上期介紹了新手買家在淘寶購物時最容易碰到的四個陷阱,本期將繼續(xù)為大家介紹一些購物時應(yīng)該注意的小細(xì)節(jié)和防騙小常識。淘寶上的騙子最喜歡鉆這樣的空當(dāng),大家可要擦亮眼睛喲。
TOP1 鉆石賣家也不保險
警惕度:☆☆☆☆☆
案例回放:買家在淘寶上相中一款低價筆記本電腦,在看到賣家信譽是三個鉆石后,就很放心地跟賣家交易。賣家提出通過銀行匯款時,買家毫不猶豫地答應(yīng)了。結(jié)果筆記本電腦沒有收到,賣家卻消失得無影無蹤。事后才知道上當(dāng)?shù)牟恢挂粋€,還有很多人都因為相信了賣家的鉆石信譽而受騙。
防騙策略:淘寶賣家都有一個信譽度,是根據(jù)它的交易量和買賣評價來累積的。一般來說,信譽等級越高,說明賣家的可信度就越高。但這個信譽制度并非無懈可擊,有些騙子就通過炒作信譽度來實行詐騙,在本案例中,騙子賣家的鉆石信譽就是通過前期低價賣一些小額商品,迅速累積起超高的信譽度,然后再轉(zhuǎn)行賣一些大宗商品,通過低價吸引買家,用信譽度贏得買家的信任,在騙取大量貨款后就玩人間蒸發(fā)了。所以在挑選賣家時,不要過于輕信賣家的信譽度。而應(yīng)該更細(xì)致一些。比如仔細(xì)查看賣家早期的交易信息,看看和現(xiàn)在賣的商品是否有太大的出入。詳細(xì)查看別的買家對它的評價,是否有買家在投訴他。和最近買過商品的買家溝通一下,詢問他們的交易是否順利等。多一點細(xì)心也許就能早一點識破騙子的面目。而最關(guān)鍵的就是堅持用支付寶進行交易,這是保證不被騙的首要前提。
TOP2 別貪靚 小心貨不對版
警惕度:☆☆☆☆
案例回放:買家在一家淘寶店鋪中看到一件衣服的照片,非常喜歡,于是拍下該商品??傻纫路牡绞郑瑓s發(fā)現(xiàn)跟照片申的款式不太一樣,跟賣家?guī)状谓簧鏌o果后,只能不了了之。
防騙策略:淘寶上的商品雖然都有圖片供參考,但并不能保證就是真實商品的實拍照片,有些不良商家會從網(wǎng)上找一些漂亮的圖片來吸引買家,真實商品卻并非圖片上所展示的。目前還沒有辦法完全預(yù)防貨不對版,有一個比較有效的方法就是用阿里旺旺和賣家交流,讓賣家用視頻向你展示商品,并拍下實體照片發(fā)送給你。這樣一方面你可以清楚了解商品的真實樣子,另一方面照片也可以作為證據(jù)保留下來。如果發(fā)生貨不對版的情況,賣家不給解決時,就可以拿賣家的照片和自己拍的商品照片向淘寶投訴,要求退貨或是部分退款,有照片作證勝訴的機會大很多。
TOP3 貪便宜被“釣魚”
警惕度:☆☆☆
案例回放:買家在溝寶購買移動充值卡時,某賣家向他提供優(yōu)惠價,但要求買家到一個充值卡代理平臺網(wǎng)站上支付一元錢,這樣賣家可以從這個網(wǎng)站上獲得回扣。買家信以為真,在那個代理平臺網(wǎng)站上用銀行轉(zhuǎn)賬進行支付,但由于支付過程中一直提示出錯,交易未成功。但過后不后,買家卻發(fā)現(xiàn)自己的銀行賬戶被盜了,原來他遭遇了釣魚網(wǎng)站陷阱。
防騙策略:這是目前淘寶網(wǎng)上進行虛擬商品交易時最流行的釣魚陷阱。賣家用低價吸引買家,然后編出種種理由讓買家到一個所謂的代理平臺網(wǎng)站上支付一元錢,而這個網(wǎng)站就是偽裝極好的釣魚網(wǎng)站,由于金額比較少,買家一般都不會在意。通過這個網(wǎng)站進行銀行轉(zhuǎn)賬時,騙子就會后臺獲取銀行密碼,進而盜走買家銀行賬戶里的錢。要防范這種騙局,第一個就是不要被各種優(yōu)惠信息所迷惑,如果價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正常的市場價,那就要注意這里面是否有貓膩了。第二個就是掌握一些防釣魚網(wǎng)站的小知識,最基本的就是通過網(wǎng)址來辨別,首先要知道銀行網(wǎng)站的域名都是固定不變的,比如工商銀行為www.icbc.com.cn.建設(shè)銀行為www.ccb.com,招商銀行為www.cmbchina.com.無論你在哪個網(wǎng)站進行銀行轉(zhuǎn)賬都應(yīng)該跳到這些銀行的官方網(wǎng)站上,網(wǎng)址中必須包含這些固定域名,否則即可判定是釣魚網(wǎng)站。
TOP4 小心郵資的貓膩
警惕度:☆☆
案例回放:買家在某淘寶店鋪看中一個10元商品,拍下后卻發(fā)現(xiàn)總共支付了30元,原來這家店鋪的快遞費要比正常的多出10元,買家當(dāng)時沒有看清。事后與賣家進行交涉后,賣家堅持不減郵費,并以拍下不買向淘寶投訴以及給買家差評等進行要挾,買家為了息事寧人最后只能自認(rèn)倒霉。
防騙策略:靠低價商品吸引買家,高價郵費來賺取利潤.是一些不良賣家的慣用招數(shù)。一些新手對于交易流程不熟悉或是粗心大意就會中套。要防范這種騙術(shù)其實很簡單,就是在拍下商品前一定要看清賣家標(biāo)明的郵費,不要只看到商品價格便宜就急于拍下來,如果遇到不良賣家跟你扯皮就郁悶了。最好的方法就是提前通過阿里旺旺跟賣家交流,把郵費問題搞清楚,可以和其它賣家對同一商品定的郵費對比一下,看是否有出入。另外要注意的就是同一個店鋪里買多件商品時,只要貨物不超重,一般都只須付一次郵費。在拍下多件商品后,不要急于付款,讓賣家在后臺把多余的郵費給扣除后再支付貨款,以避免多付郵費引起不必要的麻煩。