最關(guān)鍵的人

電話頭一片嘈雜，我聽到有一個(gè)響亮的聲音在問我的導(dǎo)師：到底誰是最關(guān)鍵的那個(gè)人呢?

我的營銷導(dǎo)師告訴我，為什么大多數(shù)的銷售員總是默默無聞，不是他們不努力，只是他們始終不知道銷售有秘訣。

我的導(dǎo)師還說：要想成為世界上最偉大的銷售員，一定要找到?jīng)Q定銷售成敗的最關(guān)鍵的人。

我的第一家準(zhǔn)客戶是一家網(wǎng)絡(luò)公司，決定是否購買我產(chǎn)品的人是這家公司事業(yè)發(fā)展部的許主任。

我打電話過去，接線員是一個(gè)低沉的男中音：“許主任不在，如果你不介意的話，我可以代為向許主任轉(zhuǎn)達(dá)！”

我不相信一個(gè)接線員對我的銷售會(huì)起什么作用，毫無疑問，我不想在他身上浪費(fèi)口舌。“那我等一會(huì)兒再打過來。”我掛斷了電活。

我的電話再打過去時(shí)，接電話的正是許主任。

“許主任，您好。今天，我想向您推薦一款非常適合貴公司使用的軟件，這將會(huì)使你們的工作如虎添翼……”我竭盡全力地讓她相信，如果他們選擇了我的產(chǎn)品，將會(huì)得到十倍以上的回報(bào)。

許主任非常耐心地聽完我的介紹，然后說：“這款產(chǎn)品我非常感興趣！”我激動(dòng)地說：“那么，是不是我們可以面談呢？”

“很遺憾，我們總經(jīng)理剛剛接聽了你的電話，他認(rèn)為我們不能和一個(gè)傲慢的人合作。”

就像一只皮球眼看著要滾入網(wǎng)窩的時(shí)候，卻突然被一只手輕輕推出了球門線——我感到眼前昏天黑地!于是我把最關(guān)鍵的目標(biāo)鎖定為總經(jīng)理。

我可以保證，英格馬公司總臺(tái)秘書的聲音是我聽過的最動(dòng)聽的聲音，可是，再動(dòng)聽的聲音如果總是一副公事公辦的態(tài)度，那也不能當(dāng)成音樂欣賞，在她一句句的“對不起”、“很抱歉”聲中，他們的總經(jīng)理始終保持著撲朔迷離的狀態(tài)。

她的耐性戰(zhàn)勝了我，兩天的僵持過后，我決定登門拜訪。

那是一個(gè)下著瓢潑大雨的午后。我的導(dǎo)師說過，越是惡劣的環(huán)境越能顯示你的誠心，所以我倒希望雨可以下得更大一點(diǎn)，總之，當(dāng)英格馬公司門房的大爺看到像落湯雞一樣的我，一邊抽著我遞給他的煙，一邊說：“孩子，你們太不容易了！”

我說：“如果今天我見到你們總經(jīng)理，就算淋得再濕一點(diǎn)兒也值得了！”他遞給我一條毛巾．說：“你先把臉擦干吧!”

我擦了一把，他憐惜地望著我，說：“孩子，你沒有預(yù)約吧?”我點(diǎn)點(diǎn)頭。

“我如果讓沒有預(yù)約的人進(jìn)去，明天我就不能再待在這里了!你還是先回去吧。”

我差點(diǎn)兒要哭了——雖然我依然賴著不走，可我明白，今天，我大勢已去。

我還是見到了英格馬公司的總經(jīng)理，不過是第二天，我順利逃過門房大爺?shù)幕鹧劢鹁α镞M(jìn)公司，當(dāng)我敲開總經(jīng)理室的大門時(shí)，那位總經(jīng)理先生顯得非常驚訝，但他并沒有生氣，這讓我松了一口氣，我想，至少那位大爺?shù)娘埻胧潜Ｗ×恕？偨?jīng)理先生得知我的來意之后聳了聳肩，他說：“如果你昨天過來，或許結(jié)果會(huì)完全不一樣。”

他告訴我，他剛剛和另一家軟件公司簽了一份服務(wù)合同。這對我是致命的一擊，在我還沒有成為一名優(yōu)秀的銷售員之前，我不得不提前結(jié)束我的銷售員生涯——原因很簡單，我被開除了。

我給我的營銷導(dǎo)師打了一個(gè)電話，我想問問他，為什么除了我自己，事業(yè)發(fā)展部主任、總經(jīng)理、總臺(tái)秘書甚至一個(gè)門房大爺，都會(huì)成為決定銷售成敗的最關(guān)鍵的那個(gè)人?

電話里一片嘈雜，我聽到有一個(gè)響亮的聲音在問我的導(dǎo)師：到底誰是最關(guān)鍵的那個(gè)人呢?

看來，我的導(dǎo)師又在傳授他的銷售秘訣了!所以，我也問他：“到底誰才是最關(guān)鍵的那個(gè)人?”

可是，我親愛的導(dǎo)師給我的最后答案是手機(jī)里傳來的“嘟”“嘟”的忙音!