
湯館你一定知道。可你見(jiàn)過(guò)專(zhuān)門(mén)供應(yīng)水果美容湯的店鋪嗎?其宗旨就是服務(wù)于愛(ài)美女士,護(hù)膚養(yǎng)顏,由濟(jì)南遠(yuǎn)赴蘇州打工的安梅,以她獨(dú)特的浪漫和細(xì)膩,給湯業(yè)注入了新鮮血液。
(一)
安梅小時(shí)候嗅覺(jué)就特別靈敏,每次放學(xué)回家總是她先聞到媽媽做的紅燒肉的香味。一家四口的生活雖不算富裕,但卻溫馨美滿。尤其母親有特別棒的烹飪手藝,簡(jiǎn)單的原料也能制作出佳肴,母親祖籍廣西,人長(zhǎng)的清秀,同時(shí)也繼承了那里煲湯的絕技。
湯水滋潤(rùn)著兄妹倆成長(zhǎng),誰(shuí)料災(zāi)難突然毫無(wú)預(yù)兆地降臨,安梅15歲那年,母親患病逝世。父親始終沒(méi)法走出喪妻悲痛,整日借酒消愁沉淪萎靡。安梅兄妹只得借宿在姑媽身邊,靠親戚資助上學(xué)。
艱難撐到高中畢業(yè),安梅沒(méi)心思再繼續(xù)深造。于是,她利用暑假去飯店幫忙,10月初攢夠錢(qián)去了一所技校學(xué)習(xí)廚藝。安梅想,女孩遲早要嫁人,要做飯操持家務(wù),學(xué)習(xí)廚藝一定能夠派得上用場(chǎng)。
三個(gè)月學(xué)滿之后,安梅懷揣夢(mèng)想去了省城。
她在技校掌握的廚藝此時(shí)成了謀生手段,可奔波了快兩個(gè)星期,她明白自己沒(méi)有文憑,很難找到理想工作。于是,她只得去了一家服裝廠上班,安梅做事本分,待人親和。姐妹們都很喜歡她,經(jīng)人介紹,安梅結(jié)識(shí)了同鄉(xiāng)男子阿強(qiáng)。他在一家醫(yī)藥公司做銷(xiāo)售員,一段時(shí)間的交往之后,他們相愛(ài)了。
熱戀的日子,她甘愿洗手做羹湯打理男友飲食,讓廚藝第一次有了展示的機(jī)會(huì),每天中午安梅都做好飯菜煲好湯,用保溫瓶盛好給男友送去,阿強(qiáng)在辦公室打開(kāi)飯盒,湯汁的香味就引來(lái)同事們贊嘆,或是奶白色鯽魚(yú)鮮湯,或是淡黃色雞湯。
不久,幾位同事委托阿強(qiáng)叫安梅多煲些湯捎帶他們喝,每人愿意出20元。他們認(rèn)定,湯是食物精髓,是人對(duì)食物最高層次的需求。安梅非常樂(lè)意,既賺錢(qián)又發(fā)揮廚藝,還不影響工作,真一舉多得呢!而安梅的湯也慢慢慣壞阿強(qiáng)的味蕾,當(dāng)阿強(qiáng)與前女友舊情復(fù)燃纏綿悱惻的場(chǎng)面被安梅撞破,前所未有的爭(zhēng)吵打破了曾經(jīng)的甜蜜,安梅賭氣遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)來(lái)到蘇州。
異地孤獨(dú)加上剛失戀的痛苦,安梅飽受折磨。皮膚開(kāi)始漸變枯燥干皺,額頭還跑出好多痘痘,似乎缺少水分,新公司以她影響單位形象,不利于和客戶溝通為借口開(kāi)除了才做業(yè)務(wù)員的她。就這樣,無(wú)論是感情還是經(jīng)濟(jì),安梅竟兜轉(zhuǎn)幾番還是回到了零點(diǎn)。
(二)
安梅攬鏡自照,她發(fā)現(xiàn)容顏真憔悴了。哭過(guò)累過(guò)傷心欲絕過(guò),她想到母親曾經(jīng)說(shuō)水果湯祛火。
安梅試著熬點(diǎn)菠蘿綠豆湯。綠豆有清熱解毒功效,她長(zhǎng)痘痘了便把豆子煮爛,菠蘿和綠豆搭配像木瓜配綠茶、蘋(píng)果配薄荷一樣清新特別。過(guò)程很簡(jiǎn)單,煮完綠豆湯,放進(jìn)打成小碎塊的菠蘿再煮10分鐘就好了。
