揭開面具，與上司的親和力共舞

做銷售的舒蓉今年換了主管，沒多長時間，她就發覺這位頂頭上司是一位精明的男人。他雖年輕，能力卻不弱，在他的帶領下，整個團隊的銷售額上半年就翻了兩番?；蛟S因為老板是做技術出身，并不太懂得如何做一名真正的CEO。不過半年時間，上司似乎成了整個公司實際的掌控人，所有的工作程序和管理方法都來了次大“洗盤”，讓舒蓉這個做了三年之久的老員工都有點適應不了。

上司的嚴厲是有目共睹的，聽說他早在4年前就已經是一家公司的銷售經理了，他手下曾管理過二十幾個人，有些員工資歷比他長，年齡比他大，一樣都讓他管得服服帖帖的。上司不僅管理苛刻，對工作更是絲毫不松懈，批評人也不留情面。雖說舒蓉憑著幾年的工作經驗一直沒出什么差錯，可她每次看到上司嚴肅的表情時，還是免不了戰戰兢兢，生怕有一天這一幕落到自己頭上。久而久之，她覺得呆在那個“青面虎”身邊，成天遭受著他巨大的壓力，讓人如履薄冰，幾次都有辭職的想法，卻屢屢被競爭激烈的就業現實給“留”了下來。這種尷尬別扭的狀況讓舒蓉十分煩惱：自己怎樣才能與這樣一位上司很好地合作？

就在舒蓉苦惱之際，一個偶然，她看到一句挺受啟發的話：“對某個人產生畏懼心理，就把他當作一個平凡的人去對待，你的恐懼就會減輕，直至消失?！笔嫒氐男木出畷r有如撥云見日。

那之后，舒蓉有意識地采用“角色更換法”，把上司看成是非領導者非權力者的角色，并不斷想像他和自己親近時溫和的神態，懼怕心理減弱了，與上司的溝通交流也多了起來。她還找上司喝茶聊天，聊聊家常等非工作的形式，仔細揣摩他的性格脾氣、工作方式、價值標準、生活規律、興趣愛好。通過與他多方面接觸，一段時間后，舒蓉和上司間竟建立了一定的友情。她的癥狀也在自己越來越放得開的言談和行為中漸漸消失：原來外冷內熱的上司只不過是只“紙老虎”而已。

一年后，上司又升職了，走之前向總公司推薦了舒蓉接任自己的職位。

專家點評：

在正常情況下，因為公司制度等原因，下屬對上司產生“權威恐懼癥”的心理是可以理解的。但要想辦法處理好與上司的關系，就不能僅僅停留于“合作”的表層，而是要怎么讓他“認可”你、“提拔”你。

要解決這種組織中的職業困惑，除了努力工作，還要具有健康的心態和視角來促使自己以樂觀積極的態度響應自我目標，從而在工作與私生活，責任與娛樂之間達成平衡的愿望和能力，這種敬畏情緒則會減輕。

溫情提示

建議對上司心存畏懼的“權威恐懼癥”者：首先要做的就在于干好本職工作，這是職場中一切一切的基礎。同時保持與其低姿態交往，如不妨把上司當作客戶來用心對待。遇事注意彼此多溝通、多請示、多請教，并注重真心實意地尊重他，勤于溝通，善于溝通。這種互動能更清楚地知道上司的標準，使你們彼此更熟悉，這樣，你的判斷、決策就越快，這自然給你的工作帶來諸多方便。然后再適度張揚自己的個性，展現自己的工作魅力，讓上司看到你是一個思想活躍、極具潛力的職員，也清楚了你的潛力、愿望，感覺到你對他的信賴。

總之，上司也是人，也有人情冷暖，只不過，很多人看到的都是他們外表冷若冰霜的“紙老虎”面具而已。只要自己工作謹慎認真，溝通到位，你完全可以撕開他的假面具。