輕輕松松就能拿到30萬港元的年薪收入,而且作為銷售狀元,在惠普的發(fā)展前景光明,但是甄榮輝卻開始不滿足,覺得挑戰(zhàn)不夠大。甄榮輝決定去讀MBA。MBA畢業(yè)后的年薪將會在15萬美元以上,而且有機會成為企業(yè)高級管理人員。他最終選擇去歐洲念書,申請的是法國INSEAD商學(xué)院。“讀美國學(xué)校MBA需要兩年時間,而歐洲學(xué)校只需要一年時間。因此,去歐洲讀書不僅花錢少,而且還能早掙錢。”
甄榮輝決定離開惠普時,他接受了平生第一次專訪,正是在那次訪問中,他第一次清晰表達了人生愿望。一份計算機周刊方面的雜志到惠普采訪銷售架構(gòu),他們問銷售冠軍甄榮輝的人生目標(biāo),他的回答是:“希望畢業(yè)20年以后成為一個企業(yè)高級管理人員。”那時,甄榮輝25歲。
“耍花槍”過了語言關(guān)
要去法國念書,必須會法語,可是甄榮輝當(dāng)時沒有任何法語基礎(chǔ),他又一次要挑戰(zhàn)自己的極限了。他花了三個月來突擊強化法語,但是在考試那天,甄榮輝依然沒有太多把握。不過,他發(fā)現(xiàn)法語考試主要是面試,由主考老師問幾個問題,時間大約為15至20分鐘。于是,他事先準(zhǔn)備好20多分鐘的講演內(nèi)容。當(dāng)面試?yán)蠋熖岢龅谝粋€問題后,他就一口氣地回答下去,一直回答了20分鐘,根本沒有給主考老師提問下一個問題的時間。結(jié)果,他就這樣通過了入學(xué)語言考試。
MBA畢業(yè)以后,甄榮輝決定要先在國外工作一段時間,“因為剛出來一年就回香港,沒有機會看看國外是怎么運作的,對我的簡歷可能也不是很有幫助。而選擇做咨詢,是因為它比較新鮮,可以接觸不同的事情,見識面廣。”最后,他選擇了貝恩國際策略顧問公司,先在其英國辦事處工作。
盡管他很喜歡這份工作,但貝恩卻給了他一個下馬威。上班三天之后有一個項目匯報會,他參加了這個兩小時的會議,卻發(fā)現(xiàn)有70%的內(nèi)容都聽不懂。連會議都聽不懂,還怎么開展工作?在這次會議上的受“辱”經(jīng)歷給他以巨大的打擊,他明白自己還得要拼命努力,經(jīng)過半年的磨合,他發(fā)現(xiàn)和其他英國同事相比,語言是自己的短處,而分析推理能力是自己的長處。于是,甄榮輝把工作重點放到了項目調(diào)查方面,收集了大量數(shù)據(jù)進行調(diào)查分析,并從中找出許多從前別人沒有看到的東西。最初,他的工作是咨詢顧問,當(dāng)他把事先經(jīng)過大量調(diào)查分析后的資料提供給項目經(jīng)理時,項目經(jīng)理似乎驚呆了,因為很少有一個咨詢顧問工作像他那樣深入,慢慢地所有貝恩英國公司的經(jīng)理們都點名要求甄榮輝加入他們的隊伍。在加入貝恩兩年多后,甄榮輝順利地從咨詢顧問升到經(jīng)理。1991年他被派駐香港建立辦事處,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。很快,在他一手策劃下,貝恩又在北京開設(shè)了辦事處,他出任貝恩中國總裁。1994年,32歲的甄在加入貝恩四年半后,成為貝恩公司歷史上最年輕的副總裁以及最年輕的合伙人之一。
打工皇帝變身小老板
1998年,甄榮輝和他的創(chuàng)業(yè)伙伴成立了一家人力資源服務(wù)公司。在這一年,大陸的人才交流市場日趨活躍,無論是用人單位還是求職者個人,他們迫切需要一個更專業(yè)的、定位于白領(lǐng)青年的招聘渠道。
甄榮輝和《中國貿(mào)易報》合作,首先在北京推出了《中國貿(mào)易報前程招聘專版》。北京《前程招聘專版》的推出,獲得了很大成功,受到了企業(yè)以及求職者的普遍歡迎。輕輕松松就能拿到30萬港元的年薪收入,而且作為銷售狀元,在惠普的發(fā)展前景光明,但是甄榮輝卻開始不滿足,覺得挑戰(zhàn)不夠大。甄榮輝決定去讀MBA。MBA畢業(yè)后的年薪將會在15萬美元以上,而且有機會成為企業(yè)高級管理人員。他最終選擇去歐洲念書,申請的是法國INSEAD商學(xué)院。“讀美國學(xué)校MBA需要兩年時間,而歐洲學(xué)校只需要一年時間。因此,去歐洲讀書不僅花錢少,而且還能早掙錢。”受到北京市場的啟發(fā)與鼓舞,甄榮輝和他的創(chuàng)業(yè)團隊,開始在全國復(fù)制北京模式。
