作者簡介:
鄭淑蓉,女,漢族,1964年3月生,福建省仙游縣人。教授,碩士生導師。長期在高校從事貿易經濟學、管理學、電子商務的教學與研究,為本科生、研究生(含MBA)主講《現代商學》、《管理學》、《電子商務概論》、《電子商務研究》等課程。
電子商務(E-Business)是利用現代計算機通信網絡提供的信息網絡平臺在互聯網上進行的商務活動,是人類創造和應用電子工具與改造和發展商務活動相結合的產物。電子商務使得商務活動的物理空間由地域性轉為全球性;商務活動的圈層結構由傳統商圈轉為虛擬商圈;商務活動的科技含量由低科技水平的手工活動轉為高科技水平的機械化和自動化活動。電子商務活動的全球化、電子化、無紙化已成趨勢。
目前,國際國內電子商務大環境已基本形成。在世界范圍特別是發達國家,電子商務取得了快速發展,通過互聯網進行交易已成規模。據數據顯示,2005年世界電子商務交易額高達4.9萬億美元,占全球商品銷售的18%。預計到2010全球電子商務交易額將達27.4萬億美元,三分之一的國際貿易額將以網絡貿易的形式完成。隨著經濟全球化進程的加快,網上交易市場將成為市場角逐的焦點。
根據中國互聯網絡信息中心發布的“第十九次中國互聯網絡發展狀況統計報告”顯示,截至2006年12月31日,我國上網用戶為1137億人,占中國人口總數的10.5%,其中有過網上消費、網上購物經歷的網民比例達70%,超過亞太地區70%的平均水平。
隨著我國信息化進程的推進,電子商務已進入全面實施階段,電子商務的技術基礎設施已具備,企業電子商務平臺群體崛起,以B to B和B to C為重點的電子商務模式相互滲透,以ISP、ICP、ASP為主要角色的電子商務市場主體已經形成,網絡服務特色由原來單純的IT服務轉向網絡交易全球服務,網絡市場服務體系日漸成熟,電子商務市場不斷擴展。全國電子商務交易額2005年達5531億元,比上年增長58%。“十五”期間國家制定頒布的《電子簽名法》和國務院出臺的《關于加快電子商務發展的若干意見》,為我國電子商務的發展奠定了政策環境和法律環境。電子商務標準建設已經啟動,網絡支付和物流配送基礎條件逐步改善,電子商務安全認證標準初步形成。電子商務正滲透到我國社會經濟生活的方方面面。
現階段,電子商務在以下幾個方面可以為商界(如地產企業)提供更好的服務:
網站宣傳
在網站上刊登公司的相關信息,達到宣傳公司的目的。在網站上刊登本單位所提供的服務項目,增加客戶對企業及相關服務的認知程度,有助于企業發現潛在的商機,挖掘潛在的客戶,打開更廣闊的市場。
業務促銷
通過互聯網進行在線銷售,增加銷售額。
搜索引擎服務
搜索引搜是網上查詢信息最基礎的方法。在搜索引擎中輸入關鍵字,網絡依據關鍵字進行查詢,顯示含有關鍵字的目錄清單。各搜索引擎網站都向使用者提供搜索工具查詢,查詢的信息涵蓋范圍非常廣泛,比如人員招聘、產品介紹、招投標信息等。
互動管理
通過網站可以簡化商業事務的處理過程,提高商業事務的處理效率,改善商業項目設計和管理程序,加快信息的交流速度,避免由于交流不及時所帶來的工作延誤。
項目合作
項目的合伙人可以方便、及時地進行在線合作。在線合作這一觀念打破了時間、地域的界限,合作伙伴無論身處何方都可以參與到商業事務中來,與其他成員交流意見,對有關事情做出解釋和判斷。
在線招投標
目前,網絡已經使得在線招投標成為可能。由于網絡這一便利條件,企業可以在線進行招投標,并且可以附上項目說明和提供的服務內容。
電子商務正以其強勁洶涌的勢頭給房地產行業帶來前所未有的商機。將房地產的發展引入一片新的領域,演繹一段傳奇的“神話”!