安梅連喝一個(gè)月,痘痘蕩然無(wú)存,皮膚煥然一新更光滑細(xì)膩。打算重新崛起的她靈感突現(xiàn),想:何嘗不開(kāi)辦水果美容湯館呢?這種旗幟鮮明地推銷(xiāo)食物養(yǎng)顏的新理念,肯定會(huì)受城市白領(lǐng)女性歡迎。安梅立即籌備資金,借了貸款在寫(xiě)字樓密集處租了一間門(mén)面。
五月份的時(shí)候,餐館正式掛牌營(yíng)業(yè)。美容湯菜譜主要以水果為原料,配合適量的肉、魚(yú)、雞翅等,還有調(diào)味料,針對(duì)客戶年齡不同,選材多少,烹飪的時(shí)間也不一。比如,雪梨羅漢果湯。此湯有清熱潤(rùn)肺、潤(rùn)腸通便的療效,所以特別適合有慢性咽喉炎、長(zhǎng)痘、便秘的人。味道嘛,是清甜的口感。另外它含糖量低,適合有糖尿病的人或者想減肥的人吃。先將鮮百合撕成瓣,梨削皮去核切塊,羅漢果去殼取肉,再把梨、百合、羅漢果肉放入沸水中煮20分鐘。安梅開(kāi)館目的,既讓客戶填飽肚子也要讓她們通過(guò)就餐達(dá)到美容養(yǎng)顏效果。
寫(xiě)字樓里職業(yè)女性是安梅固定客戶源,為讓附近寫(xiě)字樓職業(yè)女性都知道有這么一個(gè)水果美容湯館。安梅就一個(gè)公司一個(gè)公司地上門(mén)派發(fā)名片,沒(méi)想到去了幾家公司,她都被保安當(dāng)成推銷(xiāo)員擋在了外面。安梅一時(shí)沒(méi)了主意。就在她坐著電梯茫然地上樓下樓時(shí),電梯里不斷閃爍變化的樓層數(shù)字使她受到了啟發(fā)——人們不都要乘坐電梯嗎?為什么不在這里想想辦法呢……她立刻返回店里,動(dòng)手設(shè)計(jì)制作了幾十個(gè)畫(huà)有卡通畫(huà)的精美紙袋,然后,她把名片裝在里面,將紙袋一一地張貼在了附近寫(xiě)字樓的電梯里。
下午5點(diǎn),安梅站在寫(xiě)字樓電梯里等候著下班的人群,她想看看這些白領(lǐng)們是否對(duì)她的廣告感興趣。讓她欣慰的是,人們一跨進(jìn)電梯,幾乎無(wú)一例外地被那個(gè)別出心裁的紙袋吸引了。當(dāng)女白領(lǐng)們拿著從紙袋里掏出的名片走出電梯時(shí),都直夸“水果美容湯館”這個(gè)點(diǎn)子好,還說(shuō)食物美容效果比逛美容院用化學(xué)產(chǎn)品保險(xiǎn)多了。
安梅聽(tīng)著聽(tīng)著,樂(lè)得幾乎笑出聲來(lái)。
(三)
第二天中午,安梅店里來(lái)了好多附近的上班族。當(dāng)日營(yíng)業(yè)額就達(dá)到了500元。這次精心策劃的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目很明智,水果美容湯有明確的客戶群,再加上蘇州女性講究保養(yǎng)的消費(fèi)理念也挺新潮,所以生意很不錯(cuò)。此外,安梅還盡量在經(jīng)營(yíng)和服務(wù)方面做得別出心裁,這樣,使得她的小湯館很快在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,同時(shí),她的月收入也已超過(guò)萬(wàn)元。安梅還清了貸款又聘請(qǐng)了兩位烹飪技藝嫻熟的主婦,專(zhuān)煲靚湯。
可是好景不長(zhǎng),光臨湯館的客人漸漸少起來(lái),空位越來(lái)越多。這讓安梅大惑不解,難道她們當(dāng)初來(lái)只是想圖個(gè)新鮮,現(xiàn)在就不需要喝湯美容了嗎?她百思不得其解。
就在安梅為水果美容湯館的生意每況愈下而著急的時(shí)候,一位顧客怒氣沖沖地向安梅抱怨說(shuō):“真是倒了八輩子霉了!以后我再也不來(lái)受這個(gè)洋罪了!”
