淺議新經(jīng)濟(jì)時代下的企業(yè)創(chuàng)新

［摘要］社會正邁向新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)必須以創(chuàng)新應(yīng)對新時代發(fā)展需要，要通過全方位的綜合性創(chuàng)新，包括思維、技術(shù)、市場、制度、管理、產(chǎn)品等方面的創(chuàng)新，來獲取新經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢和企業(yè)的發(fā)展壯大。

［關(guān)鍵詞］新經(jīng)濟(jì)時代、企業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)、管理

從20世紀(jì)90年代以來，以網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和資源共享為前提的“第四波”資訊革命正深入全球每一家企業(yè)，我們正邁向網(wǎng)絡(luò)社會，邁向知識經(jīng)濟(jì)時代，同時，隨著新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)和新經(jīng)濟(jì)的興起以及全球經(jīng)濟(jì)一體化，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的局面，使我國企業(yè)正面臨著前所未有的壓力和競爭。在嚴(yán)酷激烈的競爭中，如何獲取制勝的法寶，如何脫穎而出，只有創(chuàng)新。惟有創(chuàng)新才能讓企業(yè)占據(jù)優(yōu)勢，獲取成功，新經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢屬于能不斷創(chuàng)新的企業(yè)。

一、 企業(yè)必須創(chuàng)新以應(yīng)對新經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展需要

1.企業(yè)創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的需要

新經(jīng)濟(jì)時代是知識經(jīng)濟(jì)時代，知識經(jīng)濟(jì)有別于以往的工業(yè)經(jīng)濟(jì)，是以智力資源和智慧資產(chǎn)等無形資產(chǎn)為第一配置要素，采用科學(xué)知識和技術(shù)推動社會發(fā)展，以促進(jìn)科技和經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)為特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)。它有一個顯著的經(jīng)濟(jì)學(xué)特征就是不斷地使以前的商品、服務(wù)和知識變得過時，吸引并產(chǎn)生更多的不再受到土地、勞動力、資本和邊界所限制的創(chuàng)新。它所帶來的網(wǎng)絡(luò)化，使每個企業(yè)都可能觸及相同的資訊、技術(shù)、資源和市場，所以能否用最快速和最創(chuàng)新的方式把其加以整合利用，將決定企業(yè)在競爭中的成敗；它的信息化，使企業(yè)作業(yè)流程必須更新來增添效率；它的智力支撐性，要求企業(yè)管理要實現(xiàn)由重視物到重視智力資源的轉(zhuǎn)變；它的可持續(xù)發(fā)展性，要求企業(yè)重新審視它與周圍的關(guān)系，重視與社會和環(huán)境之間的和諧相處，總之，知識經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的內(nèi)核，它要求企業(yè)必須實現(xiàn)全方位的變革和創(chuàng)新。

2.企業(yè)創(chuàng)新是全球經(jīng)濟(jì)一體化下，加入WTO的需要

新經(jīng)濟(jì)時代是全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代，伴隨全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅猛發(fā)展，全世界各國的經(jīng)濟(jì)交融達(dá)到相當(dāng)高的程度。在此情況下，中國加入世貿(mào)經(jīng)濟(jì)組織，更能深入?yún)⑴c世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，能學(xué)習(xí)、引進(jìn)、借鑒更多更好的管理理念、技術(shù)和方式，能抓住更多的機(jī)遇，拓展企業(yè)的市場空間，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。另一方面，WTO的加入，也意味國門的打開，更多強(qiáng)勢的、優(yōu)秀的外國產(chǎn)品和服務(wù)大量涌入，競爭加劇，市場分額被重新分配，給企業(yè)施加著更大的生存壓力。企業(yè)必須加快推進(jìn)自我的創(chuàng)新能力，才能增強(qiáng)競爭力，以便在激烈競爭中能脫穎而出，立于不敗之地。

3.企業(yè)創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的需要

在新經(jīng)濟(jì)時代，我國經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)增長方式都發(fā)生了轉(zhuǎn)變，以往的計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變成了市場經(jīng)濟(jì)，封閉、被動、粗放的經(jīng)營模式也相應(yīng)轉(zhuǎn)變成為開放、自主、集約的經(jīng)營模式，經(jīng)濟(jì)從短缺走向過剩。新的轉(zhuǎn)變，需要企業(yè)必須創(chuàng)新去適應(yīng)，要建立新的以市場為導(dǎo)向的新機(jī)制，改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，結(jié)能降耗，大力提高產(chǎn)品的附加值和效益，以創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，正如管理大師德魯克所說：“企業(yè)有兩個基本功能，一個是行銷，另一個就是創(chuàng)新，其他都是成本，只有行銷和創(chuàng)新能創(chuàng)造價值。”同時在我國“十一五”國家戰(zhàn)略規(guī)劃指引下，不斷提高自主創(chuàng)新能力，加快經(jīng)濟(jì)增長方式，以促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，加強(qiáng)和諧社會建設(shè)和不斷深化改革開放。

