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吉林市“雙日捐”的長效慈善募捐機制

2008-01-01 00:00:00張繼東
慈善 2008年1期

募集善款是慈善機構的首要任務,直接關系到慈善項目開展的深度和廣度。因此如何募集更多善款,特別是建立長效募捐機制是各級慈善組織不斷研究的重大課題。近年來,吉林省委、省政府高度重視慈善事業的發展,為了避免出現多頭捐贈、層層捐贈的混亂局面,明確規定,除發生重大自然災害,每年全省只集中開展一次以“慈善救助雙日捐”為主題的社會捐贈活動,有經濟收入的個人捐贈2天收入,盈利的企業單位捐贈2天利潤。該項目實施后,減輕了群眾負擔,增強了善款管理透明度,深得人心。捐款額逐年上升,為慈善救助項目的開展提供了穩定的資金保證。“慈善救助雙日捐”已成為我省慈善募捐的品牌項目。吉林市從2002年開始,在省慈善總會指導下,開展“慈善救助雙日捐”活動。六年來全市共接收機關、企事業單位和社會各界捐贈款物7600萬元,并實施了“慈善救助情暖萬家”、“慈善救助圓夢大學”、“慈善救孤”、“慈善助殘”、“一幫一扶貧助學”、“救助困難勞?!?、“慈善助醫”和“兩節”送溫暖等一系列品牌慈善項目,救助貧困群眾7萬人次,慈善總會公信力不斷提高,接收捐款和受助人數逐年增加,呈現較好發展態勢,長效募捐機制初步形成。

“慈善救助雙日捐”活動是一項細致復雜的大型慈善籌款項目,經過幾年的實踐我們總結了一些做法,與大家共同分享,目的是探索出更好的工作思路,推動長效募捐機制的建立。

一、項目前期準備工作

搞好捐贈活動必須做好項目前期準備工作。首先是確定項目負責人,制定活動實施方案、宣傳方案及同步運行的輔助慈善項目方案。二是走訪調查全市有關部門單位,進一步按行業、系統理順關系,確定牽頭單位及負責單位名單。三是抽調精干工作人員,組成負責善款登記接收的捐贈接收組;負責宣傳策劃及媒體溝通的宣傳策劃組;負責聯系協調各縣(市)區及牽頭單位的協調聯絡組。各組職責分明,目標明確。協調聯絡組深入牽頭單位與負責人進行溝通,了解所屬單位情況。善款接收組設計電子表格、備齊收款票據、驗鈔設備作好接收準備工作。宣傳策劃組及時撰寫“雙日捐”活動有關材料,策劃宣傳方案,聯絡各大媒體。四是盡可能招募大學生志愿者,建立一支高素質的義工隊伍。

二、項目實施的管理與控制

項目實施的關鍵在于過程的管理與控制。一是積極爭取各級黨政領導關心、重視和支持。召開由各牽頭單位和縣(市)區主管領導參加的“慈善救助雙日捐”動員會,下發《慈善救助雙日捐實施方案》,明確捐贈目標。二是由市政府定期召開牽頭單位參加的調度會,每兩天由慈善總會秘書長召開一次慈善總會內部調度會,及時研究解決捐贈工作中出現的新情況、新問題,進一步落實目標,明確各部門職責。

三是充分發揮牽頭單位的組織協調作用。項目啟動后,各牽頭單位抽調專人參與項目實施,制定落實方案,形成層層重視,層層落實的局面。同時我們建立走訪制,由項目負責人和工作人員定期對各牽頭單位走訪,動態了解捐贈工作中遇到的實際困難,及時提出建議并向會長反饋。四是針對民營企業、個體工商戶及洗浴、歌廳等特種行業捐贈易出現漏捐、不捐的問題,除落實商務局、市中小企業發展局負責組織社會商家、民營企業捐贈外,對個別不愿意捐款的單位,還要區別情況組織義工隊伍深入這些單位通過宣講《捐贈法》闡明捐贈活動的意義,力爭做到應捐盡捐,消除捐贈工作的死角。五是抓好各縣(市)區捐贈活動是項目管理的重點,各縣(市)區要根據自身實際情況制定活動方案,成立領導小組,召開動員大會,確立了一把手負總責,主管領導負全責,抽調專人抓捐贈的工作機制。