安梅一驚,忙問(wèn)是怎么回事。客人白了她一眼,沒(méi)好氣地說(shuō):“要是讓你喝隔夜湯,你能高興嗎?水果講求的就是吃新鮮,原本我已經(jīng)喝半個(gè)月,皮膚是變好了。誰(shuí)想你們做生意開(kāi)頭正規(guī),后面都摻假。”說(shuō)完,她丟下湯錢(qián)就往外走。
安梅急忙攔住賈小姐,把錢(qián)退還給她,連聲道歉說(shuō):“真是對(duì)不起!沒(méi)讓您喝好,這錢(qián)我就不收了。”客人愣了一下,隨即接過(guò)錢(qián)走了。
客人走后,安梅去廚房審核,明白剩湯是兩位主婦見(jiàn)留余的水果原料可惜,嗜好節(jié)儉的她們擅作主張摻和到湯里。安梅后悔自己未做足監(jiān)督工作,她立即嚴(yán)肅地批評(píng)了她們的這種做法,并思考著如何才能“亡羊補(bǔ)牢”。安梅思來(lái)想去,總結(jié)出幾點(diǎn)要求。首先要保證湯的本色,于是她每天親自選購(gòu)新鮮原材料,嚴(yán)格監(jiān)督員工按照自然工藝流程做湯,絕不讓顧客喝“隔夜湯”;同時(shí),她還精心準(zhǔn)備了幾種水果沙拉,幾本最新的時(shí)尚雜志,免費(fèi)提供給顧客……漸漸地,曾一度流失的客人又成了回頭客,水果美容湯館的生意又紅火起來(lái)了。
另外,湯館在醒目位置強(qiáng)調(diào),不得在館內(nèi)飲用含有酒精的飲料。服務(wù)對(duì)象直指有品位、珍惜健康的人群。館體裝修上也別具風(fēng)格,文化氣息濃郁,湯館的座位都被提前預(yù)訂一空。考慮到顧客都是成功人士,安梅給她們提供了金卡業(yè)務(wù)。每一位前來(lái)就餐的金卡顧客,除了相應(yīng)的折扣外,還可以享受餐館定期開(kāi)辦的Party,甚至還為其中的一些單身男女牽線搭橋,找到理想伴侶。事實(shí)證明,安梅的決策是正確的。
短短兩年,安梅又一鼓作氣,在蘇州、南京兩個(gè)城市開(kāi)了數(shù)家水果美容湯館連鎖店。她的月收入也已高達(dá)5萬(wàn)元。
當(dāng)然,除了安梅事業(yè)順利令她驚喜外,更幸福的還在于她遇到了自己的白馬王子。他是一家旅游公司的經(jīng)理,在感情上彼此關(guān)心,安梅格外珍惜自己的這場(chǎng)愛(ài)情,與其做女強(qiáng)人她更喜歡做一個(gè)賢妻。
祝福這個(gè)苦盡甘來(lái)的小女子,也祝愿她的“美容之道”能夠傳遍大江南北。