二、企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)涵

什么是企業(yè)創(chuàng)新？根據(jù)美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫熊彼德在1912年發(fā)表的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中的觀點(diǎn)，創(chuàng)新是企業(yè)家實行對生產(chǎn)要素的新的結(jié)合，它包括以下五種情況：引入一種新的產(chǎn)品；采用一種新的方法；開辟一個新的市場；獲得一種原料或半成品的新的供給來源；實行一種新的組織形式。歸納熊彼德的觀點(diǎn)，再綜合新時代對創(chuàng)新所賦予的新內(nèi)涵，我們所指的企業(yè)創(chuàng)新，是一個企業(yè)全方位的、多層面的、綜合性的創(chuàng)新，包括了思維創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。

1.思維創(chuàng)新——一切創(chuàng)新活動的靈魂和源泉

創(chuàng)新的思維是一種打破了常規(guī)的、具有創(chuàng)建意義的思維，旨在適應(yīng)市場、開拓市場和引領(lǐng)市場，思維創(chuàng)新過程是一個企業(yè)家和企業(yè)的自我超越過程，不僅要超越傳統(tǒng)的方式和習(xí)慣，還要超越已有的利益格局和企業(yè)態(tài)勢。思維創(chuàng)新是企業(yè)一切創(chuàng)新活動的前提和先導(dǎo)，是企業(yè)創(chuàng)新活動的靈魂和源泉，沒有創(chuàng)新的思維便沒有其它創(chuàng)新的方法和活動產(chǎn)生，更沒有創(chuàng)新活動下企業(yè)的成功。

正如著名管理學(xué)家德魯克曾說：“市場經(jīng)濟(jì)是一種開拓進(jìn)取型的經(jīng)濟(jì)，因而創(chuàng)新是一種最寶貴的企業(yè)家精神。”事實也證明，只有那些擁有挑戰(zhàn)傳統(tǒng)和常規(guī)的膽識與魄力，并一次次把創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營動力和源泉的企業(yè)家和企業(yè)，才能成為市場巨人。像美國麥考爾公司的董事長，以創(chuàng)新的思維收購來自自由女神像的廢料和垃圾，并打造3個月內(nèi)讓這堆廢料增值一萬倍的奇跡；隱性眼鏡的發(fā)明者莫里森依靠他的源源不斷的創(chuàng)新思維，一次次在眼鏡領(lǐng)域內(nèi)開辟著新天地，成為了億萬富翁，同時也成為若干社會名人和全球14個皇室的眼保健醫(yī)生。新經(jīng)濟(jì)時代的中國企業(yè)和企業(yè)家，一定要大力進(jìn)行思維和觀念創(chuàng)新，樹立諸如知識價值觀念、人力資本觀念、全新競爭觀念等，讓創(chuàng)新后的思維和觀念成為企業(yè)行為的指南針和持續(xù)成長的靈魂，推動企業(yè)的良好發(fā)展。

2.制度創(chuàng)新——企業(yè)創(chuàng)新的保證和贏利的前提

制度創(chuàng)新即實現(xiàn)企業(yè)制度的變革，通過調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營者和勞動者的關(guān)系，使各方面的權(quán)力和利益能得到充分實現(xiàn)。制度創(chuàng)新能帶來理想的制度環(huán)境，如明晰的產(chǎn)權(quán)制度、科學(xué)的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、有效的企業(yè)組織形式，能有效促進(jìn)企業(yè)要素的合理配置與高效使用，確保企業(yè)創(chuàng)新活動價值的實現(xiàn)，成為了企業(yè)在市場競爭中獲取最大利潤的根本保證。

