面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)：開創(chuàng)下一代電信業(yè)務(wù)新局面

摘要：傳統(tǒng)上基于信令的電信業(yè)務(wù)控制體系和由此發(fā)展出來的智能業(yè)務(wù)體系，甚至包括被視為電信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向的下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)和IP多媒體子系統(tǒng)(IMS)，在業(yè)務(wù)生成和業(yè)務(wù)控制上是封閉的，而且是基于集中式計算模型的，對電信業(yè)務(wù)的豐富和發(fā)展形成了體制性障礙。面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)(SOA)、Web Services以及Web 2.0技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)、分布式計算和企業(yè)信息化等領(lǐng)域的最新技術(shù)。根據(jù)OASIS對于面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)(SOA)的定義，面向業(yè)務(wù)概念下的電信業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)比傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)顯著擴充了能力結(jié)構(gòu)、延展了業(yè)務(wù)的概念、改變了業(yè)務(wù)接口的定義、增加了從業(yè)務(wù)到能力的轉(zhuǎn)換機制，并大大簡化了應(yīng)用的形態(tài)。

關(guān)鍵詞：電信業(yè)務(wù)；NGN；Web 2.0；Web Services；Telco Web 2.0；SOA；分布式計算

1 從NGN到電信2.0的演進

面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的下一代電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)是將近年來企業(yè)信息化過程中提出的面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的概念和機制運用在下一代電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上，突破傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)體系下的下一代電信網(wǎng)絡(luò)(NGN)和IP多媒體子系統(tǒng)(IMS)的束縛，實現(xiàn)電信業(yè)務(wù)的進一步技術(shù)開發(fā)和體制創(chuàng)新的結(jié)果。

下一代電信網(wǎng)絡(luò)NGN[1]，長期以來是和軟交換、會話初始化協(xié)議(SIP)、IMS和電信智能網(wǎng)絡(luò)(IN)等概念和技術(shù)在一起討論的。換句話說，下一代電信網(wǎng)絡(luò)是采用IP技術(shù)的電信網(wǎng)絡(luò)，通過在IP基礎(chǔ)設(shè)施上構(gòu)造一個新的提供業(yè)務(wù)控制能力的信令網(wǎng)絡(luò)，支持基于固定的、移動的或是游牧的終端，提供電話業(yè)務(wù)和由電話業(yè)務(wù)和信令網(wǎng)絡(luò)能力衍生的多媒體會話型通信業(yè)務(wù)以及基于會話型業(yè)務(wù)的智能業(yè)務(wù)，并通過開放的業(yè)務(wù)平臺為第三方開發(fā)智能應(yīng)用提供接口。

面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)(SOA)[2]，是近年來IT業(yè)推動企業(yè)信息化軟件開發(fā)時提出的概念。目前，面向業(yè)務(wù)的體系結(jié)構(gòu)已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)上近年出現(xiàn)的Web Services[3]技術(shù)和一系列Web 2.0[4]技術(shù)結(jié)合，并形成了稱為Enterprise Web 2.0[5]的全新的企業(yè)業(yè)務(wù)解決方案。Enterprise Web 2.0將支持的企業(yè)業(yè)務(wù)流程從局域網(wǎng)擴大到了整個互聯(lián)網(wǎng)，擴充了企業(yè)信息化涉及的領(lǐng)域、地域、部門和人員，可以將隸屬于不同實體管理和維護的業(yè)務(wù)部件進行靈活的調(diào)用和組合，使應(yīng)用開發(fā)的復(fù)雜度大幅度降低，提升了信息服務(wù)對業(yè)務(wù)需求的響應(yīng)速度，從而提升了企業(yè)的勞動生產(chǎn)率、資源利用率以及對市場變化的應(yīng)對能力，提高了企業(yè)的競爭力。

與此同時，面向業(yè)務(wù)的體系結(jié)構(gòu)也已經(jīng)開始影響到電信業(yè)。Telco Web 2.0[6]或者稱為Telco 2.0、電信2.0，是指具有面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的下一代電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。把面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)Web Services 和Web 2.0技術(shù)，還包括Enterprise Web 2.0取得的經(jīng)驗和成果，結(jié)合到了下一代電信網(wǎng)絡(luò)NGN的研究和開發(fā)中，使得電信業(yè)務(wù)的開發(fā)能夠在更大的資源空間上進行，能夠通過網(wǎng)絡(luò)上分布式計算的大規(guī)模部署實現(xiàn)更高的資源利用率，能夠使得應(yīng)用更加快速地響應(yīng)市場的差異化的需求，并能夠推動電信技術(shù)和電信業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，已經(jīng)成為目前全球電信業(yè)對下一代電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)進行研究的熱點之一。

