替人解難，客戶主動簽單

認識唐總是在中山港口附近的一家咖啡廳里。

下午四點左右，給客戶送貨的同事打電話告訴我說還要兩個小時才卸完貨，我便買了份報紙走進了路邊的一家咖啡廳。

所謂的咖啡廳是一家酒店大堂里面的一塊小天地，寧靜、祥和中偶爾有漂亮的服務員甜美的笑聲和美麗的笑容。

要了一杯“藍山”，之后在臨街的桌子旁邊坐下。

透過落地玻璃墻我把目光投向外面在濕濛濛雨中往來的幾個年輕女孩身上。也許是習慣了這種天氣了吧，抑或是大家沒有預料到會下雨吧，幾乎都沒有打傘。可雨中的女孩卻走得不緊不慢的，被雨淋得快濕透了的女孩樣子很好看。

手托著下巴把手肘擱在桌子上的我，正看著外面入神，兩個男人的身影卻在玻璃墻外擋住了我的目光。抬頭看著他們，看到他們正一路用手比劃著一邊談著什么，看樣子兩個好像都不是很開心的樣子。沒想到一會他們卻也走進了咖啡廳，恰好就坐在我身后。

和我靠背而坐的人40歲左右，稍微顯得胖一些，在他們的談話中我知道了他姓唐，是一家印刷廠的老板。和唐總一起的是他工廠的副總。

兩人合伙開了一家印刷廠，由于新開的企業，在業務應酬上特別多，所以疏于公司內部管理，而工廠內部職能部門也不完善，部門之間分工也不明確。所以最近，公司問題頻繁。由于倉庫沒有來得及找到有經驗的人管理，倉庫里面的原材料毫無章法的堆放，碼放在庫房外面的紙材想存放進倉庫也找不到重新擺放的位置。一場雨就把他們弄得焦頭爛額：一部分紙在下雨前匆匆忙忙被拉進了倉庫，一部分來不及的就地用塑料膜蓋起。最后，由于雨太大，地面積水太深，碼放在外面的紙材很多給浸泡，幾乎全部報廢了。而晚上又有幾十噸報關進來，如果沒有人會開叉車把雜亂的貨重新整理好和沒有資深的倉庫管理員合理的安排，那么運回工廠的貨只能臨時被堆進車間了，那樣又會影響生產，實在把他們煩透了。

回頭看了他們一會，我打斷他們的說話：“兩位大哥，無心聽到你們說了很多，請不要介意。我會開叉車，也有多年的倉庫管理經驗。也許我可以臨時幫你這個忙。”

兩個人都側過身來，盯著我看了很久。唐總很驚訝的問：“是嗎？是真的嗎？你希望工資是多少錢一個月？我給你。現在就去上班。”

“如果讓我在你這里上班，恐怕你給很多錢我也不會來。但如果把我當朋友，只要是臨時需要幫忙你盡管開口，我一文錢也不要。但今天的附加條件是晚上請我喝酒和把我送回番禺。”

“這個沒問題，只要肯幫這個忙，需要什么你就爽快一點開口。”唐總站了起來，手拍了拍我的肩膀，很高興的和我說。

在唐總的工廠倉庫里，我看到的一番景象比我想象中的還要糟糕。被雨水泡過的進口紙皮已經膨脹了，受到工人的擠壓很多已經爛掉；6米多高的庫房，里面靠車間的那頭上面空蕩蕩的，地上卻是一大桶一大桶高檔的油墨雜亂無章地堆放著；靠近倉庫大門的地方卻又是把一卡板一卡板的進口紙材橫陳豎放的碼的很高很高，幾乎是把整個門口都堵上了；整個倉庫幾乎沒有通道出入。

站在倉庫里，看著一片狼籍，我看得一愣一愣的。

“哥們，有問題嗎？”唐總看到我吃驚的樣子，可能心里擔心我無能為力。

“亂得好呀，我可以和你做生意了。”我坦然的問他，“晚上要入庫的貨有多少？大概幾點到？”

“63噸，接近50卡板。在十點左右就到。”唐總雙手不停的搓著，看得出他很焦急，“現在都五點了。”

“如果是我一個人既要開叉車又要安排整理倉庫，恐怕要忙到明天早上，如果還有一個人幫助我的話可能四、五個小時就可以了。你馬上安排兩個工人現在就到XX公司去幫我卸給客戶的貨，之后把我的工人接到這里來。有他們兩人幫我比你現在的二十個工人幫我更好些。”我幾乎沒有和唐先生商量就對他下了工作指令。

唐總更沒有任何猶豫就安排了他身邊的副總執行了我的指示。

之后，我和唐先生說：“下一次不一定就碰上我，這樣吧，你在我身邊，如果發現問題我會及時和你溝通，以免影響進度，不知道是否可以？”

“今天我就沒打算離開你半步。”唐總說完沖著我很開心的笑了。

在整個“倉庫整理”大戰中，我發現的很多問題都及時向他作了簡單的解析，并給他一些合理整改的建議方案和管理方案。

羅總為我以及我的兩個同事在初次并且是這樣的情況下認識就以這樣的方式幫了他一個很大的忙而激動。并為我在整個倉庫整改工程中的細心、投入深懷感激。

晚上十點多，進口回來的貨順利進入倉庫，并被我合理安排堆方好。就這樣，原來雜亂的倉庫在我和兩個同事帶領著他們工廠的工人奮戰了五個多小時后不僅把原來的貨物全部入倉就位，還把后來的63噸貨全部碼好，更剩余了三分之一左右的空間和多條通道。

羅總看著井然有序的貨物，看著井井有條的倉庫，拖著我的雙手、望著我的雙眼由衷地說了聲：“兄弟，謝謝！”

累了好幾個小時后的我們，坐在夜總會的包廂里，沒有沉迷在洋酒杯和迷人的音樂中。我和羅總以及他的副總坐在一起談起了企業的管理和經營之道。在他們身上，我學習了很多很多。

順理成章，我成了羅總的卡板供應商，并且在他那里額外地承攬了工廠所有的生產廢紙和碎紙回收的業務。

就那次，讓我懂得：先學會給予，再去要求回報。

編輯：夏偉