企業信息化的內容及對策分析

[摘要] 企業信息化已成為企業在全球化競爭時代的生存之道。企業信息化主要包括哪些內容，應該采取哪些應對措施來實現企業信息化就是本文分析的主要內容。

[關鍵詞] 企業 信息化 內容 對策

隨著知識經濟時代的來臨，信息已成為主導全球經濟的基礎，企業信息化也成為企業經濟現代化的主要標志。企業要想在強手如林的市場競爭中立于不敗之地，信息化建設已刻不容緩。

一、企業信息化的定義

企業信息化是企業應用信息化的過程，是指在企業的生產、經營、管理等各個方面，應用先進的計算機、通信、互聯網和軟件等信息技術和產品，充分整合、廣泛利用企業內外的信息資源，提高企業生產、經營和管理水平，增強企業競爭力的過程。

二、企業信息化的基本內容

1.產品設計信息化

產品設計信息化指產品設計、工藝設計方面的信息化。目前應用較為普遍的是計算機輔助設計（CAD）系統，產品設計信息化還包括計算機輔助工藝規程設計（CAPP）系統應用、計算機輔助裝配工藝設計（CAAP）系統應用等。信息技術的應用使企業新產品設計能力明顯增強，開發和生產周期顯著縮短。據對50多家CIMS應用示范企業的統計，新產品開發周期平均縮短1/2～1/3，生產周期縮短20%～50%。

2.企業生產過程信息化

企業生產過程的信息化是自動化技術在生產過程中的應用，即通過應用現代電子信息技術（如CAD、CAM等）解決加工過程中的復雜問題，提高生產的質量、精度和規模制造水平。

3.企業管理信息化

企業管理信息化是指通過信息管理系統把企業的設計、采購、生產、制造、財務、營銷、經營、管理等各個環節集成起來，共享信息和資源，同時利用現代的技術手段來尋找自己的潛在客戶，有效地支撐企業的決策系統，達到降低庫存、提高生產效能和質量、快速應變的目的。主要應用層面包括企業資源規劃（ERP）系統、供應鏈管理（SCM）系統、客戶關系管理（CRM）系統和輔助決策支持（DSS）系統。目前在我國300家國家重點企業中，80%以上已建立辦公自動化系統和管理信息系統，許多企業已開始從傳統的企業管理信息系統逐步升級到MRPⅡ、ERP，企業管理信息化正在全國全面展開。

4.市場經營信息化

市場經營信息化主要指企業通過實施電子商務，大大節約經營成本，提高產品的市場競爭能力，提高經濟效益。

5.企業決策科學化、透明化、理性化

企業信息化給企業決策帶來的影響是顯而易見的。一方面，以往企業決策主要靠少數人的經驗累積和思維能力，主觀性強，透明度弱，而現在企業決策運用互聯網和應用軟件，增強了決策的科學性和對全局的控制力，同時對外對內都增加了透明度；另一方面，倚重管理信息系統，企業決策的方式從經驗型的“拍腦袋”向系統分析的理性思維轉變，決策將依據可靠的數據庫、應用軟件和科學程序進行。

三、企業信息化的對策

1.重點搞好生產過程的信息化

當前，企業信息化的重點仍然是生產過程的信息化，如機電一體化、生產的自動化和智能化。在生產和服務的各個環節廣泛應用電子信息技術，使之在各個方面達到節能、節電、節水，降低消耗，節省成本，提高企業的效益。

2.部分重點企業應首先實現管理信息化

對于管理信息系統的開發，不宜全面鋪開，應堅持部分重點企業首先實現管理信息化，并且這些企業必須是十分迫切又有可能開發管理信息系統的。在少數重點企業開發、運行MIS的基礎上，逐步帶動其他企業開發信息系統。

3.為企業信息化建設積極營造良好的內部環境

企業信息化是企業提高效益、提高自身競爭力的有力手段，是企業自身的需求，需要企業領導層乃至全體員工對企業信息化的重視和積極參與。

企業信息化是個復雜的、長期的系統工程，一方面，企業應安排最高領導層中一名既懂信息技術又懂管理的領導來專門負責企業的信息化建設；另一方面，企業要長期加強信息化人才隊伍的培訓，不僅要培訓專業知識，而且要培訓他們的管理知識和業務知識，從而為企業建立起一個既懂信息技術又懂管理業務的信息化人才隊伍，最終為企業信息化建設營造一個良好的內部環境。

4.為企業信息化建設積極營造良好的外部環境

信息化建設，不光靠企業自身的實力，還得靠政府的支持，政府有責任為企業營造一個良好的外部環境，并提供長期的優質服務。

(1)政府推動網絡基礎設施的建設

信息化離不開計算機網絡的支持，現代企業的信息化是建立在計算機網絡的基礎之上的。因此，近年來我國政府一直加大對網絡基礎建設的投入，我國網絡服務的質量也有了極大的提高。

(2)政府及相關的立法部門建立健全的法律保障體系

網絡服務要能安全、有效地進行，離不開健全的法律保障體系，法律不僅能規范網絡秩序，還對網絡犯罪有一種阻嚇的作用，使得很多人不敢鋌而走險。因此，政府部門及相關的立法部門應該加強立法，完善我國的網絡安全法律體系，為網絡的安全有效運轉提供強而有力的保證。

5.建立網上協同作業系統

商業是一種講求時間效益的行業。如果網絡上的各個單位各自為政，相互之間的協調性低，信息的流通周轉效率就會變低。因此為了保障電子商務的效率，就必須建立一個完善的網絡協同作業系統。

四、結束語

企業信息化不僅僅是電子信息技術在企業生產及管理領域的簡單應用，它對企業所產生的影響是全方位的，只有把企業的技術創新與制度創新相結合、企業的信息化與管理的現代化相結合，企業的信息化工作才是有成效的。

參考文獻：

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