感受加拿大人的“一根筋”

初到加拿大的大學任教時，發現每個系的辦公室里都備有電腦、復印機、傳真機等各種辦公自動化設備，這些設備全部免費供師生使用，無須任何登記，沒有使用時間的規定，也沒有任何人監督使用。加拿大的教科書價格不菲，好多學生買打過折的舊課本來用。幾乎所有大學的書店里都有這樣一條規定：如果對購買的課本不滿意，七日內可退掉。我就納悶：既然有不受限制的免費辦公設備，干嘛不從書店里買來課本， 到這里復印，然后隨便找個理由就把課本完好無損地退還給書店呢？向一位加拿大女學生請教，得到的答復是：要節約公共資源呀，同時她又不解地問我：“如果對書沒有不滿意的地方，你怎么退得回去呢?”

“對啊……”我倒被問住了，心想：真夠“一根筋”的。

加拿大對泊車的要求非常嚴格，每部車都須依照泊車位置泊好并設定泊車時間，然后投放硬幣。如果沒在規定的時間內返回，就會被罰款。

一次，和愛人到宜家購物，估計購物時間不長，泊車時，只設定了一個小時的時間。我們很快就選購好商品，準備離開了，但下扶梯時，前邊一位母親為了幫孩子離開電梯，猛地拉了一下孩子的胳臂，孩子痛得哇哇大哭。學醫的愛人意識到這是脫臼，他一邊安慰小孩，一邊把他脫臼的關節復位，還向這位母親詳細講了一下兒童脫臼復位的方法和注意事項。當我們氣喘吁吁地跑到泊車位時，一位中年女警已經等在車旁了，急忙向她解釋超時的緣由，女警察興奮地說：“太棒了!你們愿意教我如何復位嗎?我孩子的胳臂經常脫臼……”于是我們就耐心地給她講解完方法、心安理得地等著她放行了，沒想到女警察誠懇地道謝后，竟說：“很抱歉，罰單已經開了，我不能再做任何改變。所以，請您接受罰單。這是規定，是我的工作，我無法改變。”手里握著罰單，愛人和我面面相覷，哭笑不得。后來跟一位移居加拿大多年的朋友提及此事時，他頗為感慨地說：“加拿大就是這樣，對各項規定和制度的執行非常嚴格，人們也大都養成了自覺遵守規章制度的習慣。拿交通來說，每天都有無數的督察人員四處巡視，檢查違章的處理情況。如果發現警察在處理違章情況過程中出現任何徇私舞弊的行為，會馬上將此事上報。一旦查證，警察不但可能丟掉工作，甚至要負法律責任，個人的信譽記錄更會多出不光彩的一筆。在這個處處以‘信譽’為憑證的國家，誰還敢不遵章守法?”朋友還舉了個例子。他的一位同事在郊外購置了一幢住房，房前的街道上矗立著郁郁蔥蔥的大樹，景色優美。但一場雷雨將同事住宅前的一棵大樹攔腰截斷，巨大的樹冠一下砸到了他家的窗戶上，玻璃碎了一地，整面墻被堵得嚴嚴實實。同事急忙請來市政清理人員，商量解決的辦法，結論是：只能鋸斷大樹并把它移走。于是，他先請清理人員回去，自己認認真真地寫了一份關于“鋸斷樹木的申請”遞交到市政廳。兩個工作日后，申請被批準，“惹事兒”的大樹終于被移開。聽起來，這棵樹的處理過程有些“可笑”，但加拿大人是這樣理解的：在我這方面，是我要鋸掉屬于公共植被的樹木，屬于我的責任，我就必須依照規定提出申請并承擔全部費用；在市政府方面，由于他們對樹木疏于管理給我帶來了麻煩，因此他們必須向我鄭重道歉并賠償我的全部經濟和精神損失。

在加拿大，過馬路時，哪怕繞一個大圈兒，也一定會走人行橫道；開車遇到老人，一定不按喇叭，而是剎住車，耐心地等著邁著小碎步的老人挪過馬路；如果沒有垃圾桶，手里就會一直拿著廢棄的包裝袋；垃圾沒有分類裝好，一定會有熱心的鄰居不厭其煩地幫你重新分類；搞錯了收垃圾的日子，一定會有人幫你把大包小包的垃圾重新拎回來……

“一根筋”的加拿大人執著地遵守著身邊的各項規章制度，維護著自己的信譽，更維護著社會的有序與和諧。