千萬不要跪著看“巨人”

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陳曉剛是北京某名牌大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生，近兩個月他一共面試了四五家公司，但都沒得到錄用通知。眼看著其他同學(xué)一個個興高采烈地簽了用工合同，小陳心里真不是滋味。今天一大早，他又急急忙忙起了床，因為8點(diǎn)鐘他得準(zhǔn)時到一家公司參加面試。

“真是的，瞧瞧大胖那小子，每學(xué)期都有兩門功課要補(bǔ)考，居然還有單位搶著錄用他。”小陳一邊穿衣服一邊在心里嘀咕著，“老宋這家伙借錢從來不還，這么沒誠信的人也有企業(yè)敢用他，什么世道！我這么優(yōu)秀的人，卻一直找不到工作，真夠背的！”小陳忿忿不平地邊想邊梳洗整理了大半小時。“今天氣色還真不錯，面試應(yīng)該沒問題吧！”出門前，小陳還不忘拿起幾頁有關(guān)面試問答的材料，默默地背了兩遍才出門。

在去面試的路上，小陳想起了上次面試的經(jīng)歷：

上次應(yīng)聘的是銷售部的一個職位，嚴(yán)厲的主考官對小陳的學(xué)歷和表現(xiàn)都很滿意，他還碰巧是小陳高中和大學(xué)的校友。由于該職位要求應(yīng)聘人員長期在深圳工作，小陳是廣東人，會講粵語，真可以說是天時、地利、人和。面試的最后一個環(huán)節(jié)要求三名面試者進(jìn)行自我介紹，小陳滔滔不絕地坦白說：“從小，我媽媽就對我管得特別嚴(yán)，不讓我和其他同學(xué)出去玩。從小到大我基本沒有參加過什么集體活動，所以我的人際交往和溝通能力不是很強(qiáng)，但今后我會在這方面加以努力。”

面試結(jié)束后一星期，小陳收到該公司的郵件，告知小陳沒有被錄用。“我怎么會不被錄用呢？應(yīng)該說那天我的表現(xiàn)非常不錯，其他人論學(xué)歷論表現(xiàn)都沒有我這么優(yōu)秀，難道是我說錯了什么話？”想著想著，就到了面試公司的門前。“哎，過去的不想了，今天一定要表現(xiàn)好！可是萬一今天又表現(xiàn)不好呢？萬一我緊張得口齒不清，該怎么辦呢？”雖然小陳已經(jīng)有了好幾次面試經(jīng)驗，可他還是顯得很緊張。其實(shí)，每次面試的前一夜他都緊張得睡不好。

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停下腳步做一個深呼吸，稍稍減輕了緊張的感覺，小陳這才走進(jìn)了面試辦公室。8點(diǎn)鐘，面試正式開始。主考官一邊翻開小陳的簡歷，一邊說：“請你自我介紹一下！”因為每次面試都要求應(yīng)聘者進(jìn)行自我介紹，小陳有了經(jīng)驗，所以他回答得穩(wěn)重而簡潔。

接著，主考官又問小陳一些個人興趣、生活背景、學(xué)習(xí)情況等方面的問題，小陳早有準(zhǔn)備，一個個問題回答下來沒有出現(xiàn)冷場和口誤。此時，主考官臉上呈現(xiàn)出滿意的微笑。“看來這次面試很順利，加油啊！”小陳暗喜。

主考官翻著小陳的簡歷，掃了一下他的成績單。突然，他皺了眉頭問道：“你大學(xué)時的英語成績好像比較一般。為什么你的英語成績這么差？”

小陳其他功課的分?jǐn)?shù)都比較高，這樣對比起來就顯得他的英語分?jǐn)?shù)低了些。的確，英語一直是小陳的弱項，而且他覺得學(xué)英語是一個負(fù)擔(dān)。為什么一個中國人要拼了命去學(xué)習(xí)別國的語言？他覺得只要自己的專業(yè)成績足夠優(yōu)秀，英語成績差一點(diǎn)也不會對他的今后工作造成太大的障礙。

現(xiàn)在，被主考官突然一問，小陳驚出了一身冷汗：“天啊，怎么會問這種問題呢？”“因為我覺得英語與專業(yè)課相比，顯得次要些。”以免冷場，小陳趕緊接上主考官的提問。這時候，主考官皺著的眉頭顯然加深了，“你覺得英語不重要？”主考官追問。小陳開始覺得自己的手心滲出冷汗，聲音也微微發(fā)抖了。小陳還真沒想到主考官會提出這個問題，他只能憑著自己的直覺去應(yīng)對。

“那你談一談上一次面試沒有被錄用的原因吧。”主考官給小陳出了一個更難回答的問題。“我覺得可能是我太誠實(shí)了，我不像其他應(yīng)聘者會編很多謊言來包裝自己。我只是把真實(shí)的自己展現(xiàn)了出來，我對主考官說了我的人際溝通能力不是很強(qiáng)。”小陳好不容易擠出這么兩句話。“那你上次應(yīng)聘的是一個什么樣的職位？”主考官好奇地問道。“是產(chǎn)品銷售。”小陳回答。“你給我這樣的回答，我很不滿意。”主考官抬起頭，把目光從簡歷轉(zhuǎn)移到小陳身上，“有消息我們會通知你，你可以出去了。”主考官一邊冷冷地說，一邊把小陳的簡歷放下。