三、項目的激勵機制

為更好調動各方面積極性,項目必須建立完善的慈善捐贈獎勵機制。一是印發《關于全省慈善會接受社會捐贈有關稅收政策通知》,明確稅收優惠政策。二是加大了對各牽頭單位的獎勵力度。對完成捐贈任務的縣(市)區和牽頭單位,給予1%的獎勵,超額部分給予2%的獎勵。對完成任務的牽頭單位工作人員給予5000元獎勵,超額完成任務的牽頭單位還要適當提高獎勵標準。三是對完成任務好的牽頭單位,在分配救助資金上優先照顧,由牽頭單位提出分配方案,經市慈善總會批準后,按職工捐款15%,單位捐款20%返給牽頭單位,對捐款單位困難群體實施救助。四是對單位捐款超過5萬元、個人捐款額超過2萬元的先進典型,由市委、市政府領導親自接見,并通過新聞媒體進行宣傳,在《江城日報》開設專版,為捐款大戶免費刊發照片和簡介,并授予榮譽稱號。

四、救助項目的輔助配合

對于捐贈者來說,最關心的是善款的使用情況。為了使“雙日捐”活動取得更好效果,這幾年我們同步實施了“慈善救助圓夢大學”、“救助貧困中小學生”、“救助在校大學生”、“一幫一扶貧助學”等多個輔助配套項目,激發了群眾的捐贈熱情,突出了慈善捐款取之于民、用之于民的宗旨。配套實施的救助項目必須與社會普遍關注的焦點問題相聯系,而且項目實施要抓住關鍵點。我們在實施“慈善救助圓夢大學”這個品牌助學項目時,提出了“絕不能讓一個低保戶子女因貧困上不了大學”的承諾,并通過社會監督、張榜公示、集中發放、媒體宣傳等措施,推動了捐款項目的實施。募捐項目和救助項目有機結合,增加了善款使用透明度,在社會上引起了強烈反響,增強了慈善組織的公信力。

五、項目宣傳與推廣

宣傳策劃組要與市委宣傳部和主流媒體積極溝通,建立良好合作關系。由總會策劃宣傳方案,各大媒體抽調專人,設立專欄,精心策劃,深入采訪。一是通過答記者問、公布善款使用情況,宣傳“雙日捐”活動的目的、意義、捐贈原則、資金管理使用。二是為進一步加大“慈善救助雙日捐”活動的社會輻射力,擴大社會影響,營造一個濃濃的愛心氛圍。開展捐贈活動期間,我們在辦公樓前懸掛了巨幅條幅,在辦公大廳的捐贈接收現場,裝飾“社會捐贈愛意濃,慈善救助暖萬家”等宣傳標語的宣傳板。各城區、社區利用宣傳車、板報、標語、小區廣播等多種形式進行廣泛的宣傳,進一步強化了慈善意識。三是在新聞媒體上刊登公益廣告、按捐贈進度通報單位和個人捐款情況,營造捐贈氛圍。四是以人物專訪形式對典型人物進行宣傳報導,倡導團結互助行為,抨擊為富不仁、畸形消費之風,使捐贈活動的宣傳言之有物,生動真實。五是加強同步救助活動的宣傳。針對“慈善救助圓夢大學”等輔助項目,我們在新聞媒體上刊登了《點燃愛心火炬、伸出溫暖雙手》的活動專訪、發布了消息和活動啟事,從善款使用角度宣傳了“雙日捐”活動上為政府分憂,下為百姓解愁的重要作用,培育全民的慈善意識。

六、項目的總結和評估

項目結束后,應盡快召開“慈善救助雙日捐”活動總結表彰大會,慈善總會按激勵政策對貢獻突出的個人和企業給予表彰和獎勵。并按照捐贈目標完成情況對項目運行的各環節進行質量評估,分析項目取得的成績和存在問題,建立項目檔案,在明年項目實施過程中加以改進和完善。

