完美的混亂

有些人的家里和辦公桌上總是亂糟糟的。這不只是因為有些人生性懶惰、邋遢。哥倫比亞大學管理學教授埃里克，阿伯拉罕森和商業科學記者大衛，弗里德曼合著了《完美的混亂》一書。他們搜集了大量的證據。運用心理學、生物學和物理學的最新進展來說明為什么混亂對你有好處。也就是說，混亂是必然的，是物理學定律決定的。現在更有專家說，如果你的桌上和房間里很亂的話，你最好別去收拾。

首先，整潔帶來的好處抵不上它耗費的時間。保持桌面整潔需要花費時間和精力，對文件加以分類、貼上標簽后收起來，用的時候再取出來。這樣的話，一位習慣收拾得整整齊齊的工作人員比他那些習慣于胡亂堆放的同事平均要多花36％的時間。

一個適度混亂的桌面其實有其合理性。每一堆東西都是一個符合直覺的有條理的系統：重要的東西一般都在最上面，不是迫切需要處理的東西會被堆到下面。收拾得太整齊還有一個壞處：竊賊找起來也更方便。

再者，混亂為偶發事件和意外創造了更多空間。亞歷山大，弗萊明就是因為特別不講究整潔才得以發現了青霉素。1928年夏天的一天，弗萊明心情異常煩躁，幾天來的連續失敗加上熱得透不過氣來的天氣，使他什么事兒也不想干。他胡亂放下手中的實驗，準備去海濱避暑。實驗臺上的器皿就這么雜亂無章地放在那里。9月初，天氣漸漸涼下來了，弗萊明回到了他離開多日的實驗室。一進門，他就習慣性地去觀察那些放假前放在工作臺上盛有培養液的培養皿，他發現培養皿已經發霉長毛，而一種霉菌殺死了它周圍的葡萄球菌。由此，弗萊明得到啟發，發現了青霉素。在參觀一位同事一塵不染的實驗室時，他挖苦對方說：“這里絕對不會發霉。”

混亂還有別的作用。聽覺要依賴分子的隨機運動：當跟外界的聲音相互作用時，分子的運動會強大到足夠刺激內耳。而電話機周圍的一點噪音，就能讓我們的耳朵過濾掉回聲。

家里亂一點、臟一點不會使孩子生病，經常接觸清潔劑的噴霧才叫危險。另外，研究發現孩子接觸灰塵和過敏原少的話，長大后得過敏癥的可能性更大。

《完美的混亂》里還列舉了案例，搜集了很多軼事，然后把他們的觀念應用到了各個領域。比如零售行業：堆放大量貨物的商店要比那些整齊地擺放暢銷貨品的商店賣得多。再比如反恐戰爭：混亂是壞人最強大的力量。

書里還區分了混亂的幾個類型：迷你型混亂(大范圍混亂中一些容器內的混亂，比如抽屜、冰箱)；因為工作或心情導致的周期性的混亂；垂直型混亂(一旦堆放起來就會顯得整潔的東西，比如CD、雜志、信件和發票)；堆放型混亂(一堆塞在床底下、沙發下的東西，不太常用的東西會藏得很深，偶爾把它們翻出來會得到意外的欣喜)。

人們通常認為，混亂等同于懶惰、效率低下甚至是人品不佳。整潔的人就會高效、盡責、成功。人們對此信奉不移，因而為了克服生活中的混亂，他們每年花費大筆的錢去購買關于培養好習慣的勵志書，或者去參加昂貴的培訓課程，還會花費不菲的收入購買盒子、箱子、書架和櫥柜，用來整理東西。

美國有個“職業整理人協會”，該組織“致力于提請人們注意整齊有序和雇用一名職業整理人的好處”，讓人感到，整齊使人覺得一切盡在自己的掌控之下。

其實，一定程度的混亂不一定是壞事，邋遢的人不必為此感到羞恥。