把握好全員績效考核特點 提高商業企業員工創造力

[摘要] 企業的各級員工是企業之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為企業帶來績效。商業企業作為服務性質的行業，其全員績效考核尤為重要，商業企業員工的創造力，主要是源于對員工的績效考核的把握，員工的績效考核，其特點是:注重商業企業員工職業生涯規劃；注重全員績效考核指標體系的設計；注重全員績效考核PDCA流程設計。

[關鍵詞] 商業企業 員工 績效考核 創造力

全員績效考核，是在商業企業員工崗位職責分析和員工職涯規劃的基礎上，開展的以人本管理為中心、以培養和提高員工素質、技能為主導思想，通過績效考核來促進員工的技能提高、激勵和認可員工的勞動付出，從而穩定員工隊伍，不斷完善服務，滿足業主和使用人的需求，而獲取利潤的企業管理模式。這種管理模式是將績效考核貫穿于整個商業企業管理營運始終。實踐證明，只有通過改善商業從業人員個人績效，把握好全員績效考核的特點，才能提高整個企業員工的創造力。

全員績效考核，也就是要充分尊重商業從業人員，在績效計劃、績效考核實施過程中、績效考核評價、反饋環節中，要讓被考核的商業從業人員充分參與，做好充分的績效溝通?？冃Э己艘詮婍梼瀯?，提高效率，改善質量，共同發展為目的，而不是作為監督、控制的手段。在考核過程中，要給予工作指導、支持、協調、幫助。

一、注重商業企業員工職業生涯規劃

員工職業生涯規劃，是對個人職業發展的遠景規劃和資源配置。……