1、旅游英語商務書信的語言特點。現代科技一日千里,通訊手段也越來越先進,但是書信以其方便、正式與自由的特點仍展現出無窮魅力。根據通信的對象不同,英文書信大致分為事務書信或公函和私人書信兩大類。旅游英語書信屬于業務書信范疇,語氣比較正規,主要包括申請護照和簽證的函件、旅游飯店英文業務書信、旅行社業務書信、預定旅行機票、船票、車票的函件、游客投訴與有關部門處理的函件、失物招領的信件、催收書信、感謝信、祝賀信及介紹信等方面的內容。旅游商務書信結構完整,由六個基本部分組成:1、信頭;2、信內地址;3、稱呼;4、正文;5、結束敬語;6、簽名。在忙碌的現代社會,一封具有效力和競爭力的旅游業務書信能體現出七點原則:明了;簡潔;禮貌;個性;完全;正確;坦率。