我當過老板,是那種凡事親力親為的小老板。
我的營業部設在一條小街,距大馬路有百米遠,進貨出貨,一般司機都不肯拐進來,在街口就停下了,因為小街的路實在太難走。那天我坐一輛“小貨”回來,到街口正欲下車,司機卻沒有停的意思,轉過方向盤,顛顛簸簸足足走了5分鐘到了營業部。下了車,他又幫我把百十斤重的貨包扛了進來。這是一個中年漢子,微黑,微胖,擦著汗,始終樂呵呵的。我給了他一張百元大鈔,叫他不用找零錢,他堅持不肯多收,只求我以后有生意“照顧”他一點。臨走,他給了我一張名片,名字怪怪的:老車。
我的業務尚在草創階段,沒有送貨車,給客戶送貨,如果是大批量的,就租卡車;少量的,叫個“小貨”就行了。老車是個有心人,我“照顧”了他幾次生意后,他對我的客戶,以及交貨的手續都一清二楚了。于是以后送貨,包括上下貨,都托他代勞,但他除來回的車錢,不多取一文。至此,他的“小貨”成了我的專車,干什么都叫上他,方便;用車前,打個招呼,他準時準點把車開來。
一次,我定好下午兩點要車,到點時,他的車來了,我的貨卻未到。我一遍一遍地打電話催,對方說“馬上就到”,但就是遲遲不見蹤影。這時老車的手機響了,是他的一個“關系戶”臨時要他跑個長途。我知道,這一趟下來他可賺不少,但他堅持“就”我,因為我預約在先。最終的結果是,我的貨因故天黑也未送來,老車那頭的生意也泡了湯。晚上我請他吃飯。席間,老車的一句話使我感動:“我們開‘小貨’的,錢是賺不完的,信義二字不能丟。”
使我感動的更有另一件事。那天,我得到密信:我的一家客戶正在發還欠款——做生意的都知道,如今討債比登天還難,我的貨款已被拖了整整一年,機不可失啊!我叫上老車,急如星火趕到那里,嗬!早有先行者,滿滿一屋都是等著還債的供貨商。趕緊排隊,今天這個錢非要回不可,過了這個村就沒那個店了!正焦急守候間,營業部來電話:一位重要客人光臨,叫我立時回去洽談。這可如何是好?我頓時急得滿頭大汗,只恨分身無術!“要不,我留下結賬?”老車說。我看了他一眼,老車這人雖然夠“哥們”,但畢竟沒有深交,萬一——我從他沉穩的眼神里讀出了什么——我不再猶豫,將這件大事托付給他,拿出發票、收貨單等,交代了注意事項,便匆匆打的回營業部。
生意談得很艱苦,馬拉松似的,結果卻很滿意。剛送走客人,老車回來了,一臉汗:“賬結清了。”他拿給我一個紙包。打開一看,我吃了一驚:不是支票,而是一沓厚厚的現錢。原來客戶的銀行支票開完了,只能用現金支付。我心想,這要是換個人,這錢可就沒了。點完數,我對老車開玩笑道:“你完全可以‘黑’了它嘛。”“那你就把人看扁了。”他仍然笑呵呵的,“我們開‘小貨’的,受人之托,忠人之事——還是那句話:錢是賺不完的,信義二字不能丟;丟了,這人就完了。”
我笑著朝他當胸擂一拳:“走,吃飯去,上星級酒店!”