三大交響曲演繹２００８美容新樂章

2007年，以日趨理性的消費者和品牌創造者為主體的美容經濟已成為過去，我們應該把更多的目光投射在正在啟動的2008年中國美容市場。

2007年，中國社會消費品零售總額同比增長接近20%，從商品類別看，美容化妝品類占據了其中1/4的江山。諸多專業人士測算，至2007年底，中國美容經濟的營業總收入超過了2300億元人民幣。那么，2008年對于中國美容業來說將是怎樣的一個轉折點？是“三岔口”，還是“嫦娥一號”？作為總結及預測，筆者姑且將2008年的行業發展趨勢喻為“中國美容業的三支交響曲”。

第一交響曲：時代

關鍵音符一：奧運時代

現象：“One world ， One dream”，這是近幾年中國各類媒體及百姓口中出現頻率最高的詞匯之一。2008奧運對于富有愛國主義情結的普通國人而言，是最大的一件喜事，其對美容業的影響也不言而喻。2007年，業內企業均展開了以奧運為主題的各項活動，部分美容相關服務場所進行了重新裝修并加強了管理，政府主管部門也對2008年行業規范服務細節提出了更明確的要求。

影響預測：2008年，中國美容業的總體營業額將在奧運熱潮的助推下超過2007年，再創新高。關鍵音符二：SPA時代

現象：自2000年SPA進駐上海后，大大小小的SPA中心似乎一夜之間就在中國各大城市出現，其前身大多為洗浴中心和傳統美容院。2007年，美容業和洗浴業為爭奪SPA市場的競爭一直在持續，且愈演愈烈。

影響預測：2008年，隨著消費者對SPA認知度的提升，SPA業會出現新的風向——外資品牌將與部分中國大陸品牌嘗試合作，資本雄厚的經營者將在市場上繼續占領優勢，而大部分“換湯不換藥”的轉型者將經受市場的嚴峻考驗，或固守城池，或被洗牌收購，更有甚者將黯然出局。

關鍵音符三：Dr.時代

現象：2004年以來，國際美容市場的“Dr.”品牌風蔓延到中國，一些以專業皮膚科醫生及博士所命名的品牌深受業內人士推崇。2007年，在國內各大美容展會上，“Dr.”品牌有獨領風騷之勢。

影響預測：2008年，“Dr.”品牌風將繼續強勁，并伴隨“藥妝”、“病理美容”等成為行業小主流氣象。類肉毒桿菌、Q10、左旋C……這些曾經是醫學處方的產品，被美容行業冠以“醫學美容療程”的宣傳，也將受到消費者的追捧。

關鍵音符四：包裝時代

現象：“人靠衣裝馬靠鞍”，美容化妝品也不例外。2007年，美容產品在產品包裝和外包裝上更下功夫，以吸引消費者眼球。同時，由于各類商標侵權案屢現，眾企業的商標保護意識有所加強。

影響預測：2008年，美容業內強勢品牌會在產品包裝上更加創新，品牌包裝申請專利成為業內共識，越來越多的品牌將不再以模仿為主。

關鍵音符五：文化時代

現象：在美容專業品牌的發展歷程里，幾乎都是廣告先行，然而僅僅靠媒介推廣和渠道建設，就可以打造品牌的長久生命力嗎？在萬科和SOHU把企業內刊創辦得比大眾報刊還要精彩的時候，2007年部分具有遠見的美容企業老板開始利用內刊在企業文化傳播上下功夫。

影響預測：2008年，少數有實力的美容企業內刊將展開與大眾及行業出版物的合作，以客戶為目標受眾，為樹立品牌、宣傳企業文化打下堅實基礎。

第二交響曲：創新

關鍵音符一：股市經濟

現象：自2007年2月開始，中國A股指數幾乎是“坐著火箭”一路狂飆，一度到達6000點，人們爭先恐后地把本來存在銀行的錢義無反顧地投入了股市。如果以第三只眼來看股市經濟給對美容經濟的啟示，無疑會有很大幫助。2007年，南方某家不知名的美容院集體培訓員工學習股票知識，以便和炒股的客戶交流，并在美容院里掛起股市走勢顯示屏，一時間美容院生意火爆。

影響預測：2008年，美容企業不妨利用其自身優勢以更低的成本學習國際成熟美容市場的運作規則及市場文化，為美容業未來的“藍籌時代”做好充分準備，通過既有的資本市場，獲得企業發展的資金，找到更好的投資機會。

關鍵音符二：電子商務

現象：寶潔、聯合利華、安利、雅芳等品牌已經在電子商務上如魚得水，而部分專業美容品牌從2007年起也開始真正重視起了電子商務，不少“類日化”產品賣家專做C2C的淘寶網和易趣網的生意，收獲不菲。

影響預測：2008年，將有不少美容企業借助電子商務探索新的發展路子，行業展會也會利用互聯網來做B2B配套活動，以吸引更多的人氣。

關鍵音符三：多元整合

現象：隨著2007年中國房地產的持續火熱，各類美容中心、SPA會所紛紛出現在高檔住宅區、頂級寫字樓、商業中心、星級酒店和度假村。但和酒店的美容類會所相比，SPA會所在各大房地產樓盤中的實際經營情況卻不容樂觀。

影響預測：2008年，部分房地產開發商將嘗試拋棄物業管理公司，引進專業會所管理公司，扭轉SPA會所經營的現狀。將商務、餐飲融入美容美發行業，向美容、健康、休閑一體的大型生活會館發展。

·第三交響曲：造美

關鍵音符一：概念美容

現象：隨著消費者越來越理性，有人說概念時代已經過去，而事實并非如此，只是美容業的概念時代已經從“忽悠時代”，轉為真正的概念時代——雖是概念，但很實用，不騙人。比如“微雕整形美容”聽上去很玄乎，事實上就是不開刀，通過特殊儀器或注射等方法，達到各種美容效果。

影響預測：真正的概念美容，才是真正的“概念高手”。2008年，概念美容將會更加務實，也將為企業帶來真正看得見的效益。

關鍵音符二：男士美容

現象：在中國，雖然男士美容并沒有像須后水、古龍香水那樣較為迅速地被大多數白領男士所接受，更沒有出現當年足療店蜂擁而起的火爆景象，但2007年中國男士美容的市場份額已經不容小覷。

影響預測：在女性美容市場競爭已經白熱化的2008年，男性美容將注入不少清新的空氣，男士化妝品、男士美容院、男士SPA會所、美容院男賓服務專區增長的數量將超過2006年和2007年的總和。

關鍵音符三：健康健康

現象：2007年，現代人的亞健康問題越來越受到國家相關部門、美容企業和美容院的關注，與此相關的養生美容項目、產品及服務在這一年大行其道，很多傳統美容院轉型為養生會所等，首批持證的亞健康管理師亦現身市場。

影響預測：養生美容、健康美容將成為2008年美容市場的新熱點，同時相關服務項目也將成為美容院、SPA會所、健身中心等新的利潤增長點。

后記

以上關鍵音符，構成了中國美容市場2008年的主旋律，而各個音符所詮釋的主旨都沒有離開一個關鍵詞，那就是“品牌”：品牌建設需要內部力量和外部力量的共同努力，產品質量、服務質量等基本功是品牌的“貼身內衣”，誠信則是品牌的心臟；美容從業人員的素養正在通過各種方式得到提升，美容教育將繼續推崇中西合璧模式，美容管理者就讀EMBA的人群將持續增多；歐美前沿時尚信息很快就會在中國形成“颶風”，并形成美容業的“蝴蝶效應”，激活中國美容市場。