小陳愣了一下，他明白這次面試又泡湯了。“我這么誠實(shí)對待面試的人，怎么就找不到工作呢？”小陳再次感嘆。

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現(xiàn)在又到了大學(xué)生求職的熱季，面試，無論對于剛畢業(yè)的大學(xué)生還是有工作經(jīng)驗的求職者來說，都是一次重要的考驗。雖然找工作是一件再普通不過的事情，但面試還是令大多數(shù)求職者感到恐懼，尤其對于沒有太多面試經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生來說。害怕丟面子，局促不安，最后導(dǎo)致求職失敗，這一切給求職者帶來一種習(xí)慣性的緊張感，并使他們的自信心受到打擊。

目標(biāo)和行動力小陳在近兩次面試中表現(xiàn)出目標(biāo)和行動力不匹配的特點(diǎn)。可以用一個比喻來說明目標(biāo)和行動力的關(guān)系：我要去頤和園玩，有多種方法可以到達(dá)頤和園。開車可以，打車可以，騎車也可以。頤和園是我的目標(biāo)，選擇某一種交通方式是我的行動力。如果我有錢，我可以打車直奔頤和園；如果我口袋里只有幾十塊錢，我可能就要考慮坐公交車去了；如果我連幾十塊錢都沒有，我只有買門票的錢，那我就只能騎自行車去了。這時我的目標(biāo)和行動力是匹配的。

比如，小陳的目標(biāo)也是去頤和園，那他怎樣才能到達(dá)頤和園呢？就小陳現(xiàn)在的狀況：一名應(yīng)屆畢業(yè)生，沒有社會經(jīng)驗和科研成績，可能就只能騎自行車去了。當(dāng)主考官問小陳英語成績的時候，就相當(dāng)于在問一個要騎車去頤和園的人，他有沒有體力。如果應(yīng)聘者是博士畢業(yè)生，他也許可以回答我英語不好，這不影響這名博士生到達(dá)頤和園，因為他只需要打個車就可以到達(dá)目的地，不需要太多的體力。而小陳的條件是他沒有錢打車去，只能自己騎上幾個小時車才能到達(dá)，但是他卻告訴別人他沒有體力，沒有體力就意味著沒有行動力。小陳的目標(biāo)是去頤和園，但是他卻在不斷地破壞通往目標(biāo)的行動力。這就是我們常說的目標(biāo)和行動力不匹配。

面對問題，我們要做的只有兩種選擇，一種是改變目標(biāo)，一種是改變行動。選擇改變目標(biāo)時要注意：你追求的目標(biāo)現(xiàn)實(shí)中是否存在？如果存在，這個目標(biāo)是否適合你？選擇行動時要注意：你的行動是否始終在為目標(biāo)服務(wù)？在行動的過程中你有沒有偏離目標(biāo)？你怎樣做才能向目標(biāo)靠近？

自卑心理面試中的自卑心理不僅表現(xiàn)在忐忑不安，喉頭顫抖，發(fā)音吐字不清，甚至?xí)霈F(xiàn)突然失聲，全身發(fā)軟等情況，還可表現(xiàn)為小陳那樣。小陳在上次面試時說自己的人際交往能力不強(qiáng)，但應(yīng)聘的是銷售這樣一個需要良好人際交往能力的職位，他為什么要揭自己傷疤，告訴別人自己的短處呢？真的是像他所說的是因為“誠實(shí)” 嗎？

自卑感強(qiáng)的人，多數(shù)是性格內(nèi)向，經(jīng)常反思而又敏感多疑的人。他們的自尊心都很強(qiáng)，但不懂得如何積極地獲取自尊，所以采取消極退避的方式以保護(hù)自尊。自卑的一種表現(xiàn)是：他們可能為了不在別人面前暴露出自己的弱點(diǎn)，因此不敢坦率地介紹自己，更不敢大膽地推銷自己，甚至有人會落荒而逃。

自卑的另外一種表現(xiàn)就是小陳在面試中的言行。小陳說自己人際交往能力不強(qiáng)，這句話的潛臺詞其實(shí)是：“我已經(jīng)告訴你我的交往能力不強(qiáng)，如果你錄取我，我在工作中表現(xiàn)得不好，不要怪我當(dāng)初沒有告訴你。”我們知道，大部分的工作能力是可以在日后的工作中培養(yǎng)和鍛煉的，而且主考官在面試中已經(jīng)表露對小陳的滿意，這證明小陳不是不具備良好的人際交往能力。這恰恰表現(xiàn)的是小陳的自卑心理。雖然主考官已經(jīng)認(rèn)可了他的能力，但是小陳的內(nèi)心卻不認(rèn)同自己有這樣的能力，所以他才會不知不覺間“搬起石頭來砸自己的腳”。

馬克思十分欣賞的一句格言是：“你之所以感到巨人高不可攀，只是因為自己跪著。”自卑感強(qiáng)的人經(jīng)常會用自己的短處去和別人的長處比較。任何人面對比自己強(qiáng)大的人的時候難免會有自卑感，這是因為我們感覺自己不如他人。如果我們每遇見一個人都用自己的短處和他人的長處比較，我們內(nèi)心的自卑感就會被一次又一次地放大，最后變成沒有辦法接納自我。

經(jīng)驗豐富的主考官會告訴你，這種面試時的自卑是不必要的。我們一次又一次地看到那些社交能力強(qiáng)的，有工作熱情的應(yīng)聘者被成功錄用，那是因為他們把面試純粹看成是一次社交活動。主考官是主人，應(yīng)聘者是客人。主人的任務(wù)是給客人創(chuàng)造一個輕松的氣氛，讓客人自我推銷；客人的任務(wù)是讓主人來了解自己。如果從這個角度去考慮，客人也就無需自卑了。

（責(zé)編/鄧琳琳）

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