盡管有許多研究者聲稱，電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)從來就是面向業(yè)務(wù)的，甚至可以從多年以前的寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(B-ISDN)、智能網(wǎng)[7]以至電信信息網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)(TINA)[8]的體系結(jié)構(gòu)中找到足夠的根據(jù)。通過分析可以得知，傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，或是現(xiàn)有的下一代電信網(wǎng)絡(luò)IMS[9]/NGN的體系結(jié)構(gòu)和我們正在討論的Telco Web 2.0的面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)事實上沒有任何直接的關(guān)系。

我們可以看到，在Telco Web 2.0的語境下，電信業(yè)務(wù)的內(nèi)涵得到了數(shù)量和質(zhì)量方面的革命性擴展。顯然，作為支持這種新型電信業(yè)務(wù)的下一代電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，其設(shè)計的指導(dǎo)思想、體系結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵技術(shù)都會產(chǎn)生重大的變化。這就是電信業(yè)討論面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的意義所在。

2 面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的

定義和設(shè)計原則

產(chǎn)生面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的原因，可以看成是兩個方面的需要。一個方面是軟件和信息服務(wù)開發(fā)企業(yè)對效率和需求應(yīng)變能力的渴望，另一個方面是信息服務(wù)運營企業(yè)對提升信息服務(wù)的范圍、擴大業(yè)務(wù)規(guī)模和能力的企圖和降低運營成本的考慮。

從各種文獻中我們可以看到，面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的概念和定義很多、也很廣泛，它們反映了不同的人群從不同的角度看待和理解在企業(yè)信息化的過程中以面向業(yè)務(wù)的觀點處理業(yè)務(wù)流程及其在分布式環(huán)境下軟件實現(xiàn)的解決方案。從嚴謹性的角度，結(jié)構(gòu)化標(biāo)準(zhǔn)促進組織(OASIS)[10]對面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的參考模型的定義可以更準(zhǔn)確地看出SOA對電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的意義。

OASIS對于SOA的定義是：面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)是通過統(tǒng)一的提供、發(fā)現(xiàn)、交互和使用“能力”的方法，給出對一組屬于不同擁有者控制的“能力”的組織和運用方式，用以產(chǎn)生具有可測度的前提與預(yù)見的結(jié)果。從作用上看，面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)就是用來有效地適配業(yè)務(wù)提供者的“能力”和業(yè)務(wù)消費者的“需求”之間的一種可以管理的機制。

在面向業(yè)務(wù)的體系結(jié)構(gòu)中，表達這種機制的最重要的概念就是業(yè)務(wù)。所謂業(yè)務(wù)就是指通過指定接口提供的，執(zhí)行過程受到業(yè)務(wù)描述中的策略和限制約束的，對一個或多個“能力”進行存取的機制。

在另一方面，為了提高軟件的開發(fā)效率和復(fù)用度，多年來關(guān)于體系結(jié)構(gòu)的討論一直沒有停止過。事實上，人們爭論的焦點并不在是否需要功能分解和模塊化這樣的普遍性問題上，而是在模塊的粒度、和傳統(tǒng)系統(tǒng)的互聯(lián)能力以及追求業(yè)務(wù)的靈活性還是模塊的復(fù)用度上。

因此，面向業(yè)務(wù)的體系結(jié)構(gòu)也被認為是一種軟件方法。按照Yvonne Balzer和Thomas Erl對面向業(yè)務(wù)的體系結(jié)構(gòu)的定義[11]，對面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)軟件的開發(fā)、使用和維護強調(diào)以下基本原則：

