基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的群決策研討平臺(tái)的研究與實(shí)現(xiàn)

摘要：比較選擇了Internet環(huán)境下群決策的研討方式，設(shè)計(jì)了合理的、動(dòng)態(tài)的研討流程；提出了一種基于向量相似度的衡量專家間一致性的方法，并在此基礎(chǔ)上研究選取了合適的專家群體一致性判斷算法；最后通過實(shí)例對(duì)該平臺(tái)的實(shí)用性加以驗(yàn)證。

關(guān)鍵詞：群決策； 研討方式； 研討流程； 群體一致性

中圖分類號(hào)：TP391文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1001－3695(2008)01－0187－03

傳統(tǒng)的群決策過程只適合于某一特定群體同時(shí)同地對(duì)某一問題展開討論。隨著Internet的普及，群決策活動(dòng)逐漸突破了地域的限制，這就對(duì)傳統(tǒng)的群決策過程提出了挑戰(zhàn)。基于Internet的群決策研討平臺(tái)的應(yīng)用可以使決策者不受空間的限制，隨時(shí)隨地地參與研討、進(jìn)行決策，從而增加了群決策的靈活性和有效性。目前一些學(xué)者結(jié)合綜合集成的思想對(duì)Internet環(huán)境下的群決策研討進(jìn)行了研究。這些研究主要集中在研討框架的設(shè)計(jì)、研討模式的類型[1]及其有效性比較[2]、研討規(guī)范的研究、專家思維收斂性的研究等。由于決策任務(wù)的復(fù)雜性，Internet環(huán)境下群決策的研討流程尚沒有統(tǒng)一的規(guī)定；此外，對(duì)Internet環(huán)境下群決策中研

討專家思維收斂的判斷方法雖然很多，但用計(jì)算機(jī)加以實(shí)現(xiàn)的很少。 所以就目前而言，基于Internet的群決策研討平臺(tái)的具體實(shí)現(xiàn)不是很多，且從綜合集成的角度研究群體研討支持技術(shù)的文獻(xiàn)也不是很多。

本文所探討的基于Internet的群決策研討平臺(tái)是一種對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的復(fù)雜問題提供決策支持的研討平臺(tái)。它將運(yùn)用綜合集成的思想來設(shè)計(jì)研討流程，針對(duì)Internet環(huán)境下的新特點(diǎn)來綜合選擇合適的群決策方法，研究選取合適的算法來判斷研討過程中專家思維的收斂性并加以實(shí)現(xiàn)，最后對(duì)該平臺(tái)的實(shí)用性進(jìn)行了驗(yàn)證。

1研討方式的選擇

在設(shè)計(jì)研討流程前必須選擇合適的研討方式。研討方式一般可分為在線研討和離線研討。在線研討即所有參加研討的人利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研討，實(shí)時(shí)獲得研討數(shù)據(jù)與信息支持、在線建模計(jì)算、研討意見與結(jié)果等;離線研討是指所有參加研討的人利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分散或集中研討，實(shí)時(shí)獲得研討數(shù)據(jù)與信息支持、在線建模計(jì)算，但研討意見和結(jié)果需經(jīng)過專門處理，在研討之后與研討人見面。此外，按是否有人干預(yù)可分為自由式研討、引導(dǎo)式研討、協(xié)同式研討。自由式研討是指研討中無人干預(yù)，類似BBS論壇;引導(dǎo)式研討是指主持人控制研討與決策流程的進(jìn)行、結(jié)果的歸納與發(fā)布，研討人能動(dòng)地參加相應(yīng)環(huán)節(jié)的研討、獲取相應(yīng)的信息支持;協(xié)同式研討是指研討人主動(dòng)參與和控制研討與決策的各個(gè)環(huán)節(jié)，主持人啟動(dòng)研討進(jìn)程、宣布決策結(jié)束、整理決策結(jié)果、發(fā)布決策方案。

與離線研討相比，在線研討在提高信息的獲取速度、激發(fā)決策者創(chuàng)造力以及增強(qiáng)信息交互和共享能力等方面的優(yōu)勢(shì)比較明顯。因此在需要集中決策、決策任務(wù)時(shí)間壓力較大的情況下應(yīng)優(yōu)先考慮在線研討。為了避免在線研討過程中的偏題或離題，必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)；尤其在形成最終決策時(shí)，必須強(qiáng)化主持人的引導(dǎo)作用，從而加強(qiáng)在最終決策環(huán)節(jié)的群體注意力聚焦，改善決策效果、提高決策效率。所以本平臺(tái)選擇了在主持人引導(dǎo)下的在線研討。

2研討流程的設(shè)計(jì)

