理智與情感

[案例]

方芳是個漂亮的姑娘，追求的人很多，她幾經篩選仍然有兩個小伙子難以取舍。一個是外企的業務經理，高大帥氣，事業有成；一個是方芳的同事，在IT部門干技術活，精明干練，前途無量。可是，由于兩次“加班事件”，兩個人都被方芳踹了!

第一次是外企經理周末要加班，打來電話向方芳請假。方芳一口回絕：“不行!說好要去逛街看電影的!”

外企經理苦苦哀求：“這筆業務很重要，老板說了，這筆業務成了就給我加薪，否則就要降我的職……”

方芳不以為然：“職位重要還是我重要?加薪有什么了不起，你愛我還是愛錢?”

外企經理還要辯解：“芳，我很愛你，但是工作也很重要啊……”

方芳惱了：“那你去加班吧!以后就和你的老板結婚過日子吧!”說完把電話“啪”地掛了!

第二次是方芳自己加班，突然發現內部網絡出問題了，有人要向網絡部經理報修，方芳說“沒必要”，然后一個電話打給追求她的IT同事：“你馬上來單位加班!”

IT同事有點納悶：“為啥?”

方芳很干脆：“不為啥，給你個機會和我一塊加班，你還不快來!”

IT同事二話沒說趕來了，忙了兩個小時還沒有修好，泄氣了：“今天算了，明天等大家一起上班再修吧。”

方芳覺得折了自己的面子，下死命令：“修得好要修，修不好也要修!”

IT同事叫苦不迭：“我說大小姐啊!這里有個關鍵部件壞了，要經理簽字才能換，我作不了主。”

方芳認為考驗的機會來了：“如果你愛我，就幫我把網絡修好!”

IT同事撓了撓頭皮，說：“我當然愛你，但工作上的事我們還是不要自作主張吧。”

方芳有點惱羞成怒：“像你這樣的男人有什么用?你還說愛我?你愛的是你的老板和你的前途吧!你不修就算了，我們拉倒!”

[診斷]

方芳的毛病在于混淆了事實和感情，試圖用感情來解決事實問題。

第一次“加班事件”中，“約會時間突然要加班怎么辦”是一個事實問題，相應地就應該用邏輯思路來尋找解決方案，而“職位重要還是我重要?你愛我還是愛錢?”則脫離了事實討論的范圍，引入了對感情的價值評判，感情問題和事實問題混淆在一起就會得出荒謬的結論：因為我比工作重要，因為你愛我勝過愛錢，所以你應該和我去約會而丟掉工作。

第二次“加班事件”也是類似的情況。“網絡能不能修好”是一個事實問題，取決于修理者的修理技能、修理時間和工作權限，要想解決這個問題只能依據邏輯推理展開思路——想辦法去提高修理技能、增加修理時間和人手并獲得相應修理權限。而方芳依然試圖訴諸于感情，由此必然得到滑稽的結論：如果你愛我，就必須把網絡修好，否則就是不愛我。

感情是感情，事實是事實，感情用事非但解決不了事實問題，反而會讓感情很受傷。

[處方]

要想治療“感情用事癥”首先要時時注意區分事實問題和感情問題，讓事實的歸事實，感情的歸感情。要充分認識到感情可以改變部分事實，但改變不了全部事實，這樣才能成為一個懂感情講道理的人。

在交際中，為了避免感情用事，我們有以下幾個建議：

(1)不把感情作為選項來和物質性選項進行比較選擇。如“你愛我還是愛錢?”“工作重要還是愛情重要?”感情和錢、感情和工作是不應該比較也無法比較的。我們能比的最多就是“你愛我還是愛她?”“工作重要還是學習重要?”

(2)不用感情判斷作為假設句的前項去提出要求。如“如果你喜歡我，就去………”“假如你對我好，那么就……”感情不應該成為談判的砝碼和行事的依據，用感情要挾得來的承諾也是脆弱的。

(3)不說非理性的感情威脅。如“你去和老板過日子吧!”“你就和電腦結婚吧。”盡量避免這樣偏激的話語，它們除了帶來宣泄的快感外將一無所獲。

需要指出的是，人不是機器，不可能完全脫離情感。完全不講感情，純粹地用邏輯判斷來處理日常事務就會從一個極端又走到了另一個極端。所以我們反對的不是感情本身，也不反對帶著感情去思考邏輯問題，但我們反對唯感情論，即拋開理智和邏輯，一切從感情出發，一切由感情左右，一切用感情衡量，這在小說中是非常浪漫的，但在現實生活中卻會處處碰壁。