●可重復(fù)使用， 粒度， 模組性， 可組合型， 構(gòu)件化以及具交互操作性；

●符合標(biāo)準(zhǔn)(通用的或行業(yè)的)；

●服務(wù)的識別和分類，提供和發(fā)布，監(jiān)控和跟蹤；

而對于軟件體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計，則必須遵從：

●服務(wù)的封裝；

●服務(wù)關(guān)系：服務(wù)之間的關(guān)系最小化，只是互相知道；

●服務(wù)契約：服務(wù)按照服務(wù)描述文檔所定義的服務(wù)契約行事；

●服務(wù)抽象：除了服務(wù)契約所描述的內(nèi)容，服務(wù)將對外部隱藏邏輯；

●服務(wù)的重用性：將邏輯分布在不同的服務(wù)中，以提高其重用性；

●服務(wù)的可組合性：一組服務(wù)可以協(xié)調(diào)工作并組合起來形成一個組合服務(wù)；

●服務(wù)自治：服務(wù)對所封裝的邏輯具有控制權(quán)；

●服務(wù)無狀態(tài)：服務(wù)將一個活動所需保存的資訊最小化；

●服務(wù)的可被發(fā)現(xiàn)性：服務(wù)需要對外部提供描述資訊，這樣可以通過現(xiàn)有的發(fā)現(xiàn)機制發(fā)現(xiàn)并訪問服務(wù)。

上述的對于面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的動機、定義和設(shè)計原則，體現(xiàn)了面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的基本思想。這是我們分析具有面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的下一代電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)差異，尋找新業(yè)務(wù)的開發(fā)點的重要依據(jù)。

3 面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的差異

依據(jù)OASIS的定義和面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的軟件設(shè)計原則，我們可以發(fā)現(xiàn)具有面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)的任何一種電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)都有許多根本的不同點。認識到這些不同點，才能使我們開發(fā)面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的下一代電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)能夠超越現(xiàn)有的NGN/IMS，實現(xiàn)電信業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和突破。

(1) 能力概念的擴充

首先，SOA支持的“能力”遠遠超越了NGN采用的Parlay工作組所定義的“開放業(yè)務(wù)能力”的范疇。因為在面向業(yè)務(wù)的體系結(jié)構(gòu)下，這些新的能力可以來自不同的擁有者，并且可以由擁有者自行控制。特別是，這種能力不僅包含傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的通信能力和信息處理能力，更包含信息服務(wù)能力、媒體分發(fā)能力、社會網(wǎng)絡(luò)能力甚至對用戶、資源和服務(wù)的管理能力，以及企業(yè)網(wǎng)的信息和企業(yè)自身不同部門的信息和業(yè)務(wù)處理、企業(yè)之間的信息和業(yè)務(wù)處理，以及大量的互聯(lián)網(wǎng)上的信息和業(yè)務(wù)處理、專用網(wǎng)絡(luò)上的信息和業(yè)務(wù)處理、家庭網(wǎng)絡(luò)的信息和業(yè)務(wù)處理、甚至個人的信息和業(yè)務(wù)處理能力。基于這些外部的、自治的能力開發(fā)開放的電信業(yè)務(wù)，都可以在具有面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的下一代電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)，這在過去的體系結(jié)構(gòu)下是根本沒有考慮過的，也根本不可能實現(xiàn)。

(2) 業(yè)務(wù)概念的發(fā)展

面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的機制即“業(yè)務(wù)”的概念可以遠遠超越傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)和智能網(wǎng)中的呼叫處理，以及NGN中的“會話業(yè)務(wù)”的范疇。首先，傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)所指的業(yè)務(wù)概念的主體，是電信網(wǎng)絡(luò)自身，而面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)所涉及的業(yè)務(wù)概念則是指對客戶需求的抽象。傳統(tǒng)的呼叫處理和會話業(yè)務(wù)，其核心是在一個集中的執(zhí)行環(huán)境里按照預(yù)定的業(yè)務(wù)邏輯維護一組存在于呼叫或會話路徑上的會話狀態(tài)。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在早期是封閉的，并不存在提供存取的開放業(yè)務(wù)接口。從Parlay定義呼叫處理的開放業(yè)務(wù)能力開始，呼叫處理的業(yè)務(wù)能力和各種電信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)能力有了存取的接口。但是，Parlay定義的業(yè)務(wù)存取僅僅是直接對能力的存取，而面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的機制中提出的、按照業(yè)務(wù)描述及其相應(yīng)的策略和限制約束的、可以存取一個或多個能力的業(yè)務(wù)執(zhí)行機制，在電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體制中是不存在的。

