遙控器的可愛又可恨

早些年前，有人寫過“不戴帽子的皇帝”，說的是記者。論風光程度，電視記者恐怕要位居前列，不過這都是幾年前的舊聞了，現在的電視記者差不多已經成了“手持遙控器的乞丐”，我為他們設計的對白是：行行好，看看我的節目吧！

你知道是誰發明了電視遙控器嗎？這個話題可能不會提起你多大興趣，因為在許多人眼里，有電視機就該有遙控器，這是理所當然、天經地義的事情。

是天經地義的嗎？電視機一開始是沒有遙控器的，調頻主要依靠屏幕一邊的旋紐。電視遙控器的發明背景，據說與英國女王有關。當年，女王陛下和許多家庭婦女一樣也喜歡躺在沙發上看電視，并且很不情愿站起來調臺，當然，只要女王陛下對某個頻道失去了興致，就有侍衛會立即代她調頻，直到女王叫停。不過，女王陛下很快發現了問題，那些可惡的小報居然連她每天看的什么電視節目都了如指掌，并諷刺女王格調不高，理由是她所看的節目格調不高。問題顯然出在侍衛身上——女王看什么節目原來是可以賣錢的，更換侍衛不是長治久安之計，深感苦惱的女王只好下達一項指示，要求電視機廠家生產可以讓她不要離座就能轉換頻道的機器（據《中國經濟周刊》2007第36期）。

遙控器最初是為了方便女王陛下的，但咱們平頭百姓如今也在分享著這份方便。有調查顯示，在手動調頻的時代，換一次臺平均要花上40秒的時間，所以一般人也就懶得調它，而現在人們觀看電視時調換頻道的頻率已經變為平均7秒，也就是說平均7秒鐘觀眾就可能換一次臺。如此看來，女王陛下給觀眾們帶來的是方便，給廣告主帶來的其實是不幸，而帶給電視人的，則幾乎是一場噩夢。因為在琳瑯滿目的電視頻道里，要想吸引眼球或留住觀眾，就必須付出更多的努力，同時還得有這樣的心理準備：你的所有努力，不是都能得到觀眾承認的。

電視界的一位同仁說過，遙控器可愛又可恨。可愛，因為它方便，可恨呢？觀眾本來調到某個頻道還可以多看一會兒，現在“啪”的一下掉頭就走了。我不敢茍同：沒有遙控器的時代，觀眾光顧某個頻道的幾率會更大，也就意味著光顧某些頻道的幾率會更小；而有了遙控器，畢竟它還有機會看某些頻道一眼兩眼，好看他自然會鎖定，不好看他當然會義無反顧地調走。

遙控器遙控的是電視機，還是電視人呢？從物理學意義上說，遙控器它控制的僅僅是電視機，而從傳播學意義上說，它控制的是電視節目、電視頻道，以及節目、頻道之后的那些人。在市場經濟時代，遙控器同樣被開發出巨大的商業價值，當然開發者不再僅僅是小報，而開發的主題也不僅僅是女王的收視喜好。如今，幾乎每一個廣告商、廣告主都希望他們的產品形象能得到受眾最多關注，或頻頻光顧的節目、頻道。因此，對遙控器行為所進行抽樣調查產生的一組數據——收視率，自然受到廣告商、廣告主的追捧，繼而受到電視臺、電視人的膜拜，別無他，只因為收視率可以折算成廣告收入，可以兌換為電視臺工作人員的工資、獎金。

如果收視率調查方法是科學的，譬如樣本戶的數量、樣本戶的分布足以體現當下社會主流文化的價值；如果收視率調查數據是公正的，沒有向調查機構賄購或者買通樣本戶的伎倆的存在；如果節目評價制度，是建立在收視率基礎上的一種綜合評定，那么，電視節目、電視頻道才有可能始終代表先進文化的前進方向；否則，遙控器不僅會遙控直至傷害電視制作者，最終還會遙控乃至傷害電視節目的接受者。現在，真人秀節目的惡俗化、娛樂性節目的粗俗化、主持人的庸俗化、電視劇的戲說風已經到了令許多人忍無可忍的地步，我以為，問題不全在電視人身上，更不在收視率身上，“殺人”的不是“刀”，而是在罪惡欲望支配下的那個“人”。

繼北京電視臺“紙餡包子”事件之后，最近又有消息傳出，某省級衛視一檔宏大制作的節目，號稱“原生態”“事件類”。其中嘉賓和情節卻有程度不同的編造與演繹，真實的主持人身份與談話節目的形態，更給人以假亂真的感覺。外地一家都市報記者信以為真，在追蹤尋訪某檔節目的一個當事人時，才發現“查無此人”，記者披露這一情況后，引起網上一片嘩然。無意為電視臺的編導或制片人開脫責任，他們的技術變形或職業失守，某種意義上說，是因為太依賴觀眾自發的“遙控”，而某些部門的管理又頻頻“失控”，以致對收視率的開發、利用，常常是簡單的，又是過度的。

當我們在鏡子里看到某個問題的時候，我們不會去修理鏡子，而會修理被鏡子反映出來的東西。對于當下電視文化呈現出的越來越多的假、丑、惡，不能僅僅滿足于治理、整頓電視節目、電視頻道，應當在治本上尋求突破，盡快完善評價制度、健全監管體系，于無聲處引導電視人確立科學開發、理性運用收視率的態度。

在電視機前，我們應當是遙控器的主人，而電視人也不該淪為它的奴隸！在“奴隸”的狀態下，人不可能身心和諧，也就不會有什么出色的表現、最佳的發揮。