“三封介紹信”
有這樣一則廣為流傳的求職故事——
紐約的約翰先生需要一名勤雜工,于是在一家報紙上登出了‘誠聘’廣告。廣告一經刊出,立即有50多人前來應聘。最后,約翰選中了其中一個很不起眼的小伙子。
一位朋友很不理解,便問約翰:“比這個年輕人強的人大有人在,可你為什么偏偏喜歡他呢?他既沒帶一封介紹信,又沒有任何熟人推薦,真讓我感到意外。”
約翰笑了笑說:“實不相瞞,這個年輕人之所以被我相中,是因為他帶來了三封極好的介紹信。”
“介紹信?我怎么沒看見?”
“當這小伙子看見一位比自己年齡大的人前來應聘時,他趕緊起身讓座,而別的青年人卻裝著沒看見,這是他的第一封介紹信——文明。進了我的辦公室之后,他先摘下帽子,然后,微笑著彬彬有禮地回答我的各種提問,這是他的第二封介紹信——禮貌。在他進門之前,他在門口的那塊腳踏毯子上先蹭掉腳上泥土再進屋,以免踩臟了屋里的地面;當我和他交談時,只見他衣著整潔,頭發梳得整整齊齊,指甲也修得干干凈凈,這是他的第三封介紹信——衛生。我認為,當一名勤雜工能有這么三封過硬的‘介紹信’,比熟人的推薦都要強得多,所以……”
朋友將手一抬,笑著插嘴道:“我知道了,別說是你,就是我的公司招聘員工,我也會選中這個文明、禮貌、衛生的男孩的。”
其實對老板來說,招聘新員工還真不是一件容易的事情。因為單憑一兩次見面的短暫接觸,不可能對其綜合素質有一個全面的了解。所以,許多老板喜歡聘用一些經過熟人、親朋好友推薦來的人,因為推薦者了解對方,未嘗不是個好辦法。
但由熟人介紹來的人,是不是就一定比陌生人好呢?那也未必。因為第一,熟人礙于情面,常常會夸大其詞;第二,推薦者本身也不一定就對之全面了解;第三,有的別有用心的人會把自己不想要的人推薦給他人,有“嫁禍于人”的嫌疑。所以,多數明智的老板一般會像前文的約翰一樣,拒絕友人的介紹,由自己來親自挑選需要的員工。
拾一把掃帚見精神
有一家公司挑選一位管理人員,經過考核,旗鼓相當的有6人,總經理發話:他要一個個地“面談”。
第一個叫去與總經理面談的小伙子在走進總經理室時,看見一把掃帚橫在地上,他因為急于要見未來的上司,便對那掃帚視而不見,一步跨了過去。后來的幾個人都和第一個人大同小異。只有最后一個人從容地把地上的掃帚拾起來,輕輕放到一邊。最后的結局大家已經清楚:這位拾起掃帚的應聘者成功了。
對于總經理來說,橫在地上的這把掃帚其實是一件測試應聘者綜合素質的“道具”。因為最后這位應聘者不但記得要做好自己的分內事,而且懂得對于分外事也應當妥善處理,他的文明程度高過其他人,所以他成功了。老板物色一個優秀的管理人員,那么,這位管理人員就必須是個眼觀六路耳聽八方善于處理各種事務的人才。
對三個“落選者”的選擇
某老板在招聘員工時,發現有三位應聘者條件都不錯,怎么在“三中取一”使他犯了難,最后,他決定宣布三人都落選。不過,這個落選的消息必須由他親自告訴對方。
老板見了第一個應聘者,說了許多鼓勵的話,最后宣布:“盡管你各樣條件都很不錯,但是,很遺憾地告訴你,你所學的專業不太對我們公司的胃口,請你另覓高就。”說完,老板將對方的資料雙手遞給對方。對方很失望,一只手接過自己的資料,什么也沒說,轉身走了。
第二個也是如此,反應和第一位差不多。
當第三個“落選者”聽了老板的話,雖然臉色也不太好看,但是,他依然裝著面帶微笑的樣子,雙手接過自己的資料,歉意地說:“謝謝您仔細看過我的材料,再見!”結果,這一位“落選者”被老板留下了。
老板說:“其他兩個‘落選者’一聽說自己落選,不但臉拉得很長,而且都是用一只手接回他們的資料,惟有你帶著微笑,雙手接過資料。這說明你比他們更懂禮貌,更懂得尊重別人。另兩個人之所以一只手接資料,是因為他們認為這一輩子不必再求我,再和我打交道了,而你卻不。”
鏈接故事C
對于一個就業者來說,“衛生”也是很重要的一環。
有一位米云小姐,被某公司留下試用一個月,她辛辛苦苦干了29天,領班卻告訴她:“老板說,你不太適合這項工作,明天,你可以到財務處結賬走人。”
第二天,米云依然照常上班,下午,她又打來清水,把自己工作過的地方打掃得干干凈凈一塵不染。等做完了這些,她才去財務處結賬。
讓她深感意外的是,財務處的經理對她說:“老板有令,明天請你到質檢處去上班。”米云小姐大吃一驚。經理這才露了底:“其實,老板一直在暗中觀察你。見你在‘下崗’之前依然把自己的工作面搞得干干凈凈,不忍心辭了你這個好員工,讓你去質檢處工作才能夠充分發揮你的才華。”
米云小姐的敬業精神以及熱愛衛生的本色,終于使她“絕處逢生”。
當然話說回來,一個人求職的成功,單靠文明、禮貌和衛生還遠遠不夠,最主要的是學有一技之長,在自己所學的領域要比別人更強,方可立于不敗之地。
退一步說,如果在你的專業水準與他人不相上下時,去應聘的時候,多學一學約翰選中的那名年輕人,隨身“攜帶”“文明、禮貌、衛生”這三封特別的“介紹信”,那么,你的就業成功率肯定比別人更高,很容易在眾多的旗鼓相當的應聘者之中脫穎而出!