(3) 業(yè)務(wù)接口的定義

SOA的業(yè)務(wù)接口和傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的用戶接口(UNI)和網(wǎng)絡(luò)接口(NNI)有著完全不同的含義。在傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，所有的接口都是用來接入網(wǎng)絡(luò)中的業(yè)務(wù)節(jié)點的。這個節(jié)點通常是一個物理上的交換機，或是一臺物理上的服務(wù)器。所以，所有傳統(tǒng)的“接入”都包含了幾個默認的限制：接入地點、接入帶寬和接入服務(wù)器的接入處理能力。同時，對于這種物理的接入還必須考慮到接入的可靠性、安全性和容錯能力，這些都會在接口中表現(xiàn)出來，從而造成接口的復(fù)雜性。在SOA體系下，把和物理設(shè)備相關(guān)的能力和對業(yè)務(wù)的接入和存取分開，業(yè)務(wù)接口就與物理設(shè)備無關(guān)。這樣，上述和物理接口相關(guān)的性能限制，以及和可靠性、安全性和容錯能力相關(guān)的需求，都被SOA的機制隔離了。這不僅意味著業(yè)務(wù)接口的復(fù)雜性大大下降，也意味著業(yè)務(wù)接口的功能可以得到大幅度的提高。

(4) 能力到業(yè)務(wù)的變換

這也是上面問題的推論，SOA機制的作用是在所有的能力和所有的需求之間的空間變換。因此，SOA機制可以看成是建立在各種不同性質(zhì)的、處于不同位置的物理能力之上，并支持各種需求的兩個空間之間的變換層。這也是和傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)完全不同的特點[12]。傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的業(yè)務(wù)層是一個建立在傳送網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用之間的層網(wǎng)，是網(wǎng)絡(luò)中的一層。因此，無論在層網(wǎng)之上還是在層網(wǎng)之下，對應(yīng)的是這個網(wǎng)絡(luò)層中的不同層次的物理業(yè)務(wù)節(jié)點，而SOA提供的業(yè)務(wù)接口則是和物理網(wǎng)絡(luò)、物理節(jié)點無關(guān)的。在這種情況下，業(yè)務(wù)的集成和對業(yè)務(wù)的存取都可以在任意的地點進行，而不必考慮任何與網(wǎng)絡(luò)、地點、服務(wù)器處理能力相關(guān)的因素。

(5) 業(yè)務(wù)邏輯的實現(xiàn)形態(tài)

在傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，業(yè)務(wù)控制的邏輯是事先制作的、多點狀態(tài)維護的和固定單點集中執(zhí)行的，即所謂遠過程調(diào)用的實現(xiàn)形態(tài)。即使在IMS架構(gòu)中，會話業(yè)務(wù)控制的狀態(tài)也是需要被多個會話狀態(tài)控制功能(CSCF)維護，而業(yè)務(wù)邏輯也需要在應(yīng)用服務(wù)器中執(zhí)行。與此不同的是，在互聯(lián)網(wǎng)的Web訪問體系中，包含業(yè)務(wù)邏輯的網(wǎng)頁是業(yè)務(wù)控制的模塊，它可以在任何終端的瀏覽器上運行，對服務(wù)器進行存取。因此，對服務(wù)器而言這些海量的網(wǎng)頁訪問是無狀態(tài)的，但是服務(wù)器對每個業(yè)務(wù)請求的執(zhí)行狀態(tài)還是需要端對端維護的。在Web Services體系中，業(yè)務(wù)邏輯和狀態(tài)是攜帶在工作流之中，實現(xiàn)各個松耦合的業(yè)務(wù)功能服務(wù)器之間的交互，并不需要服務(wù)器專門地維護每一個業(yè)務(wù)請求的執(zhí)行狀態(tài)。而Web 2.0則更進一步，它一方面將一個業(yè)務(wù)控制網(wǎng)頁分解成為一些小的、通過消息機制關(guān)聯(lián)的獨立模塊，另一方面通過SOA機制實現(xiàn)對業(yè)務(wù)資源的異步操作而不是對物理服務(wù)器進行訪問。這樣，除了終端之外，并不需要有任何服務(wù)器介入維護用戶的業(yè)務(wù)邏輯和執(zhí)行狀態(tài)。這樣做的結(jié)果，不僅簡化了系統(tǒng)的交互結(jié)構(gòu)，降低了狀態(tài)維護需要的處理能力和存儲能力，更有效地降低了應(yīng)用開發(fā)的復(fù)雜性和運行點遷移的復(fù)雜性。由于這種SOA機制將業(yè)務(wù)控制執(zhí)行點放在終端上，將業(yè)務(wù)邏輯設(shè)置在工作流中，將業(yè)務(wù)資源和能力實現(xiàn)了分離，不再需要那些分屬不同部門或是不同企業(yè)維護的能力提供對交互狀態(tài)管理的支持，從而可以使我們在異構(gòu)環(huán)境下建立動態(tài)的業(yè)務(wù)開發(fā)體系。

