對員工和潛在員工而言,塑造雇主品牌可以強化溝通與協作,和諧群體關系,明確職業發展方向,使員工不斷得到有效激勵,提高個人績效;對社會和客戶等相關方而言,打造雇主品牌可以更好地回饋社會和公眾,提高顧客滿意度,從而樹立良好的企業形象。
——寶石機械
雇主介紹:寶石機械創立于1937年,是中國石油集團所屬歷史最長、國內最大、實力最強的石油鉆采裝備制造企業。寶石機械用30 年的時間實現了由仿制到自主設計制造的跨越,用20 年的時間將企業打造成業內著名的民族品牌——中國寶石。在人類跨入新千年之初,寶石機械制定了“國際著名”戰略目標,計劃用10 年的時間將“中國寶石”打造成“世界寶石”。
從2003 年起,寶石機械系統啟動了雇主品牌的塑造工程。由總經理親任主管的戰略委員會制定雇主品牌戰略,規劃計劃部負責總體戰略的督促和評價,公司辦公室負責企業文化、企業形象宣傳和推介,市場發展部負責在客戶中實施雇主品牌戰略,采購配套中心負責在供應商中實施雇主品牌戰略,人力資源部、黨群工作部、工會辦公室和文化傳媒中心負責在員工中實施雇主品牌戰略。
員工滿意度> 80%
寶石機械建立了員工滿意度日常改進體系,通過執行信訪接待等12 項制度,動態收集員工、家屬的意見、建議,即時改進業務工作,以降低不滿意度和抱怨;建立滿意度制度化改進體系,對員工的整個生涯給予個性化支持和幫助,以提高員工滿意度和增強其“心理契約”。近三年來,寶石機械先后對 2128 名員工進行了“五必訪”和“五必談”,動用特困基金69 萬元對1157 名員工進行了救助,全體員工保持了80% 以上的高滿意度。
培訓基地≥ 6500M2
寶石機械致力于創建學習型部門,每周組織業務講座和討論學習,同時加大外部培訓的力度,目前,全部門14 名同志中有10 人分別取得了職業指導師、培訓師、注冊國際人力資源師等資格。
公司建立了“總經理直接領導,人力資源部歸口管理,部門/ 單位具體實施”的三級培訓體系,按照年度培訓計劃開展員工培訓。創建學習型組織,新建員工培訓基地(室)達26 個,總面積達6500M2,公司還邀請了國家焊接培訓中心(哈爾濱),按照歐盟EN287 標準,連續三年對全體焊工進行培訓,260 多人獲得364個國際證書。
三年環保斥資>¥7600萬
近三年來,寶石機械用于環境保護和工作環境改造的資金達7600 多萬元,用于社會公益事業的捐助達6100 多萬元,1400 多人義務獻血30萬毫升,吸納下崗職工214 人。在完成鍛造工序重油改天然氣工程,實現清潔生產后,為進一步實現保護環境的莊重承諾,寶石機械計劃投資30 億元人民幣,將鑄造、鍛造、熱處理、結構件生產等粉塵、噪音污染大的工序從市區整體遷出。寶石先后榮獲全國精神文明先進單位、全國模范職工之家、全國五一勞動獎狀、寶雞市公民道德建設貢獻獎、抗洪搶險先進集體、支持慈善工作先進單位等殊榮。
在寶石機械看來,推行雇主品牌戰略是實現中長期戰略目標的關鍵要素,對于企業未來的發展,寶石機械制定了“1234”的HR 行動目標:1—— 圍繞一個目標: 國際著名;2—— 追求兩個滿意: 員工和顧客滿意;3——堅持三個原則:適用性、有效性、先進性;4——扮演四個角色:戰略伙伴、變革推動者、管理專家和員工激勵者。