研討流程的設(shè)計(jì)是群決策研討平臺(tái)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。合理的研討流程不僅能支持群決策研討，而且還能為研討專家提供一種學(xué)習(xí)交流的環(huán)境，增進(jìn)專家間的溝通與理解，從而提高決策的科學(xué)性和有效性。此外，合理的研討流程還必須具有動(dòng)態(tài)性。因?yàn)樵谘杏戇^程中可能會(huì)產(chǎn)生新的方案或舍棄原有的方案。鑒于此，本研討平臺(tái)的研討流程設(shè)計(jì)如圖1所示。

a）主持人注冊(cè)申請(qǐng)研討。本研討平臺(tái)涉及三類人員，即主持人、研討專家和研討平臺(tái)系統(tǒng)管理員。注冊(cè)的過程首先由主持人向研討平臺(tái)系統(tǒng)管理員申請(qǐng)舉辦研討會(huì)并提交名單；系統(tǒng)管理員在研討平臺(tái)權(quán)限管理子系統(tǒng)中對(duì)每個(gè)與會(huì)者授予相應(yīng)的權(quán)限和注冊(cè)密碼。主持人將研討通知和注冊(cè)密碼發(fā)給與會(huì)者；研討開始時(shí)，與會(huì)者用密碼注冊(cè)進(jìn)入研討。

b）主持人和專家通過身份認(rèn)證登錄研討平臺(tái)系統(tǒng)。

c）主持人公布研討主題、目標(biāo)、規(guī)范及相關(guān)背景。研討規(guī)范是專家在研討決策過程中所應(yīng)遵循的規(guī)范。它需要在研討開始前讓每個(gè)專家都了解并深刻理解其內(nèi)涵。此外，在公布本次研討背景時(shí)，主持人可根據(jù)歷次研討查

詢功能來查詢以往相類似的研討，從而為本次研討提供參考和支持。

d）專家研討發(fā)言。類似于頭腦風(fēng)暴法，與會(huì)專家可圍繞研討主題和目標(biāo)暢所欲言、充分交流、互相啟發(fā)，從而集思廣益，使最終形成的方案易于為大家所接受。發(fā)言過程中，專家可實(shí)時(shí)查看相關(guān)發(fā)言記錄；發(fā)言結(jié)束時(shí)，每位專家需總結(jié)自己的觀點(diǎn)并給出支持這些觀點(diǎn)的理由，最終一并交給主持人。

e）主持人總結(jié)專家們的意見形成初始方案集，同時(shí)給出支持每個(gè)方案的理由，予以發(fā)布。

f）專家對(duì)主持人發(fā)布的方案進(jìn)行研討。研討的結(jié)果可能會(huì)舍棄某方案或產(chǎn)生新方案。無論是舍棄某方案還是增加新方案，專家都必須給出相應(yīng)的理由。

g）主持人重新總結(jié)專家們的意見，形成備選方案集，并予以發(fā)布。

h）每個(gè)專家獨(dú)立地對(duì)方案的相對(duì)重要性進(jìn)行評(píng)判，評(píng)判的結(jié)果以判斷矩陣的形式給出。

i）反復(fù)進(jìn)行專家群體一致性判斷，直至專家們的思維收斂為止，具體的專家群體一致性判斷算法將在下文給出。

j）確定最終方案。

圖1研討流程圖

3專家群體一致性判斷算法

群決策研討過程的一個(gè)關(guān)鍵問題就是衡量決策者之間意見的一致性。目前關(guān)于專家群體一致性判斷的算法很多，但用計(jì)算機(jī)加以實(shí)現(xiàn)的不是很多。本文在給出向量相似度定義的基礎(chǔ)上，提出了一種用向量相似度來衡量專家間一致性的方法，并選取了合適的專家群體一致性判斷算法[3]。

3．1預(yù)備知識(shí)

1）向量相似度的定義

5結(jié)束語

由于B/S結(jié)構(gòu)的客戶端只需瀏覽器而不用安裝任何專門的軟件，并且升級(jí)方便，本文選用B/S結(jié)構(gòu)模式來開發(fā)研討平臺(tái)，開發(fā)工具選擇為JBuilder+Tomcat+SQL Server。

本文設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了一種基于Internet的群決策研討平臺(tái)。該研討平臺(tái)的應(yīng)用可以使決策者不受空間的限制，隨時(shí)隨地地參與研討、進(jìn)行決策，從而增加了群決策的靈活性和有效性。由于Internet環(huán)境下群決策的復(fù)雜性，Internet環(huán)境下大規(guī)模群決策在信息處理、系統(tǒng)技術(shù)以及體系結(jié)構(gòu)方面仍有許多問題有待解決。如何對(duì)Internet環(huán)境下的大規(guī)模群決策提供更有效的研討平臺(tái)將是本文進(jìn)一步研究的方向。

參考文獻(xiàn)：

[1]付保衛(wèi).綜合集成研討廳體系實(shí)現(xiàn)中的若干問題研究[D].北京：中國(guó)科學(xué)院自動(dòng)化研究所，2004.

[2]張興學(xué)，張朋柱.開放式群體決策研討兩種研討模式有效性的實(shí)驗(yàn)研究[J].西安工程科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2004，18(3):361－367.

[3]王丹力，戴汝為.專家群體思維收斂的研究[J].管理科學(xué)學(xué)報(bào)，2002，5(2)：1－5.

[4]汪應(yīng)洛.系統(tǒng)工程[M].3版.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2003.

[5]焦利明，于偉，羅均平，等.向量相似度在雷達(dá)目標(biāo)識(shí)別中的應(yīng)用[J].火控雷達(dá)技術(shù)，2005，35(2):78－81.

“本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文”