我國組織傳播研究的發(fā)展歷程

彼得·F·德魯克曾評論說：“現(xiàn)在的年輕人必須了解組織，就如他們的先輩必須學(xué)習(xí)耕作一樣”。什么是組織呢？諾貝爾獎(jiǎng)得主赫伯特·西蒙在《管理行為》第三版導(dǎo)言中將組織定義為“一個(gè)人類群體當(dāng)中的信息傳播與相互關(guān)系的復(fù)雜模式。”西蒙的定義特別強(qiáng)調(diào)了“信息傳播”對于組織的意義，從而揭開了組織傳播研究的核心內(nèi)涵。在美國，組織傳播幾乎涵蓋了人際傳播和群體傳播的方方面面。它所探討的課題包括組織的結(jié)構(gòu)和概念、人際關(guān)系，交流、組織過程和組織文化等等。2003年美國的《研究與發(fā)展》報(bào)告認(rèn)為，人們之所以對組織傳播的研究感興趣，是因?yàn)閭鞑ピ诮M織成功中的重要性。組織中交流的質(zhì)量直接影響到成員的工作滿意度和動(dòng)機(jī)。而且，傳播在組織變革過程中發(fā)揮重要作用。

組織傳播于20世紀(jì)80年代被引入我國。然而，在傳播學(xué)逐步成為顯學(xué)的今天，我國的組織傳播研究仍然處于低迷階段。以傳播學(xué)經(jīng)典的四大分支學(xué)科為關(guān)鍵詞，分別檢索中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)和維普期刊網(wǎng)，可以發(fā)現(xiàn)，組織傳播的研究文獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于大眾傳播和人際傳播（見表1）。

回顧我國20多年組織傳播的研究歷程，我們大致經(jīng)歷了引進(jìn)、形成和初步發(fā)展等三個(gè)不同階段。

1988年至1999年為我國組織傳播的引進(jìn)期。以林瑞基在《深圳大學(xué)學(xué)報(bào)》發(fā)表的《組織傳播及其效果》（1988）為標(biāo)志，我國大陸第一次出現(xiàn)了“組織傳播”這一研究概念。在這之前，組織傳播僅在我國臺灣地區(qū)傳播學(xué)界產(chǎn)生影響。第一本組織傳播著作是林瑞基于1991年在湖南文藝出版社出版的《組織傳播》。可惜的是，在此之后就很少看到林瑞基組織傳播的研究文獻(xiàn)發(fā)表。這一時(shí)期比較有影響的論文還有彭鳳儀的《論組織與組織傳播》(1996)，魏永征的《關(guān)于組織傳播》(1997)等。與西方發(fā)展脈絡(luò)相似的是，我國最早關(guān)注組織傳播的并非傳播學(xué)界的專家，而是管理學(xué)科、新聞學(xué)科的學(xué)者，他們發(fā)表的基本上是一些學(xué)科介紹性的文章。這些文章通過對國外研究成果的轉(zhuǎn)述，闡述了組織傳播研究的重要意義和現(xiàn)實(shí)價(jià)值。此時(shí)的組織傳播研究尚處于學(xué)術(shù)啟蒙階段。

2000年至2004年為我國組織傳播的初步形成期。這階段的重要成果是，華夏出版社出版了美國著名傳播學(xué)者凱瑟琳·米勒的《組織傳播》（2000），中國社會(huì)科學(xué)出版社出版了丹尼斯·K·姆貝的《組織中的傳播和權(quán)力：話語、意識形態(tài)和統(tǒng)治》（2000），黑龍江人民出版社出版了教軍章與劉雙合著的《組織傳播》（2000），廈門大學(xué)出版社出版了張國才的《組織傳播理論與實(shí)務(wù)》（2002），這些著作的出版對組織傳播研究起到了很好的推動(dòng)作用。

這一階段的研究文獻(xiàn)主要有：《組織傳播的研究模式及思考》（黃孝俊，2001），《組織傳播中的“事件驅(qū)動(dòng)”開發(fā)》（舒詠平，2003），《論組織傳播的意義》（顧孝華，2003），《組織傳播學(xué)的界定及其意義》（胡河寧，2004）《組織傳播學(xué)的發(fā)展?fàn)顩r與體系構(gòu)建》（胡河寧，2004），《誠信：組織管理與傳播的倫理智慧》（胡河寧，2004），《組織傳播兩岸發(fā)展?fàn)顩r的比較研究》（胡河寧，2004）等等。

這個(gè)階段除了文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量上升之外，還表現(xiàn)在學(xué)者們的研究旨趣大多集中在對“組織傳播”學(xué)術(shù)領(lǐng)域的界定、研究模式的探究、研究意義的深入思考、學(xué)科體系模式構(gòu)建方面。學(xué)者們基本擺脫了早期對國外組織傳播研究成果的簡單轉(zhuǎn)述，期望通過界定組織傳播與管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)和組織行為學(xué)之間既聯(lián)系又區(qū)別的關(guān)系，厘清組織傳播在我國發(fā)展的脈絡(luò)和方向，實(shí)現(xiàn)組織傳播研究領(lǐng)域的一種突破。

