建設商場內電子商務專區的模式研究

[摘要] 電子商務時代的到來給傳統商場帶來了挑戰，傳統商場可以建設商場內電子商務專區來應對來自網上購物的挑戰。

[關鍵詞] 電子商務 網上購物

網上購物是個人通過Internet購買商品或享受服務。購物者可以瀏覽網上商品目錄，比較、選擇滿意的商品或服務，通過Internet下訂單，網上付款或離線付款，賣方處理訂單，網上送貨或離線送貨，完成整個網上購物的過程。

2007年7月18日，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)公布了《第20次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示“截至2007年6月，中國網民總人數達到1.62億，僅次于美國2.11億的網民規模，位居世界第二。在網絡購物方面，美國網絡購物已經成為網民的普遍行為，中國也達到25.5%的網民使用網絡購物”。同時我們從淘寶網“2007年上半年購物報告”了解到，淘寶網2007年上半年總成交額突破了157億元人民幣，這一成交金額已接近2006年淘寶網全年成交額（169億人民幣），增長率200%。

綜上可以看出，網上購物的魅力日益四射，被越來越多的消費者所接受，給傳統商場帶了嚴峻的挑戰。傳統的商場又如何來迎接這場挑戰呢？

要迎接這場挑戰，首先要仔細分析一下，這種來勢洶洶的“新商業模式”究竟有什么厲害的武器，是否還存在著可以攻擊的“軟肋”。

一、網上購物的厲害的武器究竟有什么

1.對于消費者來說：

(1)可以在家“逛商店”，訂貨不受時間的限制；

(2)獲得較大量的商品信息，可以買到當地沒有的商品；

(3)網上支付較傳統拿現金支付更加安全，可避免現金丟失或遭到搶劫