洛陽市城市游憩商業(yè)區(qū)（ＲＢＤ）初探

摘要：在分析游憩商業(yè)區(qū)（RBD）的概念與研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，以洛陽市新都匯為例，分析了洛陽市城市RBD的發(fā)展特征與功能定位，探討了洛陽市新都匯作為城市RBD存在的不足，并提出了相關(guān)的發(fā)展對策。

關(guān)鍵詞：洛陽市；城市RBD；發(fā)展特征；發(fā)展對策

中圖分類號：F590文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：16723198（2007）11005302

1城市游憩商業(yè)區(qū)（RBD）概念

隨著旅游的發(fā)展，城市內(nèi)部逐漸演化出一種新的功能區(qū)——城市游憩商業(yè)區(qū)（R ecreational Business District.以下簡稱RBD）最初的提出只是為了研究旅游區(qū)購物地的結(jié)構(gòu)和功能特性。1970年，Stanfield和Rickert在研究小鎮(zhèn)度假行為時，首先提出了RBD的概念，即:為了季節(jié)性涌入的游客的需要，在某一地域內(nèi)集中布置飯店、娛樂業(yè)、新奇物和禮品商店的街區(qū)。而加拿大學(xué)者Smith則認(rèn)為：RBD是建立在城鎮(zhèn)或城市里，有各類紀(jì)念品商店、旅游吸引物、餐館、小吃店等高度集中的一個特定的零售商業(yè)區(qū)。

2洛陽市RBD的發(fā)展特征與功能定位

2.1城市RBD的界定

根據(jù)系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，結(jié)構(gòu)決定功能，RBD的功能總是由其自身結(jié)構(gòu)決定的。RBD是旅游活動與商業(yè)活動的結(jié)合體。美國學(xué)者Gunn在上世紀(jì)90年代初綜合旅游地理學(xué)和旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究成果，提出由吸引物聚集體、旅游服務(wù)設(shè)施、交通、信息與引導(dǎo)、旅游者5個要素構(gòu)成的旅游功能系統(tǒng)理論。

2.2洛陽市RBD的發(fā)展特征

根據(jù)城市RBD的界定方法，作者把新都匯定義為洛陽市RBD。新都匯的建筑風(fēng)格屬于天井式建筑風(fēng)格，室內(nèi)商場以連廊式連接，并以大步梯、手扶電梯或觀光梯上下，其總建筑面積將近8.5萬平方米，它處于洛陽市CBD的核心地段，位于洛陽市西工區(qū)解放路與唐官路的交叉口，交通便利，商業(yè)繁榮。此范圍內(nèi)包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)600余家，匯集了包括購物、餐飲、娛樂、健身、游憩、休閑等各項(xiàng)功能。新都匯的消費(fèi)群體主要是洛陽市的市民，大部分是洛陽市周圍的廣大市民，有專程來新都匯購物休閑的消費(fèi)者，也有下班或辦事路過順便來逛逛的上班族。作為購物地，該地段擁有較為齊全的商品和良好的購物環(huán)境，對廣大購物者具有強(qiáng)大的吸引力；作為城市游憩吸引物，他有音樂噴泉廣場、中心綠化廣場和空中綠化廣場三大生態(tài)主題廣場讓購物更健康、更美麗。

2.3洛陽市RBD的功能定位

一方面，洛陽市城市RBD應(yīng)服務(wù)于旅游者。首先應(yīng)能滿足旅游者的基本需要，如飲食、住宿、交通以及獲取相關(guān)的信息，此外還應(yīng)為旅游者提供購物、觀賞、娛樂、休閑等多種功能。另一方面，洛陽市城市RBD應(yīng)給予本地及周邊地區(qū)的居民足夠的重視。工作時間的縮短，收入的增加，人民生活水平的提高，閑暇時間的增多，使短途旅行或一日游日趨普遍。城市RBD集中了各種各樣的特色餐飲、服裝專賣店、精品商店、娛樂健身設(shè)施等，給市民提供了自由自在的人居環(huán)境，是城市規(guī)劃中的一個重要組成部分。

