)險事件往往系所謂的老客戶所為，對新老客戶信用管理的缺失使湖南外貿(mào)企業(yè)吃虧不少。這些外貿(mào)企業(yè)又由于法制觀念不強，存在著“人情重于債”的意識，怕得罪老客戶，因此不善于用法律手段來保護(hù)自身的債權(quán)，甚至放棄債權(quán)。

4.湖南外貿(mào)企業(yè)缺乏風(fēng)險防范管理人才

風(fēng)險防范與管理，是湖南外貿(mào)企業(yè)規(guī)避風(fēng)險的有效手段，也是樹立湖南外貿(mào)企業(yè)國際形象的重要舉措。風(fēng)險防范管理的建設(shè)需要專業(yè)人才。外貿(mào)風(fēng)險防范管理人才的素質(zhì)包括專業(yè)知識水平、經(jīng)驗、管理水平、責(zé)任心等方面。相對于西方國家風(fēng)險防范管理經(jīng)驗和風(fēng)險防范管理人才的培養(yǎng)模式，湖南的風(fēng)險防范管理人才的教育和培養(yǎng)就落后了許多。風(fēng)險管理人才的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致一些外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險防范管理工作處于空缺狀態(tài)。風(fēng)險防范管理人才的缺乏，嚴(yán)重?fù)p害著湖南外貿(mào)企業(yè)的利益，影響著湖南對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的健康發(fā)展。

5.缺乏有效的風(fēng)險防范管理手段

在歐美等發(fā)達(dá)國家，風(fēng)險防范管理已普及到各種規(guī)模的國際化經(jīng)營企業(yè)之中。這些國家的外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險防范與管理的制度相當(dāng)完善，能夠?qū)H保理、出口信用保險等國際上通行的風(fēng)險防范手段運用自如，能最大限度地降低自身的外貿(mào)經(jīng)營風(fēng)險。然而，處于內(nèi)陸省份的湖南外貿(mào)企業(yè)對于國際上通行的風(fēng)險防范手段的了解和認(rèn)識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，能有效地運用這些手段的更少。大多數(shù)湖南外貿(mào)企業(yè)只是通過單一的保險方式來處理風(fēng)險。許多企業(yè)的風(fēng)險防范管理措施建設(shè)不到位，一些外貿(mào)企業(yè)在遭遇諸如技術(shù)性貿(mào)易壁壘、人民幣升值、跨國欺詐等風(fēng)險危機打擊時，往往一蹶不振，甚至破產(chǎn)。

二、加強湖南對外貿(mào)易風(fēng)險防范機制建設(shè)的初步建議

1.加強外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險防范的組織機構(gòu)建設(shè)

為了提高湖南外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險防范與管理的能力，有必要在外貿(mào)企業(yè)中設(shè)置專門的外貿(mào)風(fēng)險防范管理部門并配備風(fēng)險防范經(jīng)理。湖南外貿(mào)企業(yè)可依據(jù)自身條件選擇實施對策。大型外貿(mào)企業(yè)可成立風(fēng)險防范管理專職機構(gòu)來建立健全并貫徹實施科學(xué)的風(fēng)險防范管理制度；中小型外貿(mào)企業(yè)可考慮實施風(fēng)險防范管理委托代理制。中小型外貿(mào)企業(yè)，尤其是我國外貿(mào)經(jīng)營權(quán)下放以后初次涉足外貿(mào)領(lǐng)域的為數(shù)眾多的私營企業(yè)，可考慮直接將風(fēng)險防范管理工作“外包”給風(fēng)險防范管理咨詢公司。與企業(yè)自己設(shè)立專門的風(fēng)險防范管理部門相比，實行風(fēng)險防范管理委托代理制可以節(jié)省大量的人力、物力和財力，降低企業(yè)的管理成本，具有快速性、專門性和靈活性等優(yōu)點；借鑒國際通行的風(fēng)險防范管理手段降低外貿(mào)風(fēng)險。外貿(mào)風(fēng)險防范管理部應(yīng)直接設(shè)在總經(jīng)理之下，和財務(wù)部與業(yè)務(wù)部并列，并直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。外貿(mào)風(fēng)險防范管理部是業(yè)務(wù)部和財務(wù)部之間的橋梁， 是保證公司利益的必要組成部分。

2.完善政府與企業(yè)間的風(fēng)險防范聯(lián)動機制

在國家促進(jìn)中部崛起的大好形勢下，湖南各級政府(尤其是各級商務(wù)主管部門)可依據(jù)國家有關(guān)促進(jìn)中部地區(qū)發(fā)展的優(yōu)惠政策，加大對本地外貿(mào)企業(yè)出口經(jīng)營的支持力度，建立與外貿(mào)企業(yè)互動的風(fēng)險防范聯(lián)動機制。在維護(hù)外貿(mào)企業(yè)的合法權(quán)益，推動企業(yè)外貿(mào)經(jīng)營的同時，引導(dǎo)湖南外貿(mào)企業(yè)樹立風(fēng)險防范意識，切實有效的幫助湖南外貿(mào)企業(yè)解決其在外貿(mào)經(jīng)營中遇到的各種風(fēng)險問題，為湖南外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展“保駕護(hù)航”。湖南各級政府要建立與外貿(mào)企業(yè)互動的風(fēng)險防范聯(lián)動機制，就必須發(fā)揮好湖南各級貿(mào)促會的紐帶作用。湖南貿(mào)促會作為連接政府和外貿(mào)企業(yè)的“紐帶”，應(yīng)該充分發(fā)揮信息平臺作用，向湖南外貿(mào)企業(yè)提供涉外信息、出口指導(dǎo)等，使湖南外貿(mào)企業(yè)能夠選擇市場潛力良好的國家和地區(qū)進(jìn)行出口經(jīng)營。同時，湖南貿(mào)促會應(yīng)該與國外同類組織建立聯(lián)系，開展國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交流與合作，及時搜集、發(fā)布海外市場信息，避免湖南外貿(mào)企業(yè)因資源能力的限制，造成信息短缺引起不必要的風(fēng)險損失。

