惠普商用噴墨迎來噴發期

（記者楊霞清 ）一直以來，噴墨用于家用、激光用于商用已經成為業內默認的規則。然而，在一些領先廠商的努力下，這一規則正在被逐漸顛覆。

最近，愛普生宣布推出商用噴墨打印機。早在今年4月初，另一打印巨頭惠普已經推出了商用噴墨打印機的產品線。打印機巨頭對商用噴墨打印機的投入，似乎表明“家用選噴墨，商用選激光”的楚河漢界將成為歷史，噴墨打印機開始入侵商用領域，搶奪激光打印機的地盤。

“今年，中國惠普商用噴墨打印機比去年增長了300%”。中國惠普有限公司打印成像與消費市場集團高級副總裁邱秋良接受記者采訪時說，他認為明年商用噴墨打印機的市場將持續高速增長。

搶奪激光市場

與激光打印相比，以往噴墨打印機在成本和速度方面都處于劣勢，這也讓噴墨打印機與商用絕緣。噴墨打印機每打印一頁需要支付的墨水費用，通常是類似的激光打印成本的兩倍，甚至更多。對于只是偶爾使用打印機的家庭用戶來說，噴墨打印機的開銷還是劃算的，但對于每天都要進行大量打印工作的商業用戶來說，激光打印機的總體開銷還是更低一點。不過今年以來，惠普等巨頭推出了多款商用噴墨打印新品，包括業內首次推出的商用噴墨一體機。這些新產品相比同價位激光打印機，在打印速度、單頁打印成本、批量處理能力及打印品質方面，并不比激光打印機遜色。

“商用噴墨機主要針對的是中小企業的市場。”邱秋良說。根據2005年的統計數據，中國有800多萬家中小企業，他們貢獻了中國GDP的60%以上。由于競爭加劇、預算有限，他們在選擇打印解決方案方面的要求更高，不僅希望擁有更好的購買和使用成本，而且打印速度和打印質量也更優，同時具有彩色打印或者傳真、掃描、復印等應用。而商用噴墨打印機恰恰針對這些客戶群而生。

邱秋良并不否認，隨著企業需求的不斷細化，商用噴墨打印機會侵占原先的激光打印機的市場。“這種競爭關系如同筆記本電腦和臺式機，最近這兩年筆記本電腦市場增長迅猛，而臺式機市場并沒有萎縮，因為客戶需求在擴大。”

廣鋪渠道

對于去年市場增長300%的原因，邱秋良歸結于SMB用戶的增長、產品的更新以及渠道的鋪設。

“數據表明，中國SMB用戶已經從800萬增長到1000萬，而且這個數字每個月都在增長。”邱秋良說，中小企業群體規模的擴大，將引發巨大的需求。而惠普商用噴墨打印機定位于1000到3000元左右，正好滿足中小企業在成本上的考慮。

渠道的下沉是惠普商用噴墨打印機取得300%增長的最大原因。“惠普的專賣店已經從去年的2000個，增長到今年的3000個；銷售隊伍從90人增長到130人；促銷員從六七百人擴大到1000人。整個銷售團隊在壯大，而且渠道的覆蓋給商用噴墨打印機帶來了優勢。因為很多SMB用戶會到電腦城去買打印機。”邱秋良稱，這也是惠普相比其他競爭對手的優勢所在。

據透露，2008年，惠普的專賣店在一到四級城市（主要是沿海城市）會增加到3500家，五到六級城市的專賣店會增長到2000家，即2008年將有5500到6000家惠普專賣店。專賣店將銷售包括商用噴墨打印機在內的惠普產品。此外，惠普將通過核心代理和經銷商，加強SMB市場的覆蓋，因為很多中小企業也會通過經銷商來采購產品。

對于目前商用噴墨推廣最大的挑戰，邱秋良認為是認知度的問題。“很多SMB用戶還不知道商用噴墨打印機。不過如果他們來惠普專賣店，看到展示并進行體驗，我相信會有20%～30%的用戶購買噴墨打印機。”

關于明年商用噴墨機的的銷售目標，邱秋良透露，將在今年的基礎上再增長兩到三倍。“市場很大，我們有很多機會。”