儒家文化與人本管理

摘 要：我國(guó)的傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，博大精深，而儒家文化是中國(guó)文化的重要組成部分。其中以“仁”學(xué)為其核心內(nèi)核，即從人性出發(fā)，以人為本，該管理思想體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的核心，對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變及員工的創(chuàng)新意識(shí)都具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：儒家文化；人本管理；“仁”學(xué)；以人為本的思想；管理

中圖分類號(hào)：F272文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198（2008）04-0179-02

1 儒家文化中人本管理思想的基本內(nèi)容

從人性出發(fā)來分析、考察人類社會(huì)中任何有組織的活動(dòng)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)人類社會(huì)中有一種較為普遍的管理方式，這種管理方式以人性為中心，按人性的基本狀況進(jìn)行管理，這就是所謂的“人本管理”。“人本管理”本質(zhì)上是以促進(jìn)人自身自由、全面發(fā)展為根本目的的管理理念與管理模式，而人自身自由、全面發(fā)展的核心內(nèi)容是個(gè)體心理目標(biāo)結(jié)構(gòu)的發(fā)展與個(gè)性的完善。儒家思想的基本內(nèi)容”仁、義、禮”三學(xué)就反映了人本管理的要求。具體表現(xiàn)在： 

(1)突出人的主體性。所謂人本意識(shí)，也就是尊重人和推崇人，弘揚(yáng)人的生命存在的意義和主體獨(dú)立自覺的價(jià)值。而這也正是儒家所津津樂道和汲汲追求的東西。儒家從人性的普遍性出發(fā)，把人看成是一種社會(huì)性的類存在。同時(shí)，儒家立足于人的家庭血緣關(guān)系，以人倫世界、人倫社會(huì)為人的生存發(fā)展的根本依托，故而人的社會(huì)價(jià)值較之人的自我價(jià)值或個(gè)體價(jià)值更重要。

(2)注重管理的道德性。如何激勵(lì)人，調(diào)動(dòng)人的積極性，使之發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有效地、順利地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，始終是管理學(xué)研究的重要問題。儒家運(yùn)用“道之以德”的管理方法，來實(shí)現(xiàn)其管理目標(biāo)，最根本的目的在于通過文化教育和道德的教化，使人性不斷的升華，保持人格的完滿，樹立建功立業(yè)的價(jià)值觀。

(3)創(chuàng)立知人善任、選賢任能的用人機(jī)制。儒家在用人標(biāo)準(zhǔn)上，提倡德才并進(jìn)；要修身立德，要以“齊家、治國(guó)、平天下”為己任。任人之道就是“任人唯賢”，“唯才是舉”。在德才二者中，首先是德行，其次是才能。同時(shí)，儒家還認(rèn)為，在舉賢時(shí)，要不論貴賤，要不分親疏，唯賢是求，有才必舉。在用人時(shí)，要因能授職，量才授官，揚(yáng)長(zhǎng)避短，用其所長(zhǎng)，不要求全責(zé)備。

2 儒家文化中人本管理思想的當(dāng)代價(jià)值

一個(gè)多世紀(jì)以來，無數(shù)位管理學(xué)家和企業(yè)精英在理論與實(shí)踐的交互作用中得出結(jié)論：“修煉企業(yè)，人本為大”。無論是什么樣的企業(yè)，只有從人入手，充分考慮人的社會(huì)性，實(shí)行人本主義管理，企業(yè)的管理才能夠有效實(shí)施；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)才能夠最終實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)前，我國(guó)正處在社會(huì)主義初級(jí)階段，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，要搞好企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)效益上之最大化，不僅要改造設(shè)備、改進(jìn)技術(shù)；更重要的是要努力創(chuàng)建具有社會(huì)主義特色的企業(yè)文化，用優(yōu)秀的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念鼓舞員工，使員工能夠以主人翁的精神投入到企業(yè)的發(fā)展之中，提高管理效益；既要學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的管理方法，更要充分發(fā)掘和利用祖國(guó)傳統(tǒng)文化中優(yōu)秀的管理思想。作為我國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓，儒家思想中所蘊(yùn)含的濃厚的人本主義色彩，即對(duì)我們今天建設(shè)精神文明、創(chuàng)造企業(yè)文化具有重要的借鑒意義和現(xiàn)實(shí)作用。