1999年,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟正在全球興起,網(wǎng)絡(luò)給甄榮輝帶來了新的機遇。1999年1月,甄榮輝先在上海推出了careerpost.com網(wǎng)站,內(nèi)容只能算是《前程招聘專版》的電子版,是一些企業(yè)招聘信息的集納。
1999年底,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟開始膨脹,風(fēng)險投資成了最熱門的話題。甄榮輝想借此良機把網(wǎng)站做大,決定引入風(fēng)險投資。他為自己設(shè)計了一個美好的夢想:引入投資、上市、做成國際品牌,網(wǎng)站也因此易名為51job.com。無憂工作網(wǎng)的贏利模式十分符合中國國情,受到國外風(fēng)險投資者的青睞,2000年2月,一筆金額為1400萬美元的投資進入甄榮輝的公司。
2000年以前,甄榮輝在前程無憂的角色還只是一個“天使投資人”,不參與具體的經(jīng)營管理。等到2000年1400萬美元的風(fēng)險投資進入后,公司發(fā)展需要他全力以赴地投入,這時,他再次面臨著人生的選擇,是繼續(xù)做一個百萬美金年薪的打工皇帝,還是放棄眼前的舒適去做一個前途未卜的小公司的CEO?此時,甄榮輝已經(jīng)37歲,在貝恩干了11年,如果繼續(xù)待下去,“薪水很高,職務(wù)也很穩(wěn)定”,但“那時就有些怕,覺得可能再干20年還是這樣”。同時,互聯(lián)網(wǎng)的起飛讓他看到挑戰(zhàn)背后的巨大機會: “在互聯(lián)網(wǎng)業(yè),即使你去年做得成功,過了一個年頭必須重新洗牌。這種充滿刺激的感覺很過癮。可以贏得很大,也可以輸?shù)煤艽螅耆醋约旱臋C遇與功力。”
“不純粹”挽救
2000年4月,甄榮輝正式加盟前程無憂,恰巧趕上了納斯達克股指狂跌,整個互聯(lián)網(wǎng)市場一片慘淡,前程無憂網(wǎng)也不免受到波及。短短半年,1400萬美元融資就被燒掉了500萬美元。“最困難的時候,我真以為公司明天就倒了。”盡管自己幾乎失去了信心,但是,甄榮輝在合伙人面前依舊表現(xiàn)得胸有成竹。
其實,與其他網(wǎng)站相比,網(wǎng)絡(luò)泡沫破裂對前程無憂網(wǎng)帶來的影響還算是小的。2000年初,納斯達克股市暴跌后,其他網(wǎng)站根本融不到錢了。相比之下,甄榮輝還算幸運。甄榮輝一直堅持著網(wǎng)絡(luò)招聘、報紙廣告和提供人力資源服務(wù)等綜合經(jīng)營策略,而沒有做單一的網(wǎng)絡(luò)公司。互聯(lián)網(wǎng)蓬勃期,很多人都認(rèn)為甄榮輝做得一點也不專業(yè),根本就不是一個純粹的.com公司。事實證明,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅后,正是這種不純粹挽救了甄榮輝的公司。
雖然甄榮輝花了很大的力氣去推廣專業(yè)招聘刊物這種新的商業(yè)模式,但嚴(yán)格說他并不是這個市場最早的進入者。
1997年的時候,中國就已經(jīng)有了專業(yè)的招聘網(wǎng)站。在甄榮輝創(chuàng)辦刊物的時候,《北京青年報》、《廣州日報》的招聘廣告已經(jīng)很火了。而在他建網(wǎng)站的時候,新浪、搜狐、網(wǎng)易都有專門的招聘欄目。51job.com網(wǎng)站剛開通時,有一半的瀏覽量是通過新浪來的。網(wǎng)站能夠生存下來的原因是,甄榮輝力圖在這個狹小的領(lǐng)域做深做實。這就是所謂的“一寸寬,一公里深”。