(6) 應(yīng)用的形態(tài)

在Web 2.0技術(shù)中我們已經(jīng)看到，由于互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了日益增多的開放業(yè)務(wù)資源及應(yīng)用開發(fā)工具的不斷改善，使得應(yīng)用開發(fā)的復(fù)雜度大大下降。應(yīng)用在這里不再是復(fù)雜的功能設(shè)計、過程設(shè)計和網(wǎng)頁設(shè)計，而變成了簡單的網(wǎng)頁編程，編制的網(wǎng)頁程序被稱為Mashup[13-14]，被分發(fā)到終端或服務(wù)器中運行。這顯然代表著一種全新的應(yīng)用形態(tài)，甚至引入了全新的多方協(xié)作的應(yīng)用開發(fā)商業(yè)模型。因此，在Enterprise Web 2.0的環(huán)境下，應(yīng)用已經(jīng)被認為是無需專業(yè)軟件知識，而是由企業(yè)業(yè)務(wù)流程開發(fā)部門直接設(shè)計、測試和維護。同樣，在Telco Web 2.0這樣的具有面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的下一代電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，也將出現(xiàn)以網(wǎng)頁程序Mashup為基礎(chǔ)的應(yīng)用形態(tài)。由于下一代電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用可以在更大的網(wǎng)絡(luò)空間里獲得業(yè)務(wù)和能力，下一代電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)從而可以顯著增加應(yīng)用開發(fā)的創(chuàng)新能力、大幅度降低應(yīng)用開發(fā)的復(fù)雜度，從而在更大層面上推動信息化的發(fā)展。

4 結(jié)束語

體系結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)開發(fā)中的一個十分重要的問題，因為它約束了一個系統(tǒng)具備的潛在的能力和發(fā)展空間。由于傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的影響，IP多媒體電信業(yè)務(wù)的體系包括NGN/IMS，至今還是以會話業(yè)務(wù)和呼叫處理為核心的自封閉的業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)。

SOA、互聯(lián)網(wǎng)的Web Services、Web 2.0技術(shù)，以及Enterprise Web 2.0的實踐，為下一代電信業(yè)務(wù)的發(fā)展打開了一個新的窗口。

從技術(shù)的角度看，面向業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)Telco Web 2.0是企業(yè)Enterprise Web 2.0的增加了網(wǎng)絡(luò)通信能力和網(wǎng)絡(luò)計算能力的擴展。但是，這個擴展的市場意義遠遠大于它的技術(shù)意義。它同時突破了電信業(yè)務(wù)發(fā)展的障礙和企業(yè)信息化發(fā)展的阻力，它將電信業(yè)務(wù)的開發(fā)建立在一個全國甚至全球的開放協(xié)作的環(huán)境之下，通過一個提供從能力到業(yè)務(wù)的變換機制，使得能力得到極大地擴充，業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生根本的改變，甚至徹底改變了應(yīng)用的形態(tài)，不僅可以使得電信業(yè)務(wù)的開發(fā)和使用效率大幅度提高，更大大改善了快速相應(yīng)用戶需求的能力，并提供了業(yè)務(wù)創(chuàng)新的嶄新手段，可以促進電信市場和企業(yè)信息化市場更加健康地發(fā)展，從而在實質(zhì)上推動了信息化融合工業(yè)化的進程。

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收稿日期：2008-07-15

作者簡介

楊景，UT斯達康公司首席科學(xué)家、主任結(jié)構(gòu)師，中國科學(xué)院計算技術(shù)研究所教授、博士生導(dǎo)師，科技部/中國工程院CNGI專家組成員。研究方向為通信、電子和信號處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、計算和軟件技術(shù)、電信網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和信息服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)、信息系統(tǒng)工程建模和分析和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟，曾主持開發(fā)電信綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、主持編制前郵電部電信總局《97工程技術(shù)規(guī)范》并多次獲得前郵電部和省級科技進步獎。近年來的研究重點在基于分布式計算體系結(jié)構(gòu)的具有通信能力、資源能力、信息能力的多媒體交互式電信業(yè)務(wù)體系。