中介行業目前面臨一種發展的困惑,社會認同程度不高,這誠然是諸多因素所致,但深層次原因是行業人文精神的缺失。
關于人文精神的內涵及作用
所謂人文精神就是人對自然、對社會、乃至對天道的一種認知,并且內化為人們自覺的一種意識。人文精神起源于歐洲文藝復興時期文學界一場以神學為中心的反叛,其深化于哲學界,是一種哲學思想;是對宗教、對自然、對人、對人性的一種反思。人文知識和人文精神在教育界應用比較普及,人文精神教育已作為整個教育的一個重要內容。
人文精神是人類文明進步所積淀下來的最美麗、最可貴的財富。人文精神本身深刻影響著政界、商界及社會各界,我們現在看到的新一代的國家領導人所倡導的治國方略,無不閃現著當代人文精神。溫家寶總理在《關于社會主義初級階段的歷史任務和我國對外政策的幾個問題》一文中明確提出,以民為本,把關注民生、逐步實現社會公平正義作為現階段的治國方針。在人大的政府工作報告中,通篇彰顯著當代人文精神的理念:以民為本,倡導社會公平與正義,構建和諧社會。
不同國家、不同民族在不同階段,反映出來的人文精神雖然不盡相同,在當今現代文明社會中,在工業革命和信息技術的推動下,人類共識日趨融合。溫總理明確提到:科學、民主、法制、自由、人權,并非資本主義所獨有,而是人類共同追求的價值觀和共同創造的文明成果。站在現代角度來講,當代人文精神的主要內容包括:尊重歷史和傳統;親近自然、保護環境;倡導公平、正義、和諧;追求自由、尊重法制;同情弱者;強調使命感、責任感;追問生命的意義等等。
人文精神是推進社會進步、實現現代化的指路明燈。人文精神無論是對國家、對團體,還是對個人的發展都是非常重要的。作為一個機構,如果沒有人文精神作為支撐,很難長期存在和健康發展;作為中介行業,如果不能體現人文精神的內涵,就很難得到社會的認可。人文精神是推進社會進步、實現現代化的指路明燈。從大處講,無論是中國“和平崛起”、中國經濟的發展,還是民族的復興,都必須依托人文精神的喚起和再造。
作為政界精英和商界領袖,如果缺乏責任感和使命感,會對社會造成極大的傷害;如果他們具有強烈的責任感和使命感,就會成為推進社會發展的中堅力量。溫家寶總理曾經在一次講演會上談到個人使命感時,引用了北宋理學家張載的一句名言,“為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學,為天下開太平”,這反映了中國領導者對社會的責任感和使命感的認識。
作為中介行業的一員,要有所作為,一定要有強烈的使命感和責任感。每個人都應具有當代人文精神,不僅只是喊口號,而應植根于各行各業,各個領域,內化為每一個社會參與者的自覺意識,這樣才能真正形成強大的國家“軟實力”。
《大國崛起》這部記錄片播出后,在國內、國際上引起很大反響,大家普遍認為這是當代中國的經濟訴求和政治訴求,也引起了國際上一些國家的恐慌,他們以為中國想要成為世界大國,形成所謂的“中國威脅論”,這對于中國經濟的發展非常不利。溫總理提出,當下中國仍然定位為社會主義初級階段,在國際交往中“不扛旗、不打頭”。整體而言,我們現在不僅是沒有強大的經濟實力角逐國際競爭,而且更缺乏一種與國際競爭的“軟實力”,這種“軟實力”不是中國傳統文化的輸出和擴張,而是整個中華民族每個公民身上的一種人文精神。只有整個民族具備了當代人文精神所彰顯的道德力量和精神力量,國家才能真正具有對外競爭的“軟實力”。
中介行業應當是當代人文精神的傳播者
當代人文精神是中介行業的靈魂
中介行業要與國際接軌、與國際趨同,如果只是把西方的一些規章、準則翻譯成中文,只接受其技術層面上的內容,而并沒有將其價值觀和人文精神與中國傳統的文化和人文精神真正融合,內生為當代中國人的人文意識和精神,就很難真正在中國執行好。過去傳統的“中學為體,西學為用”理念是一種誤導,對我們的影響也比較深。所以說,中國傳統文化包括人文精神是我們的優勢;但反過來說,也是一個包袱,使我們很難去接收外來的理念和認識。
當代人文精神是中介行業核心價值的基礎
當代人文精神跟中介行業核心價值觀比較匹配。從業人員的核心價值觀就是良好的職業操守和專業技能。如果不具備這兩點,就沒有存在的價值。這兩點中間,特殊的專業技能通過學習就能掌握,而良好的職業操守是道德層面的,很難在短時期內形成。這種道德意識不僅是平常講的獨立、客觀、公正的原則,而是要內化為專業人士的一種自覺的意識和行為,而這個內化過程非常漫長,也是非常困苦的。從業人員得不到社會的認可,得不到應有的尊重,實際上是自身缺乏一種人文精神。所以,要提高從業人員的素質,提高專業水準,最主要的是要塑造人文精神,用人文精神來塑造個人人格。
當代人文精神是機構生存和發展的源泉和動力
很難想象一個沒有人文氛圍、沒有人文精神的機構,有長期發展的愿景和前途。由于市場分工和服務對象不同,各機構的治理結構、技術手段和商業模式都不同。同質化的服務方式必然使競爭加劇。無論機構大小,其戰略定位一定要清晰,這都需要有人文精神的支撐。此外,機構發展最寶貴的財富就是人才,而人才的培養、教育,都要靠人文精神的感召。要用當代人文精神來培養人、感召人;機構要營造良好的人文氛圍,只有在良好的人文氛圍中,才能真正體現人的價值和尊嚴。
當代人文精神是提高執業質量的根本保證。機構要提升專業水平和執業質量,都要靠人去做。人在做的過程中能否做到位,除了他自身的水平外,更重要的是需要當代人文精神來支撐。當代人文精神是把握前進方向、抵御商業誘惑的定海神針。將人文精神內化為機構的企業文化和理念,能幫助公司把握前進的方向。特別是在商業誘惑跟專業精神發生矛盾和沖突時,能夠幫助機構抵御商業誘惑。
大力弘揚人文精神,提升中介行業社會影響力
行業自律組織和各個執業機構,是再造和喚起從業人員當代人文精神的最好載體。大力弘揚人文精神,是提升行業整體水平和社會影響力的最佳途徑和強力的“推進器”。行業要在保護自然、扶貧濟困、關注社會、參政議政、關注弱勢群體等方面大力弘揚,提升行業整體水平和社會影響力,讓政府、讓社會各界真正認識到我們這個行業是具有當代人文精神的。
(作者單位:重慶天健會計師事務所)