舉世聞名的美國三大汽車公司之一的克萊斯勒汽車公司，曾享譽(yù)全球，但也因體制僵化等原因而瀕臨破產(chǎn)邊緣，后來在新領(lǐng)導(dǎo)人艾柯卡的領(lǐng)導(dǎo)下，大刀闊斧進(jìn)行體制改革，通過精簡機(jī)構(gòu)、開源節(jié)流、建立新的體制措施，才使公司從絕境中起死回生，并重新成為當(dāng)代汽車生產(chǎn)王國中的巨人。由美國出版的《重新構(gòu)建公司——企業(yè)革命宣言》一書的風(fēng)靡暢銷，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家中各家公司的悄然而緊迫的公司制度改革以及改革后所帶來的成效，都印證了新經(jīng)濟(jì)時代下制度創(chuàng)新的必要性和重要性，而我國的企業(yè)，除了積極響應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時代的呼喚外，由于正面臨經(jīng)濟(jì)體制由計劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的特殊時期，更需要建立產(chǎn)權(quán)清晰、、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度，以創(chuàng)新的現(xiàn)代企業(yè)制度適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展需要。

3.技術(shù)創(chuàng)新——企業(yè)創(chuàng)新的核心和企業(yè)騰飛的羽翼

技術(shù)創(chuàng)新是一個經(jīng)濟(jì)學(xué)概念，是指企業(yè)根據(jù)市場需求將知識創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為商品并首次實現(xiàn)其商業(yè)價值的動態(tài)過程，簡單而言即指將一種新產(chǎn)品、新服務(wù)、新工藝引入市場的過程，包括了知識應(yīng)用、技術(shù)開發(fā)和經(jīng)濟(jì)利用三個階段。

從鄧小平同志深刻意識到科技的力量，提出“科技是第一生產(chǎn)力”的論斷到今日，科學(xué)技術(shù)更以巨大的威力和難以想像的速度，深刻影響著人類經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展。所以，新經(jīng)濟(jì)時代下的科技創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心，能加速企業(yè)其他方面的變革創(chuàng)新，而企業(yè)在市場上的所有競爭，本質(zhì)都是科技的競爭，誰能創(chuàng)新?lián)碛凶钚碌目茖W(xué)技術(shù)，誰就插上騰飛的羽翼，在廣闊的市場占盡先機(jī)，享盡風(fēng)光。意大利“奧里萬帝”公司在20世紀(jì)末本是稱雄世界的“打字機(jī)之王”，后來由于IBM電動打字機(jī)的沖擊，失去競爭能力，終至債臺高筑。新任總經(jīng)理德培尼蒂在調(diào)研分析病因，探求病根后意識到：信息技術(shù)革命對辦公自動化將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，打字機(jī)的電子化勢在必行，于是在全世界對電子打字機(jī)尚未試產(chǎn)之前，采用跳躍式戰(zhàn)略，調(diào)集科研人員創(chuàng)新開發(fā)電子打字機(jī)，并獲得成功，在僅僅五年的短暫時間里，依靠科技創(chuàng)新，使奄奄一息的奧里萬帝返老還童，重整雄風(fēng)，在全世界同行中躍居第13位。英特爾公司和索尼公司也是依靠源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新成就他們的霸主地位。

4.產(chǎn)品創(chuàng)新——企業(yè)領(lǐng)先的法寶

產(chǎn)品創(chuàng)新是指為滿足顧客需求而推出具有新功能、新結(jié)構(gòu)、新外觀的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的整體性出發(fā)，產(chǎn)品創(chuàng)新也是一個全方位、多層次的概念，既包括核心層次（使用功能）的創(chuàng)新，也包括形式產(chǎn)品（外觀等）和延伸產(chǎn)品（服務(wù)）的創(chuàng)新。它是市場競爭的必然結(jié)果，是企業(yè)鞏固自己市場領(lǐng)先地位的必然選擇，它不應(yīng)是消極滿足市場需要和適應(yīng)市場變化，而應(yīng)是主動開發(fā)創(chuàng)造出新產(chǎn)品，制造顧客的需求，開拓創(chuàng)造培養(yǎng)新的市場，提升顧客的價值感和滿意度，讓自己永遠(yuǎn)走在市場的前列。

新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的最佳策略之一就是保持產(chǎn)品創(chuàng)新，搶在別人面前淘汰自己的產(chǎn)品，如索尼公司董事長盛田昭夫所說：“企業(yè)的本能是使自己的產(chǎn)品過時、變舊。如果我們自己不這樣做，我們的競爭對手會迫使我們的產(chǎn)品成為過時的東西。”在此理念下，索尼公司是全世界推出新產(chǎn)品最高效的公司之一，平均每天推出4種新產(chǎn)品，一年1000多種，且只有800多種是改進(jìn)型的，其余完全是徹底創(chuàng)新。新產(chǎn)品的高效推出，使索尼公司產(chǎn)品在深度和廣度上都能很好滿足市場需要，贏得了更多顧客，在競爭中處于領(lǐng)先地位。我國的海爾集團(tuán)，依靠不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新，市場占有率始終名列前茅，同時成功走向了世界，成為全球家電行業(yè)的佼佼者。

