國際商務(wù)溝通中非言辭行為的社會(huì)功能芻議

[摘要] 國際商務(wù)溝通是一種社會(huì)性交往行為，其中非言辭行為起到重要的溝通作用，因?yàn)樾畔⑼ㄟ^交際保留和傳遞，也經(jīng)過非言辭交際有意識或無意識地溝通。從社會(huì)語言學(xué)視角來看，非言辭行為在國際商務(wù)溝通中具有重要的社會(huì)功能。這些功能體現(xiàn)為標(biāo)識國際商務(wù)過程中雙方的社會(huì)關(guān)系或地位、會(huì)話結(jié)構(gòu)、交際語義或內(nèi)容、交際者的價(jià)值觀和交際者的情感。了解非言辭行為在國際商務(wù)中的社會(huì)功能，自覺發(fā)揮這些功能，有助于提升國際商務(wù)過程的順暢與實(shí)效。

[關(guān)鍵詞] 國際商務(wù) 商務(wù)溝通 非言辭行為 社會(huì)功能