陸鳳梅：生意的原則是簡單

初次見到廣州仙采美容用品有限公司的陸鳳梅總經(jīng)理，記者便被她那精明干練的行事作風(fēng)、踏實穩(wěn)重的處世風(fēng)格而折服。在與記者的交流中，她談的最多的便是自己在生意場上的感悟。她說，做生意其實就是做人，把“人”字寫活了，生意也就做好了。

《財智》：在進入美容行業(yè)之前，你一直從事其他行業(yè)，為什么后來會想到轉(zhuǎn)行做化妝品生意呢？

陸鳳梅：小時候由于家里的生活環(huán)境不是很好，做生意成了我惟一的出路。在做服裝生意之前，我還做過很多其他生意。我覺得女人消費最多的就是服裝和化妝品，所以我一直都很關(guān)注化妝品行業(yè)，只是找不到好的商機切入。直到1992年，中國的美容化妝品市場開始萌芽，我才選擇進入這個行業(yè)，成立了廣州仙采美容用品有限公司。

《財智》：你認(rèn)為一個成功的生意人應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

陸鳳梅：作為一個生意人，最基本的要求就是真，真誠待人，講誠信；其次就是簡單再簡單，不要把事情搞得太復(fù)雜。要讓客戶知道你是一個簡單的人，只有自己確實能夠做到的事才會承諾。一般來說，生意場上的合作，也講究口味，如果在做生意的原則上，雙方不對味，我會建議客戶先做朋友。等到雙方能夠達成一定的共識再合作，這樣的合作才會更長久。

《財智》：仙采公司是如何實現(xiàn)快速發(fā)展的？

陸鳳梅：剛開始，我們公司一直處于學(xué)習(xí)和深入了解行業(yè)的狀態(tài)。直到1997年祛斑產(chǎn)品風(fēng)靡中國市場，公司抓住機會才掘到了發(fā)展的第一桶金。之后，公司一直瞄準(zhǔn)市場的熱門產(chǎn)品進行突圍，比如在蘆薈美容產(chǎn)品比較紅火的時候，我們敏銳地發(fā)現(xiàn)了商機，從而讓公司搭上了一班順風(fēng)車，實現(xiàn)了快速發(fā)展。說實在的，在對市場商機的判斷上，我還是非常自信的，這些可能是多年來做生意訓(xùn)練出來一點能力吧。但我覺得這并不是成功最主要的原因，關(guān)鍵是我們能夠給予合作的客戶實實在在的東西。我們公司之所以能夠在美容市場穩(wěn)步發(fā)展這么多年，靠的就是口碑。比如，蘆薈美容產(chǎn)品市場剛興起時，只要有產(chǎn)品就能有好效益，但我們公司為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，對產(chǎn)品原料和加工上進行高標(biāo)準(zhǔn)要求，寧愿少賺點錢也要把品牌口碑做好。從那以后，很多代理商就與我們建立了良好、長久的合作關(guān)系。

《財智》：仙采公司目前的發(fā)展?fàn)顩r如何？

陸鳳梅：我們公司經(jīng)過十多年的不斷發(fā)展，一直堅持以誠信鑄就品牌、以誠信謀求發(fā)展，現(xiàn)在已成為一家集貿(mào)易、生產(chǎn)于一體的國際性公司，涉及的行業(yè)包括房地產(chǎn)、美容保健品等。公司進入了穩(wěn)健發(fā)展的階段，在營銷方式上，成功地從單純的產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)為教育營銷和會議營銷階段；在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，根據(jù)不同的產(chǎn)品定位，相繼推出了“曠世恒香”、“雅黛碧”、“西泊萊”三個品牌，各具經(jīng)營特色；而在產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理、企業(yè)管理等方面逐步完成了原始積累，尤其是打造了一支團結(jié)上進的員工隊伍，為公司未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

《財智》：你對仙采公司的未來有什么規(guī)劃？

陸鳳梅：對我們公司來說，堅持走專業(yè)線是我們未來的發(fā)展路線。但在觀念上會有一個重大轉(zhuǎn)變，就是把以前將產(chǎn)品當(dāng)商品賣的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橘u品牌，這個轉(zhuǎn)變需要一段時間的磨合。在操作層面上，我們會大膽聘用一些在品牌操作上有豐富經(jīng)驗的人才，重新塑造好品牌形象。另外，公司還會繼續(xù)完善各項建設(shè)，進行規(guī)范化運作。我相信只要我們踏踏實實地走好每一步，就一定能達到預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)。

陸鳳梅簡介：廣州仙采美容用品有限公司總經(jīng)理，法國佳曼迪（香港）國際貿(mào)易公司總經(jīng)理。