一件防寒服

在一個企業中，領導者的品質就是企業大廈的基石。

張杰是開發區一家擁有幾十億元資產的房地產集團的董事長。這天，他乘車出去辦事。回來的時候已經是晚上9點多鐘。當經過自己的房建工地時。突然心血來潮要到工地上看看。

車剛停穩，就見有一個人拿著手電筒一邊跑一邊喊：“誰?干什么來了?”

等那人走近，張杰發現這是一個大約50多歲的中年人，于是便自報家門，“我是集團的董事長。”

中年人似乎松了一口氣，用質疑和尊敬的口氣說：“你是不是張總?”

張杰答道：“不錯，我就是張杰。你是看夜的吧?”

中年人答道：“是。”

張杰有心考考他，就問：“看夜主要看些什么?”

中年人答道：“一般說來。大件東西是不容易丟的，工地上愛丟的主要是模板啊、扣件啊、架子管還有電纜什么的。”

張杰又問題：“你怎么能保證工地上不丟東西?”

中年人說：“主要是要有責任心，一要勤轉著點。二是絕對不能偷懶睡覺。”

張杰又問：“你丟過東西嗎?”

中年人說：“沒有。可不敢丟，丟東西要賠錢的。扣工資。”

張杰感到很滿意，就和這個看夜的工人閑聊了幾句。得知他叫王平，是河北人，今年50歲。已經在集團工作5年了。這時王平突然打了一個嚏噴。張杰發現雖然已進嚴冬。但這個看夜的職工穿得很單薄。就說：“這么冷的天，應該穿件羽絨服。”

王平說：“是想買的，昨天去了一趟超市，一問價。要好幾百元，沒舍得買。經理說了，過幾天給我們買大衣。”

張杰這次出來談業務，事辦得很順利，心情正好，又見王平工作如此敬業，打算獎勵他一下，就說：“你別買了，我送你一件，我剛買的，才穿了幾次。”

王平忙說：“我怎么能要董事長的東西?”

張杰說：“沒關系，反正我出門坐在有暖風的車里，也穿不著。你們的工作最辛苦。我送你一件衣服也是應該的。好，就這么定了，明天上午我讓司機送過來。”

王平立即用感激不盡的那種口氣說：“那就謝謝董事長了。”

卻說董事長管著這么大的企業，自然業務繁雜，日理萬機。第二天。工作一多。竟然把這事忘得干干凈凈。晚上臨時決定開一個生產調度會。張杰坐在會議室里，看到遠來的工地經理們進門后脫外套，突然想起了這件事。這時。他昨晚巡視的那個工地的項目經理正好來到，張杰問道：“你們工地是不是有一個看夜的叫王平的?”

那經理說：“是有一個，有什么事嗎?”

張總說：“我昨天晚上到你們工地轉了一圈。許愿給他一件羽絨服。可誰想一忙就給忘了。你開完會走的時候給帶回去。”

經理說：“給不了了。王平今天下午請假說，他老父親病了。打電話讓他回去，工資都結清了，現在已經在回家的路上了。”

張總問：“回家了?這么巧。”他扭頭對秘書說： “我昨天和他聊天時，他說回家要坐火車，這會兒也許還沒上車呢。你查一查上他們家鄉的車是幾點。”張杰昨天和王平談話時，秘書也在場，自然記得王平所說的地名。拿起手機打了一會兒。馬上就問明白了，說：“到他們家鄉的火車8點50分開，距現在還有一個多小時。”

張杰立即站起來。對到會的經理們說：“今天這個會取消。我要專程給王平送羽絨服去。”

這時有人說：“王平不過是工地一個守夜的，值得勞動董事長的大駕嗎?這點小事讓司機送去不就行了!”

張杰接過話來說：“怎么是件小事呢?一個堂堂的董事長，親口許了一個微不足道的民工一件防寒服。這個民工當時就感動得熱淚盈眶。結果，這個董事長不過是一句兒戲，這個民工失望的心情可想而知。在一個企業里，領導人的人格就是企業的人格。長此以往，我們企業的誠信可能就會因此出現危機。怎能說是小事呢?實際上。構成我們企業這座大廈、創造財富的基礎不是我們這些高層管理人員，而是那些微不足道的職工。千里之堤，毀于蟻穴，就是這道理。正因為這個原因。我不但要親自找到他，還要為我的爽約向他道歉。”

董事長說完就登上車風風火火地奔火車站去了。

這是一個幾百萬人的城市，從公司所在地到車站用了近一個小時的時間。總算在檢票前十幾分鐘找到了王平。張杰拉著王平的手說：“老王啊，總算找到你了。真對不起，由于我的疏忽，把許給你的事給忘了。我鄭重地向你道歉。”王平說：“董事長言重了。哪有你給我道歉的道理。”張杰說：“對手人在品質方面的要求。不論高低貴賤，都是平等的。好了，不說這些了。”說著話。從秘書手里接過那件羽絨服來，遞到老王手上，接著說：“坐車冷，把它穿上。”又從兜里掏出200元錢。遞給老王：“聽說你父親病了，代我向他問好。好了，車已經開始檢票了，快上車吧。如果老人病情有好轉，早點兒回來。”說完，催著老王趕緊進站。

王平抱著這件羽絨服，覺得心里熱乎乎的。眼淚止不住滾了下來。他向張杰鞠了一個躬，激動地說：“謝謝董事長，只要我還能干得動。就永遠給你打工!”