(1)有利于形成反映時(shí)代要求的人本管理新模式。縱觀人類發(fā)展，人本思想貫穿于管理學(xué)的歷史。西方管理文化中的人本思想發(fā)端于古希臘的人文精神。近代歐洲文藝復(fù)興時(shí)期，基于古希臘獨(dú)立人格基礎(chǔ)上的人文主義得以恢復(fù)并得到進(jìn)一步的發(fā)展，文藝復(fù)興所宣揚(yáng)的人文主義思潮和宗教改革所興起的新教倫理所體現(xiàn)出來的追求個(gè)人精神生活的自由解放和個(gè)人成就需要的價(jià)值取向，到英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng).斯密提出了著名的“經(jīng)濟(jì)人”的思想。20世紀(jì)初以來，人際關(guān)系理論、“參與管理”即Y理論以及“權(quán)變理論”先后出現(xiàn)，他們提出的“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”和“復(fù)雜人”等 假設(shè)，都反映了人本管理思想的新成就和進(jìn)步。隨著日本在二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)上的迅速崛起，美國(guó)企業(yè)界及管理理論界人士在挖掘日本企業(yè)的管理的奧秘之后，于20世紀(jì)70年代末和80年代發(fā)表了大量的以人本管理與企業(yè)文化為主要內(nèi)容的論著，從而把西方人本管理推向了文化管理階段。在這一階段，提出了人是最重要的資源、最寶貴的財(cái)富，提出了更多依靠員工的自我指導(dǎo)、自我控制以及順應(yīng)人性的管理等一系列新觀點(diǎn)、新思想。可以說，以人為中心的管理，是這一階段的重要特征之一。

(2)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有重大借鑒作用。 作為貫穿于儒家文化人本管理的“仁愛”思想，它在經(jīng)營(yíng)管理中的功能，一是實(shí)現(xiàn)企業(yè)最有效的價(jià)值選擇這一宗旨。產(chǎn)品上乘、良好的售后服務(wù)，生產(chǎn)者對(duì)消費(fèi)者付出的愛，消費(fèi)者也會(huì)以愛回報(bào)生產(chǎn)者，這樣企業(yè)必將獲得很好的效益；二是企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)結(jié)和凝聚力。在企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)中，將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合，有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護(hù)人的氛圍，有利于創(chuàng)立一個(gè)以愛換取被愛、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境。從而使全體員工不斷增強(qiáng)無私奉獻(xiàn)精神、知恩報(bào)德精神、熱心服務(wù)，真誠(chéng)奉獻(xiàn)。仁愛思想要求管理者堅(jiān)持仁愛、仁義、善待下屬。要求企業(yè)員工之間精誠(chéng)合作、相互愛護(hù)、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境，才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。

(3)適應(yīng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變，有利于企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的建立。人本管理適應(yīng)了信息化企業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變。從工業(yè)制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)方式的演進(jìn)過程中可以看出，人本管理將成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的必然選擇。同時(shí)，企業(yè)所處環(huán)境、生產(chǎn)方式、組織形式發(fā)生變化，經(jīng)營(yíng)管理方式也將隨之變化，企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到知識(shí)信息和人才是企業(yè)戰(zhàn)略資源。在新的生產(chǎn)方式下，企業(yè)迫切要求統(tǒng)一使用企業(yè)所擁有的各種資源，簡(jiǎn)化流程，優(yōu)化組織實(shí)體，強(qiáng)調(diào)“人”是諸因素中最重要的因素。以人為中心，實(shí)現(xiàn)人與技術(shù)相互結(jié)合的路線，這就把人本管理擺在了首要位置。在學(xué)習(xí)型組織中，管理的重心是發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，要按照員工的特長(zhǎng)將其放在最適宜發(fā)揮創(chuàng)造智慧的專業(yè)工作崗位，這正是人本管理的精髓。所以，人本管理是關(guān)鍵。中國(guó)儒家文化的人本管理思想可以和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變相適應(yīng)，煥發(fā)出新的生機(jī)。

(4)可以培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和能力，提高企業(yè)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。現(xiàn)代社會(huì)最需要的人才是那種既有創(chuàng)新意識(shí)，又有創(chuàng)新能力的人才。我們知道，人本管理是一種以人為中心的管理。情感是影響人們行為最直接的因素之一，任何人都有渴求各種情緒的需求。這就需要我們的領(lǐng)導(dǎo)干部不斷地關(guān)心群眾的生活，要建立起正常、良好、健康的人際關(guān)系、個(gè)人與群眾的關(guān)系；要營(yíng)造出一種互相信任、互相關(guān)心、互相支持、的同志氛圍、朋友氛圍。所有這些都需要在儒家文化的人本管理思想中尋求智慧，以調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和主人翁責(zé)任感，有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

“悠悠管理，人本為大”。如果我們能夠?qū)θ寮椅幕ゴ秩【⒓媸詹⑿睿浞职l(fā)掘人本思想的內(nèi)核，讓其在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)揚(yáng)光大，為我們的精神文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，這必將會(huì)對(duì)我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大有裨益。

參考文獻(xiàn)

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