在Hamil公司工作時,《員工手冊》規定員工擁有對自己所犯錯誤進行申訴的權利和機會,但不贊成員工有意為自己的錯誤找借口和理由。
做錯了事,總得有個理由吧?再說這世界沒有誰樂意承認自己的錯誤。我一直這么想的,所以一直都在不自覺地為自己所犯的錯誤找一些“美麗”的理由。
公司駐華總代表是Hans,當初是他將我招進公司的。我工作一直很認真,同事們也都說我是公司最認真的那個,但Hans卻不這么認為,因為他三天兩頭就會找出我工作中的錯誤。那些我認為根本不存在的錯誤,要不是看在錢的分上,我肯定早就辭職不干了。
最氣憤的是有一次,我接到客戶的一個設計更改要求,由于負責設計的工程師在印尼出差,而且客戶也不是催得特別緊,我決定等設計工程師回上海后再行商討。沒想到一個星期后客戶一個電話打到Hans那里,說我們對他們的要求不重視。
Hans問我是怎么一回事,我將前因后果告訴他,并特別強調負責設計的工程師正在印尼出差。
“你這不是理由啊!”沒想到他大聲嚷道,“你可以發郵件給他,然后由他來安排別人完成!”
“但是,即便發給他了,他也無法安排其他的人完成啊!”我辯解道。
“你說的沒錯!但如果你發了郵件給他,你就沒有責任了。現在的問題是你沒有安排!這是你的失職!”Hans生氣地說道,“你或許可以找出很多理由來解釋,但我不希望你給一個錯誤找理由!”
簡直不可理喻,回到辦公室后又看到他就此事發給公司全體員工的公開批評信,氣得我差點摔掉桌上的筆記本電腦。……