5.市場創(chuàng)新——企業(yè)擴(kuò)張的關(guān)鍵

市場創(chuàng)新即指企業(yè)通過引入并實現(xiàn)各種新的市場要素，以開辟新的市場而進(jìn)行的研究、組織、開發(fā)和管理活動。企業(yè)的所有活動都是以市場為出發(fā)點(diǎn)和歸宿的，市場也是企業(yè)創(chuàng)新的最終“試金石”，一方面，社會需求的多樣性、層次性和競爭的激烈性、殘酷性迫使企業(yè)不斷創(chuàng)新，另一面，科技的不斷發(fā)展為企業(yè)市場的持續(xù)創(chuàng)新提供機(jī)遇和手段，企業(yè)必須結(jié)合市場變化，結(jié)合自身優(yōu)勢，開發(fā)、引導(dǎo)和創(chuàng)造市場需求，以鞏固和提高市場份額，實現(xiàn)有效擴(kuò)張。誰不進(jìn)行市場創(chuàng)新，就只有被市場拋棄，而真正的、最好的市場創(chuàng)新，莫過于去開發(fā)、創(chuàng)造和培養(yǎng)一個市場，索尼公司深諳此道，早在1950年首次推出G型磁帶錄音機(jī)時，因為當(dāng)時社會還不接受和認(rèn)同錄音機(jī)，他們就派人到全國教育系統(tǒng)做《視聽覺教育方法》的講演，使學(xué)校逐步接受了錄音機(jī)，有效打開了錄音機(jī)產(chǎn)品的銷路，創(chuàng)造出了一個新的錄音機(jī)需求市場，也為它日后的擴(kuò)張奠定堅實基礎(chǔ)。

6.管理創(chuàng)新——企業(yè)發(fā)展的基石

管理創(chuàng)新是將新的管理要素或要素組合，列入企業(yè)管理系統(tǒng)，使之具有新的功能，以達(dá)到提高企業(yè)整體水平的目的，包括了管理機(jī)制、思想、方法和手段等系列的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是順應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)要求的必然選擇，是新時代中企業(yè)競爭的制高點(diǎn)，能讓我們在急劇變化的環(huán)境中，通過資源的有效配置和合理利用，高瞻遠(yuǎn)矚地控制企業(yè)的發(fā)展，奠定企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。的魯克在《巨大變遷時代的管理》中指出：“獲取知識和應(yīng)用知識的能力，將成為競爭的關(guān)鍵”。所以新經(jīng)濟(jì)時代，管理創(chuàng)新的重點(diǎn)應(yīng)是知識的管理，組織機(jī)構(gòu)的重造，作業(yè)流程的更新，管理層次由金字塔向扁平化轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)大量使用引發(fā)的虛擬化管理，都是企業(yè)管理創(chuàng)新的結(jié)果，它們更符合時代的步伐，保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。邯鄲鋼鐵集團(tuán)就以其在內(nèi)部建立“模擬市場核算、實行成本否決”的管理創(chuàng)新，取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，贏得市場競爭的主動權(quán)，不僅為國內(nèi)矚目，還為國際著名大公司（如美國CE公司、南非鐵礦石公司）所稱贊。

三、結(jié)束語

管理學(xué)家們所預(yù)言的以全球經(jīng)濟(jì)一體化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、市場的日益復(fù)雜和變化迅速為特征的新知識經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)來臨，唯有創(chuàng)新才能適應(yīng)時代需求，成為經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)動機(jī)，而全球成功企業(yè)“第一創(chuàng)新、第二創(chuàng)新、第三創(chuàng)新”的經(jīng)驗也應(yīng)證著創(chuàng)新的意義，企業(yè)創(chuàng)新，知易行難，創(chuàng)新未必成功，但要成功必須創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn):

[1]甘德安:《知識經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新論》華中理工大學(xué)1998

[2]約瑟夫熊彼德《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》北京商務(wù)印書館1990

[3]張曾芳:《21世紀(jì)初國有企業(yè)的制度創(chuàng)新》南京師范大學(xué)出版社2002

[4]劉俊成:《企業(yè)創(chuàng)新理念》中國廣播電視出版社2003

[5]成思危:《中國企業(yè)面臨的問題及對策》民主與建設(shè)出版社2000

本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請以PDF格式閱讀原文。