競爭激烈利潤縮水在夾縫中生存的黑龍江縣鄉級網吧

黑龍江縣鄉級網吧市場從2007年開始，被越來越多的目光所關注，廠商看重的是品牌之間的競爭，經銷商看重的是大單之下帶來的利潤，媒體和政府監管部門則關注著網吧的種種不規范。在這么多雙眼睛的關注下，黑龍江網吧市場的環境怎么樣呢?曾經的暴利時代已然結束，目前擺在網吧業主眼前的是競爭激烈、利潤縮水的市場環境，那么在這樣的壓力下，縣鄉級網吧的出路將何去何從呢?讓我們一起來關注吧。

黑龍江網吧市場現狀

據不完全統計，2007年我國現有正規網吧數量超過13萬家左右，按平均每家網吧50臺電腦計算，全國網吧的電腦數量在680萬臺以上。2008年統計黑龍江省網吧數量5000余家，按平均50臺電腦計算，黑龍江省網吧電腦臺數25萬臺以上。哈爾濱網吧數量達到1000家，從這個數字可以看出，有很大一部分網吧分布在地市和縣鄉。

據記者調查，黑龍江地區縣鄉級網吧市場有些縣城的網吧從機器配置到裝修都不比哈爾濱的差，而且規模越來越大。很多新開的網吧都是100－200臺機器，硬件也達到了目前的頂級配置水準。與此同時還有一個現象，那就是采購渠道也有了變化。縣鄉網吧業主不再像以前那樣，從當地電腦公司采購，開始跳過本地經銷商直接找哈爾濱的商家或者廠商代表采購機器了。為什么會有這樣的變化?是不是本地代理商沒有能力為當地網吧提供服務呢?就此我們采訪了一位網吧業主，他表示：

“在當地我的網吧規模最大，電腦臺數達到了300臺，裝修程度也是超豪華的。我們的管理也是很正規的，網吧內提供餐吧、咖啡吧、以及盒飯等服務，我認為我們的電腦配置和網吧內設施及服務趕超哈爾濱的標準。電腦采購，我們是越過了當地電腦公司和哈爾濱電腦公司直接與廠商聯系的，現在計算機硬件廠商都有相關的部門專門負責網吧市場，聯系起來十分方便，價格和服務跟廠商直接談，要比和經銷商談方便得多。現在網吧經營很不容易，機器配置低了沒人來、條件不好沒人來、地點不好還是沒人來，所以通過開網吧賺大錢的時代已經過去，網吧已經進入微利時代。我把我的網吧弄成最好的裝修、最好的機器，因此我們的生意在全縣是最好的，當然我的投入也是最大的。”

看到規模如此大的網吧出現在縣級網吧市場，真是令人欣喜，這代表著我國信息化推進的加快，縣級城市已經清楚地認識到網吧是當地信息化程度的重要標志。但是與此同時，我們也不得不承認市場上“大魚吃小魚、小魚吃蝦米”的競爭法則，有很多小網吧在大浪淘沙中被淘汰。

尋找新贏利點，網吧需要思想革命

隨著國內IT市場的不斷發展壯大，以往人們印象中落后、貧困的縣鄉級網吧市場早已一去不復返。黑黑的小屋、幾十臺臟兮兮電腦的網吧已經無處尋覓，徹底成為腦子中的回憶。而現今的縣鄉級網吧不論在配置還是環境都不亞于中小城市。近來常常能夠聽到做網吧的朋友說網吧生意不好做、網吧生意沒賺頭，但還是有越來越多的人打算進入網吧行業。“網吧”業這個圍城還將繼續下去。那么如何才能吃好外地網吧這塊蛋糕呢?我們一起來想想辦法。