3．重視國際資信調(diào)查

在外貿(mào)業(yè)務(wù)往來中，湖南外貿(mào)企業(yè)要建立資信調(diào)查制度，確認(rèn)客戶的付款能力，特別是合同交易金額較大的，更應(yīng)重視調(diào)查客戶的資信情況。資信調(diào)查主要包括：公司名稱、地址、電話、成立日期、公司性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、注冊資本等基本內(nèi)容。對客戶特別是主要客戶，必須要有一個專門部門負(fù)責(zé)檔案管理，按照業(yè)務(wù)往來中客戶的付款情況和信用情況，建立、評定客戶的信用等級。對信譽較差的客戶，一要控制業(yè)務(wù)規(guī)模；二要嚴(yán)格付款條件；三要堅持前款不清不再發(fā)貨，以免發(fā)生損失。湖南外貿(mào)企業(yè)在開展資信調(diào)查時，應(yīng)力求全面了解對方經(jīng)營狀況，獲取對方的注冊或商業(yè)登記等資信資料，運用國際上通行的財務(wù)分析方法如趨勢分析法和比率分析法評判對方的財務(wù)狀況。

4.充分利用風(fēng)險防范的國際網(wǎng)絡(luò)

世界上除了WTO、國際商會等綜合性的國際貿(mào)易組織外，還有專門針對國際貿(mào)易風(fēng)險防范與管理方面的國際組織或跨國公司。這些專門性的風(fēng)險防范國際組織已經(jīng)形成了一個覆蓋全球的國際風(fēng)險防范網(wǎng)絡(luò)，能夠為湖南的外貿(mào)企業(yè)提供詳細(xì)可靠的資信調(diào)查及其他的風(fēng)險防范服務(wù)。可資利用的國際性風(fēng)險防范網(wǎng)絡(luò)有：國際海事局、勞埃德船級社調(diào)查中心、紐約信用管理協(xié)會、美國的鄧白氏集團(tuán)公司。

5.建立高效的風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險應(yīng)急系統(tǒng)

外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)行風(fēng)險防范管理時，還應(yīng)建立信息監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)視相關(guān)風(fēng)險因素和事件的演進(jìn)狀況，如國際經(jīng)濟(jì)形勢變化、國際市場競爭程度、交易流程的動態(tài)、貨物與貨款的狀況等。通過及時掌握國外風(fēng)險動態(tài)，捕捉外貿(mào)風(fēng)險征兆，及時制定對策，把風(fēng)險隱患消滅在萌芽之中。政府還要與企業(yè)一道建設(shè)國際貿(mào)易風(fēng)險應(yīng)急系統(tǒng)，制定出外貿(mào)風(fēng)險發(fā)生后的多套風(fēng)險應(yīng)急處置預(yù)案，預(yù)備好各項危機處置措施。一旦發(fā)生風(fēng)險，就能根據(jù)風(fēng)險的性質(zhì)、危害程度，按照預(yù)案，迅速采取措施，妥善處理風(fēng)險事故，在最短的時間內(nèi)，用最少的風(fēng)險處理成本和費用化解風(fēng)險對企業(yè)的消極影響，最大限度地降低外貿(mào)企業(yè)所遭受的風(fēng)險損失。

6.加強外貿(mào)從業(yè)人員風(fēng)險防范專業(yè)素質(zhì)建設(shè)

外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險防范能力與企業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)息息相關(guān)，要想提高企業(yè)的風(fēng)險防范能力，也就必須提高本企業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)。外貿(mào)企業(yè)可以通過直接引進(jìn)高素質(zhì)人才的方式提高本企業(yè)員工整體專業(yè)素養(yǎng)，也可以采用安排進(jìn)修、專家講座、中短期培訓(xùn)等方式對本企業(yè)現(xiàn)有員工進(jìn)行強化培訓(xùn)，提升企業(yè)員工的專業(yè)素養(yǎng)。為提高員工風(fēng)險防范的專業(yè)素質(zhì)和技能，可從以下方面努力:一是直接引進(jìn)高素質(zhì)的國際貿(mào)易人才特別是風(fēng)險管理人才。二是通過宣傳教育的形式，對國際貿(mào)易從業(yè)人員開展專門的風(fēng)險防范管理教育，使其樹立牢固的風(fēng)險防范意識。三是對于在職在崗的外貿(mào)人員開展一些中短期培訓(xùn)，對之進(jìn)行專門的風(fēng)險防范操作訓(xùn)練，撰寫一些風(fēng)險防范研究報告，掌握國際貿(mào)易風(fēng)險管理的基本技術(shù)和方法。

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