女性消費：在科學健康中成長

1月24日。第三屆中國女性消費高層論壇在北京人民大會堂隆重召開。本屆論壇旨在倡導女性的健康消費理念和科學文明的消費方式。華坤女性生活調查中心理事長韓湘景發布了“2007中國女性健康消費狀況調查報告”。報告顯示。我國女性消費越來越成熟。

眾所周知，消費問題不僅關系到千家萬戶的“吃穿住行用”，而且關系到國民經濟又好又快地協調發展。女性占我國人口的半數，是一個重要的消費群體。談到女性消費，恐怕不僅是女性關心的話題，同樣也是男人關心的話題。因為現在很多男人發現，自己為家里掙的錢，有很大一部分被妻子決策怎么花費。那么，女人是怎么花錢的?又是怎么引領消費的呢?

城鄉有差別

據調查顯示，女性消費農村與城市不同。目前農村女性消費最具增長空間，農村女性消費更不容忽視。因為現代農村女性無論從教育程度、收入比例、可支配收入等方面每年呈遞增速度增長。

據華坤女性生活調查中心2006年10月至12月在10個省20個市、區、縣進行的“農村女性消費狀況調查”數據顯示，83.8％的人接受過初中以上學歷教育。在掌握家庭日常消費主導權方面，98.2％被調查的農村女性有個人收入，且占家庭收入的43％；78.5％的女性有個人存款，50％的女性自主管理個人收入。

在85％的被調查家庭中，婦女參與家庭財務管理。將近1／4的家庭(23.4％)主要由妻子管理家庭收入。在子女教育、購買日用品、生產性投資、人情費、飲食等八項主要家庭開支中，主要是由妻子決定或夫妻共同決策的。家庭日用品、服裝、食品等消費，女性有絕對主導權。

在未來預期消費中，服裝(57.9％)、手機(24.0％)、化妝品(21.82％)、首飾(20.6％)是農村女性個人消費需求中的前四類商品。調查還顯示，現在的農村商業網點已經不能滿足消費需求，而且質量是影響農村女性消費的首要因素。目前，農村女性的主要購物場所為集市、村里的農家店和縣城。平均來看，離家最近的商店為1公里以內(889.7米)。農村女性對農家店的總體評價一般，對農家店的10個方面5分制量表中總評分低于3分，其中評價較低的是商品質量和商品的安全衛生。

在農村女性消費調查中，有一支特殊的女性消費群體，即進城務工女性。她們的消費傾向逐步向城市女性靠攏。表現最明顯的是美容消費，如化妝品。她們在未來消費中，家庭購買意愿前四位依次為房子(40.6％)、電腦(32.9％)、冰箱(23.9％)、洗衣機(23.7％)；個人購買意愿前三位依次為手機(33.3％)、電腦(29％)、數碼相機(27.5％)等。

而城市女性個人消費居時尚前沿，尤其是職場白領女性，她們一直都在引領著時尚消費潮流。美麗消費、旅游消費、信用消費及網絡消費成為2l世紀中國城市女性消費的四大消費特點。

據20個城市女性消費狀況調查顯示，2006年城市女性最大的個人開支，是包含服裝服飾、美容美發、整形健身等在內的“美麗消費”。旅游消費位居第二，11.3％被調查女性最大一筆開支為旅游，七成以上的被調查女性2007年有旅游打算。在計劃旅游的女性中，國內旅游首選海南，有22.8％的被訪者選擇出境游，出境游首選為歐洲；信用消費已從時尚化走向習慣，6城市職場女性生活方式調查顯示，六成以上的被調查者(61.9％)有信用卡，在這些年輕的女性持卡人中七成以上(73％)日常以刷卡消費為主，34.4％的被調查者經常利用信用卡服務打折，26.4％的人用信用卡分期付款購物。對她們而言，信用卡已經在較大程度上取代傳統意義的現金消費。網絡消費成為職場女性消費新寵，她們除了在商場、超市等常規的購物方式，近兩成(19.3％)被調查女性在網上購物。

未來城市女性消費，數碼產品最受青睞。20城市女性消費狀況調查顯示，2007年城市女性個人消費意愿排序依次為，數碼產品(22.9％)、服裝服飾(17.5％)、化妝品(14.2％)、購房(8.8％)、手機(7.6％)、汽車(7.2％)等。數碼產品位列第一(包括數碼相機、電腦、數碼攝像機、mp4等)。

在眾多城市女性消費者中，商家特別關注城市中高收入家庭消費情況。他們的消費不僅具有未來消費的代表性，更是消費市場的主力軍。2006年，16大城市的中高收入家庭中，家庭旅游消費戶均近萬元，文化娛樂消費種類擴大、支出增加，各類金融投資成為家庭理財新趨勢。

中高收入家庭主婦個人消費已成家庭開支中重要部分。城市中高收入家庭調查顯示，被調查女性2006年平均每月個人消費1873元，最多為50000元。

預計未來家庭消費三大熱點：度假、購買數碼產品、購房。2007年，79.8％的城市中高收入家庭把旅游度假列入了消費計劃，預計開支平均為10206元；有46.7％的家庭把購買數碼產品列入了未來一年的家庭消費計劃，預計開支平均為6803元； 24.3％的被調查家庭準備在2008年買房，預計開支平均為244840元。

安全備受關注

在本次調查中，消費安全是不同地域、不同年齡女性消費者普遍擔心的問題。食品安全最令女性消費者擔憂。2006年20城市女性消費調查顯示，女性消費者認為消費安全問題突出的行業依次為食品、藥品、化妝品、整形美容、家庭裝修等。其中，對食品安全的關注最為突出，與去年同期相比，對食品安全表示擔憂的比例上升了13個百分點。

消費安全問題在農村更為突出。在農村女性消費調查中，超過七成的被調查者遇到過假冒偽劣商品或受騙上當的情況。其中，食品、種子化肥、化妝品、藥品等方面的問題較為突出。遇到這種情況后，一半以上的被調查者只能自認倒霉。

女性消費者渴望擁有知情權。5城市“女性與消費知情權”調查顯示，超過一半的被調查者認為自己作為消費者，對所消費的產品和服務不能享有足夠的知情權。七成以上女性消費者看不懂產品說明書。說明書是消費者了解產品的主要渠道，“女性與消費知情權”調查結果顯示，72.6％的女性表示通過閱讀說明書，無法對產品的性能一目了然。其中，保險合同讓人最難讀懂。另外藥品、保健品、電腦、化妝品說明書也都很難讓作為非專業人士的消費者看懂。

品牌引領消費

據10城市“品牌與女性消費”調查顯示，在女性消費者心目中，名牌=品質+品位+經典。超過六成(62.1％)的女性消費者認為，名牌“價格雖貴，但質量、品質有保證”。一半左右(50.4％)的女性消費者認為名牌產品“制作精良、使用持多”。

“品牌與女性消費”調查顯示，95.8％的女性消費者購買過名牌產品。2006年上半年的女性消費者買一件名牌的最高花費平均為3560元，最高花費達21萬元。其中，名牌商品單件消費額在5000元以上的占13.9％。在農村女性中，品牌也是影響消費行為的重要因素之一。超過七成的被調查者在消費時會考慮品牌因素。

家用電器等產品更傾向購買名牌。女性消費者在購買產品價值較高、與人身相關的產品中，一般傾向購買名牌。只買名牌的產品排在前三位的是：家用電器、化妝品和數碼產品。近七成女性消費者買家電、近六成女性消費者買化妝品和數碼產品。