雖然網吧收入現階段依舊以機時費為主，但其市場推廣費、廣告費、點卡、食品飲料等銷售收入正在大幅攀升。隨著網吧大眾消費屬性的不斷增強，網吧業主大都看好新業務為網吧帶來的收益，紛紛舉辦各種形式比賽、開辦網校、網絡咖啡屋等增值業務。這也將使得更多的上游供應商更加看好網吧這個終端消費場所為其帶來的潛在價值。不僅如此，現在稍上規模的網吧都在其顯著位置擺設柜臺，出售與網游相關的雜志和書刊，更有網吧增設了網游(網絡)周邊產品的柜臺。2008年以前，主題網吧更加受到網民青睞，以魔獸世界、跑跑卡丁車等為主題經營的網吧，在縣鄉涌現出來。但隨即很多網吧經營者發現，即便是在網吧內懸掛各種主題的宣傳，做各種主題的聚會，網友們似乎也不再像以前那樣激情飽滿地赴約了，如果沒有獎品和禮品的誘惑，這種活動做起來越來越難。鑒于上述經營中遇到的難題，一些網吧業主嘗試在特色服務中尋找新路。本刊記者在走訪牡丹江周邊縣的時候發現，有不少網吧內設立了方便網民的消費服務和內容，比如餐飲服務，網管也是服務員，只要你有要求，他們就會給你送上菜單，各種炒菜、蓋飯、面條一應俱全。有的網吧還開設了打字，打印、復印、傳真等服務，可以說這是網吧提供多元化服務最基本的環節，但亦僅僅是“提供”而已，純粹是“順便”賣一下東西，為客戶提供一些便利，而沒有做進一步延伸。在2007年《電腦商情報》、 《網吧世界》舉辦的網吧論壇上，來自上海大貿網吧聯盟的老板曾經這樣介紹，在網吧里銷售的小食品及各種飲料還有早、中、晚餐都是他每月利潤構成的主要部分。

走出陰影，縣鄉網吧明天更美好

在派送網吧地圖的時候，網吧內形形色色的廣告映入我們眼簾，墻壁上張貼的彩頁、屋子里懸掛的條幅、門口寬敞位置擺放的一拉寶，處處表現出廣告的色彩。在記者采訪的十余家網吧中先后看到了EPSON、惠普、微星等企業的宣傳廣告，還有聯通、網通等通信運營商的業務宣傳廣告。許多IT企業已經開始紛紛把自己的產品、業務在網吧展示，試圖借助網吧平臺影響年輕人，網吧成為IT產品宣傳的一種新渠道。在市級網吧市場已經飽和的今天，宣傳攻勢逐漸滲透到了縣鄉級，因此希望大家能抓住機會，利用網吧平臺開辟新的贏利點。

網吧的經營者現在已經對那些預謀在網吧中進行宣傳的IT廠商進行收費了。某網吧的網管告訴記者：“前幾天，一個主板廠商的銷售到這里來想要推廣他們的新主板，還要我們懸掛大型條幅和彩頁廣告。我們提出要交費才能獲準他們宣傳，開始他們不同意，說是以前沒有先例，最后經過協商，廠商拿出5塊高端顯卡作為廣告費，我們為他們宣傳半年的條件打成了協議。”現在許多網吧與IT廠商之間的都是進行著利益交換，有網吧經營者認為，一旦網吧行業發展壯大，在網吧內進行宣傳的收費標準將會抬升。而且連鎖網吧的廣告宣傳將會率先實現盈利。

除此之外，游戲可以說是網吧的靈魂，其實網吧是公眾瀏覽網絡信息的場所，但更多時候網吧卻被當作游戲廳來使用。網絡游戲和單機游戲的多少，成為衡量網吧好壞的主要因素。所以，游戲也可以是網吧尋求新贏利點的手段，主題網吧就是一個例子。拿跑跑卡丁車來說，曾經雙倍積分的網吧都可以達到沒有空機的情況。如何利用游戲進行營銷也是網吧業主需要考慮的問題!

裝修好了、配置高了，肯定你的客源就會多，但是未必你的利潤就高。在如此微利的市場環境下，你的客源決定不了你的利潤。多方面發展經營，拓展新的贏利方式才能給你帶來源源不斷的收益。上面的方法都是可以借鑒的，那么如何走出你在當地的特色，可能就不是短短一篇報道所能實現的了!

記者手記：

那一家家裝修豪華的網吧，一臺臺配置奢侈的電腦，代表了黑龍江縣鄉級網吧市場，同時令我們看到了未來龍江網吧發展的希望。眼下網吧行業已經步入微利時代，如果不開拓思路，尋求新的利潤增長點，加快網吧經營的變革，未來，在網吧行業，經營者將會面對更加窘迫的局面。那時又有多少網吧會死掉，我們誰也不知道。不過我們期待，期待在網吧行業里，每一家網吧都能良性發展，在夾縫中尋找到自己的棲身之地。