項目實施中遇到的問題

1、單位捐贈難度較大。我市是國有老工業基地,停產、半停產企業較多,一些單位的領導和職工對捐贈活動認識不高,重視不夠,增加了單位捐贈的難度。

2、個體工商戶、民營企業捐贈難度大。一些個體工商戶、民營企業不參與市里組織的“雙日捐”活動,同時我們也缺乏制約手段,形成了捐贈真空。

建立“雙日捐”為主體長效募捐機制的思考

“慈善救助雙日捐”活動在定期籌集大量善款同時,弘揚了中華民族傳統美德,深化了現代文明,市民通過參與籌款活動提升了慈善意識和道德素質。所以每年開展一次的“慈善救助雙日捐”活動,已逐漸成為構建長效募捐機制的主體。回顧幾年的實踐,我們感覺到:

1、項目的實施要品牌化管理。項目實施要遵循市場規律,向贏利組織學習,運用商業化籌款的方法和技巧,活動前作出策劃方案,用形式多樣的“推銷活動”籌募資金,以良好的項目策劃和包裝推動募款,形成一整套準市場化操作的可持續發展募捐機制。最大限度地開發和利用社會資源,適應不同層次捐款需求。精心塑造“慈善救助雙日捐”這個項目品牌,注意成本核算,確保項目有效運作。

2、培育弘揚公民慈善意識是項目實施的前提。公民的慈善意識是人們對慈善的認識和態度,其核心是助人為樂的利他主義價值觀,精髓在于個人對正義、和諧與共享社會發展成果負有義不容辭的責任和義務。從某種意義上講,全民慈善意識的強弱,決定了“雙日捐”活動的成效。培育與弘揚公民慈善意識,是推動項目實施的前提。培育公民慈善意識要結合本地實際情況,宣揚中華民族傳統美德,在政策法規的引導下,采取群眾喜聞樂見的形式進行慈善宣傳,讓人民群眾了解慈善,認識慈善,為“雙日捐”的實施奠定堅實的思想基礎。使募捐項目得到社會每名公民的認知、認同、認可。

3、項目的實施要與企業文化相結合。在市場經濟條件下,企業文化建設正被越來越多的企業所重視,參與慈善公益事業,培養員工責任感,增強凝聚力,逐漸成為企業文化建設的重要內容。所以“慈善救助雙日捐”活動必須要積極溶入企業文化,慈善機構要與企業建立平等合作關系,強化服務意識,為企業參與捐贈活動創造條件。開展定向捐贈、基金冠名、項目冠名等多種捐贈形式,擴大接收物資范圍。倡導“公益營銷”,利用捐贈活動,推動企業品牌發展。當好企業的“公益”顧問,使企業將“雙日捐”活動視為一項有良好經濟效益的社會投資,從而建立穩定共贏的長效募捐機制。

4、政府與項目實施的關系。我國慈善事業起步較晚,社會基礎相對薄弱,人們的慈善意識還有待于進一步提高。這幾年,我們開展“慈善救助雙日捐”活動的實踐表明,只有政府高度重視和強力推進,才能充分激發社會各界參與“雙日捐”活動的積極性,所以現階段項目實施過程中,政府仍然發揮主導作用。但隨著慈善事業逐漸被社會所接受,公民慈善意識普遍提高,政府也將逐步淡出“雙日捐”活動的組織動員工作,各級慈善組織將獨立運作項目,政府和籌款項目之間將轉為監督和支持的關系。所以,作為慈善組織本身,我們應該珍惜每一次項目實施的機會,加強能力建設,獨立應對復雜局面、妥善處理各種矛盾、理順各方面關系,實現善款募集社會化。

“慈善救助雙日捐”籌款項目對解決民眾疾苦,提高慈善組織公信力,加快慈善事業發展、構建和諧社會意義重大?!半p日捐”實際上是一種慈善觀,通過開展“雙日捐”活動可以使項目品牌、慈善意識、企業文化三者和諧互動,從而構建長效募捐機制。

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