只有鎖定了人事經(jīng)理這“一寸寬”,甄榮輝才能去做深,去開發(fā)各種服務(wù)于客戶的產(chǎn)品和服務(wù)。51job.com不光有報紙、網(wǎng)站、獵頭、培訓(xùn),還做人事測評軟件、薪資調(diào)查,這都是為了幫客戶解決問題,維護客戶關(guān)系。
比如,客戶說收到很多簡歷了,很想要一個工具來幫他管理幾百到幾千個簡歷。那網(wǎng)站就會和客戶共同工作,開發(fā)一個簡歷管理軟件。甄榮輝還計劃辦一份專門給人力資源經(jīng)理看的雜志,專門為中國廣大的人事經(jīng)理服務(wù)。如果不是定位在這“一寸寬”,就不能跟客戶保持近距離接觸,就不可能擁有這么多企業(yè)客戶。擁有了這個資源,很多事情都能做了。
前程無憂成為這個行業(yè)的老大。“我在三個城市找不到同一個競爭對手。憑著規(guī)模,我越跑越快,后面再多300個招聘網(wǎng)站也無所謂。”甄榮輝自豪地說。
具備不適合創(chuàng)業(yè)的特質(zhì)性
“我不是很有冒險精神的人,是億唐的崛起把我推到了現(xiàn)在這個職位上。”在甄榮輝看來,讀書太多或太有錢,都會比較保守,這樣的人并不適合創(chuàng)業(yè)。但巧的是,甄榮輝自己兩者都占全了。
實際上,在美國、日本和中國香港,專門的招聘刊物早已存在。比如在中國香港,招聘廣告最多的時候有十個億的市場規(guī)模。在中國臺灣,也有類似媒體,叫敬業(yè)行報。在英國有一個專門招聘的刊物,誰要找工作,就買這個報紙。但是在國內(nèi),這樣的專業(yè)媒體遲遲沒有出現(xiàn)。于是,甄榮輝按捺不住了,決定自己辦一份這樣的報紙,“我就希望自己能開創(chuàng)企業(yè),去獲取另一種成就感。”
沒有辦公室的CEO
在貝恩時,甄榮輝以為做管理顧問太累,每周都要工作100多個小時,還要不斷投入,因為今天干好了,明天不做就完了,而做老板可以輕松點,自己不干也沒關(guān)系,干到一定程度可以找專業(yè)人士來做。但自己做公司后才發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)其實比打工累得多。
甄榮輝是一個沒有辦公室的CEO,他并沒有設(shè)置自己固定的辦公室。甄榮輝儼然一副行者模樣,永遠行色匆匆,他的辦公室在旅行箱內(nèi),或者是飛機上。他是典型的空中飛人,一年出差時間在180天以上,在他的幾個分公司所在的城市飛來飛去,一天來回兩三個地方是十分平常的事。有時他早晨從北京醒來,下午在上海開會,晚上去廣州。
“SARS期間我在上海呆了四個星期。北京、廣州、香港都去不了。到了第四個星期,終于受不了了,我發(fā)覺自己已經(jīng)不能對著同一張床睡四個星期。”在甄榮輝現(xiàn)有的時間分配上,只有1/5的時間在北京,而其他時間都在不同的城市間奔走。
他說自己已不習(xí)慣在同一個地方停留太久,而在公司管理上,他也同樣要求企業(yè)保持一種速度感,保持不斷變革。“我的任務(wù)就是不斷地推動我的下屬去變革,首先我自己就不能疲,尤其是當(dāng)公司做大了以后,能夠繼續(xù)保持團隊的創(chuàng)業(yè)精神,這是對我們的最大挑戰(zhàn)。”
他扮演的角色是教練,更確切地說是游擊教練。每到一處分公司,都會抽時間參加各部門的會議,和普通員工一起探討最新的問題。“飛的”游擊也好,坐鎮(zhèn)前線也好,都是為了消除距離,這包括空間距離、心理距離和階梯距離。他最不愿看到的是,公司越大,管理者離員工的距離越遠。“創(chuàng)業(yè)很苦,但很滿足,畢竟我一手養(yǎng)大了自己的孩子,這種成就感是職業(yè)經(jīng)理人永遠不可能有的。”說這話時,甄榮輝露出了開心的微笑。