戴爾炮轟對手 再提“簡化ＩＴ”

本報訊 （記者 賈鵬雷）“對手有龐大的服務團隊，他們希望IT系統越復雜越好，因為只有這樣他們才能從客戶那里賺到更多的錢。但我們并不這么認為。”7月30日，負責戴爾全球企業級業務的戴爾公司高級副總裁Brad Anderson這樣表示。在戴爾中國工廠所在地廈門，他全面介紹了戴爾的“簡化IT”策略。

在邁克爾#8226;戴爾重返前臺之后，戴爾在其全球業務范圍內提出“Dell2.0”戰略，“Dell2.0”的一個重要內容就是“簡化IT”。

其實，戴爾并不是最早提出“簡化IT”的公司。不過，Brad Anderson與戴爾中國區總裁劉峻嶺均表示，戴爾的“簡化IT”理念與其他廠商不同。

“從Gartner提供的數據可以看出，未來3年內，服務費用仍然是客戶最大的支出，而這只是因為IT系統供應商們把事情搞復雜了。” Brad Anderson表示，一個成功的企業應該把精力和資金用在業務創新上，根本不應該在IT系統上耽誤更多功夫。

“今后，我們會對我們提供給客戶的產品和方案進行簡化，力爭使它們出現在客戶面前時立刻就可以使用，而不再需要系統集成、多余的現場服務等。”劉峻嶺表示。

新聞點評: 據悉，為了達成目的，戴爾公司目前正在全球范圍內對組織架構進行重組。而類似的調整在戴爾中國已經完成，由此也可見戴爾公司對于中國市場的重視程度。