2.3.1引導(dǎo)洛陽市人們新的游憩需求

洛陽市城市RBD的供給引導(dǎo)了一種新的游憩需求，創(chuàng)造了一種更有意義的閑暇方式。尤其是洛陽市新都匯的誕生，以其安全、舒適、便利的購物環(huán)境吸引了大量的游客。洛陽市RBD的建設(shè)應(yīng)充分認(rèn)識到為市民提供有意義的閑暇生活的重要性，并發(fā)現(xiàn)閑暇使用最普遍的方式——游憩，為游憩活動提供必要的載體，以此來刺激閑暇產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，引導(dǎo)人們明智、科學(xué)地利用閑暇時間，使閑暇時間變得更有意義。

2.3.2充實(shí)市區(qū)游憩的內(nèi)容

在沒有原賦游憩資源的城市，閑暇需求與設(shè)施供給矛盾日益突出，市區(qū)游憩地具有很大開發(fā)潛力。洛陽市城市RBD作為市區(qū)游憩地中的一類，集中了大部分市區(qū)游憩場所，占據(jù)了城市商業(yè)區(qū)這樣的公共生活中心的游憩功能，充實(shí)了市區(qū)游憩的內(nèi)容，解決了市區(qū)閑暇需求與供給之間的矛盾，完善了游憩的空間體系。洛陽市城市RBD的開發(fā)應(yīng)注重各游憩的空間關(guān)系，要具備廣場、公園步行系統(tǒng)、購物中心、游樂園、娛樂場所和文化設(shè)施等空間功能。若能與一般相關(guān)的博物館、主體公園、體育場館和自然游憩地等空間相互配合，則可相得益彰。

2.3.3對洛陽市交通發(fā)展的影響?yīng)?/p>

城市RBD的發(fā)展會對城市的交通產(chǎn)生很大的影響，主要體現(xiàn)在城市內(nèi)部到達(dá)之間的交通影響。洛陽市RBD的發(fā)展，尤其是新都匯的發(fā)展，吸引了大量的客源，極大地影響了城市交通的流向與流量，并使交通密度大大提高。其中公交車的線路較以前有所增多，車流量較以前更加密集，公交車上乘客的擁擠程度較以前有非常大的提高。因此，洛陽市RBD的發(fā)展極大地促進(jìn)了洛陽市交通的發(fā)展，尤其是對洛陽市公交事業(yè)的發(fā)展。

3洛陽市新都匯作為城市RBD存在的不足 

新都匯作為洛陽商圈的核心，被稱為購物花園，城市游憩功能大大增強(qiáng)，至今已成為洛陽市最為繁華的地段之首，是洛陽市民心中最負(fù)盛名的購物休閑中心。但作為城市RBD，洛陽市新都匯仍存在著一定的不足。

3.1新都匯商業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目單一，商品布局格局混亂，綜合性不強(qiáng)

新都匯的樓層共6層，現(xiàn)在每層的經(jīng)營內(nèi)容分別是：負(fù)一層是一家國際超市家樂福，一層和二層主要是各種各樣的青年服飾店，三層是特色餐飲，如永和豆?jié){、臺灣粥吧、牛行天下、陶陶居美食城等，四層只有唯一一家電玩城，五層有洛陽最先進(jìn)的五星級奧斯卡電影院和美食場。經(jīng)過對新都匯商家服務(wù)對象的調(diào)查分析，得出其購物品種缺少多樣性。服飾銷售占經(jīng)營項(xiàng)目的71%，且多為年輕人休閑服裝專賣店和國際品牌服裝店，在一定程度上制約了商業(yè)功能的發(fā)揮。其次，新都匯沒有任何洛陽特色小吃店、洛陽特色旅游紀(jì)念品店等多品種的經(jīng)營項(xiàng)目。再次，商品布局格局混亂，商品構(gòu)架不平衡。高中低檔混雜，整體檔次偏高，定位太高，致使現(xiàn)在的新都匯的游覽、休閑功能太過突出，商業(yè)功能弱化。

3.2購物環(huán)境仍有待改進(jìn)、游憩功能仍不完善

新都匯的建筑風(fēng)格屬于天井式建筑風(fēng)格，室內(nèi)商場以連廊式連接，空氣流通順暢，設(shè)計(jì)得非常精致，在此逛街心情非常舒暢。但在這個游憩中心，沒有任何的公用飲水設(shè)備和廁所，很多店鋪沒有供顧客休息的凳椅，人們只能在二層的少數(shù)幾張露天小桌子邊歇腳，除此之外，兩個露天廣場的綠化沒有到位，遮陽設(shè)施配備不齊全，給游客帶來很大的不便。同時，游憩設(shè)施不完善。據(jù)調(diào)查，市民一般花在新都匯的時間不會超過2個小時，但如果有合適的娛樂設(shè)施，其時間花費(fèi)會超過5個小時。如能將空間進(jìn)行精心組織，提供一些專為兒童、老年人等不同群體服務(wù)的場所，如游樂場、健身房、咖啡座等，新都匯將會增添更多的生機(jī)和活力。