2005年至今為我國組織傳播的初步發(fā)展期。這期間論文發(fā)表數(shù)量增長趨勢明顯，共有35篇文獻(xiàn)。這些論文試圖在強(qiáng)調(diào)本土化意識的同時(shí)，也開始考慮研究范式的創(chuàng)新，以及體現(xiàn)學(xué)者個(gè)人的研究旨趣。如胡河寧的《組織意象圖式中的組織傳播隱喻》（2005）和《組織傳播符號的倫理意蘊(yùn)》（2006），從哲學(xué)、符號學(xué)視角出發(fā)，運(yùn)用文化闡釋的研究范式，詮釋組織中隱喻和符號對組織經(jīng)驗(yàn)的共享與意義建構(gòu)，透過對組織傳播本質(zhì)的詮釋，深入探討了傳播對于組織的不可或缺性。《組織傳播研究的方法與視角》（2007）和《組織傳播研究的學(xué)術(shù)路徑》（2007）這兩篇文章則通過對組織傳播國內(nèi)發(fā)展的深度思考，在分析研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了對組織傳播研究的建議。曾耀農(nóng)、肖乃濤的《組織傳播的審美特征》（2006）、劉京林的《論組織傳播和人際傳播的中介作用-兼介維果茨基的社會(huì)文化歷史理論》（2007）等論文，通過言說分析的研究方法，為組織傳播注入了活力。

這階段的著作有科學(xué)出版社出版的《組織傳播》（胡河寧，2006），這是我國第一部研究生使用的組織傳播教材，作者在構(gòu)建組織傳播理論新體系的途徑中進(jìn)行了創(chuàng)新性的嘗試。上海交通大學(xué)出版的《組織傳播論》（顧孝華，2007），探討了組織傳播的若干理論問題，回顧了組織傳播思想的演變過程，重點(diǎn)討論了組織內(nèi)部的下行、上行和非正式傳播的特點(diǎn)。

組織傳播從本質(zhì)上說，是一個(gè)理論和實(shí)務(wù)相結(jié)合的研究領(lǐng)域。因此，2005年之后應(yīng)用型論文的大幅增長亦是此種趨勢的有力佐證。一些學(xué)者從技術(shù)層面入手，探討新科技影響下的組織傳播建設(shè)。如顧偉泉的《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校組織傳播系統(tǒng)的構(gòu)建》（2005）、《基于網(wǎng)絡(luò)推拉技術(shù)模式的圖書館組織傳播系統(tǒng)》（2005），程士安課題組的《數(shù)字化時(shí)代組織傳播的新特征》（2007），王晨的《組織傳播的新媒介技術(shù)運(yùn)行分析》（2006）等都是結(jié)合了最新的數(shù)字科技，研究技術(shù)構(gòu)建對組織傳播的影響和促進(jìn)。

在研究對象方面，不少文獻(xiàn)將組織傳播研究放到了具體的組織中，通過對各類社會(huì)組織傳播行為實(shí)踐活動(dòng)的詮釋，表現(xiàn)出組織傳播的研究有了更多的針對性和應(yīng)用價(jià)值。如劉海波、陳曉霞的《試論學(xué)校教育的組織傳播屬性》（2006）、涂剛的《組織傳播與班級管理》（2006）、周云倩的《組織傳播視閾下的企業(yè)內(nèi)刊現(xiàn)象》（2007）等等。復(fù)旦大學(xué)的謝靜在《今傳媒》雜志連續(xù)發(fā)表了《組織的決策過程與信息的傳播和解釋》（2007）、《組織傳播與危機(jī)的預(yù)防和應(yīng)對》（2007）等四篇文獻(xiàn)，劉京林發(fā)表了《開放系統(tǒng)、負(fù)熵與界限溝通者》（2006）等論文，都是通過對實(shí)際案例的分析解讀，探討在組織管理中信息溝通與傳遞，決策制定與修正等組織信息傳播方式、方法、途徑等，這些應(yīng)用性研究文獻(xiàn)縮短了“理論”與“實(shí)踐”的距離，更加貼近了鮮活的組織傳播實(shí)際。

通過對組織傳播研究發(fā)展歷程的簡單回顧，可以看到，隨著各類組織對社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)生活影響日益深刻，學(xué)者們對組織傳播的認(rèn)識也在不斷更新。作為20世紀(jì)發(fā)展起來的社會(huì)科學(xué)探索的一個(gè)特殊領(lǐng)域，組織傳播理論經(jīng)歷了自然人、經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、文化人等不同研究范式的發(fā)展歷程，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到了21世紀(jì)信息社會(huì)的傳播人范式階段。組織傳播也越來越為我國學(xué)者們所認(rèn)識和關(guān)注，其學(xué)科發(fā)展脈絡(luò)已漸然成形。然而，從總體上說，組織傳播研究在我國仍然處于落后與徘徊狀態(tài)。正如有學(xué)者所指出的，我國組織傳播研究還缺少能夠致力于組織傳播研究的專業(yè)力量，研究者普遍受到非專業(yè)背景與多學(xué)科知識結(jié)構(gòu)等問題的困擾，學(xué)科建設(shè)目前還存在的許多空白導(dǎo)致眾多理論問題模糊不清。與西方國家的組織傳播研究相比較，這些問題的存在使得我國組織傳播研究仍然是塊有待耕耘的處女地，發(fā)展之途任重而道遠(yuǎn)。

展望未來，我國組織傳播研究不僅需要量的增長，更需要在研究中注重中國經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)建本土意識的理論視角，只有這樣，才能促進(jìn)我國組織傳播研究在與實(shí)踐結(jié)合中長足發(fā)展。值得慶賀的是，《今傳媒》雜志率先在國內(nèi)期刊界開辟了“組織傳播研究”專欄，展現(xiàn)了雜志主辦者的務(wù)實(shí)遠(yuǎn)見和學(xué)術(shù)敏感，我們期待著有更多雜志關(guān)心組織傳播領(lǐng)域的研究，也期待有更多學(xué)者加入到組織傳播的研究行列。

（作者胡銀玉系中國科技大學(xué)科技傳播與科技政策系在職研究生；胡河寧系溫州醫(yī)學(xué)院組織傳播研究所所長，中國科技大學(xué)知識管理研究所組織傳播研究室主任）