3.3休閑、游覽功能突出，商業(yè)功能弱化

新都匯在經(jīng)歷過開業(yè)之初的一個月熱鬧之后，營業(yè)利潤迅速下滑，不少商家只能勉強(qiáng)支撐。而與此同時，越來越多的洛陽市民開始把新都匯當(dāng)成自家最亮的名片。每當(dāng)有外地人到洛陽，總會推薦人家到新都匯去逛一逛，人群在門外久久不息，有些商家卻不得不用擊掌、吆喝，甚至用拉客的行為把“上帝”請進(jìn)門。逛的人很多，但是購物的人卻很少。

3.4作為城市RBD的新都匯缺乏特色，缺少自己的文化內(nèi)涵

洛陽是中國的十三朝古都，是國花牡丹的故鄉(xiāng)，有自己獨(dú)特的深厚歷史文化，但是新都會沒有體現(xiàn)其地方特色，洛陽風(fēng)味不濃。在新都匯我們不能購買到洛陽特色——梅花玉、唐三彩和牡丹，不能吃到洛陽水席，更不能說品嘗洛陽其他風(fēng)味小吃，有的只是麥當(dāng)勞、肯德基、德克士、土大力等外國快餐食品。更重要的一點(diǎn)是新都匯沒有形成自己的文化內(nèi)涵，而作為一個城市的RBD，如果沒有自己特色的文化內(nèi)涵，是不可能不斷的吸引游客前來光顧和長久的留住他們的。

4加強(qiáng)對洛陽市城市RBD——新都會建設(shè)的對策

4.1對新都匯按照經(jīng)營特色進(jìn)行樓層的規(guī)劃，充實(shí)其服務(wù)設(shè)施

洛陽市新都匯共六層，完全適合分樓層規(guī)劃開分成高中低檔的互動，讓新都匯能夠吸引不同層次的消費(fèi)群體。新都會可以按以下進(jìn)行劃分：負(fù)一樓為大型國際超市家樂福，其經(jīng)營范圍包括生鮮熟食、袋裝食品、日用百貨、服裝、紡織、家電等萬余種商品。一層經(jīng)營年輕人服飾；二層經(jīng)營品牌服裝和鞋；三層除了現(xiàn)有的美食城，粥吧，涮鍋店之外，還應(yīng)供應(yīng)洛陽的百年老字號、特色小吃，尤其像老洛陽面館、鐵謝李牛肉湯、洛陽水席等這些洛陽風(fēng)味十足的小吃；四層除了現(xiàn)有的一家電玩城之外，還應(yīng)供應(yīng)小孩玩的游樂城，老年人用的健身館，大眾需求的書城；五層除現(xiàn)有的電影城和美食廣場之外，還應(yīng)在其露天廣場上開設(shè)一個露天休閑咖啡屋，它的設(shè)計(jì)應(yīng)該完全按照西方風(fēng)格，用人工葡萄架來作為遮擋陽光的設(shè)施，周圍再輔之以良好的綠化環(huán)境，游客坐在這里可以一邊品嘗可口的咖啡，一邊俯望觀賞新都匯及其周圍的美景。

4.2注重洛陽市新都匯的宣傳促銷

新都匯的宣傳促銷應(yīng)該采取專門化的空間戰(zhàn)略來努力吸引旅游者的光臨，洛陽每年持續(xù)一個月的牡丹節(jié)吸引了國內(nèi)外的大量游客，針對他們，其中一個很重要的措施就是把標(biāo)有新都匯的位置的洛陽市地圖作為最基本的信息工具，新都匯應(yīng)該設(shè)立接待服務(wù)臺，這樣游客可以很方便地在服務(wù)臺免費(fèi)領(lǐng)取地圖，這對游客，特別是第一次來到洛陽旅游的游客來說有重大意義。在地圖上可以重點(diǎn)標(biāo)明洛陽市的重要?dú)v史景點(diǎn)、牡丹公園等國內(nèi)外游客感興趣的景點(diǎn)。這些地圖可以充當(dāng)洛陽新都匯形象標(biāo)志物的作用，可以幫助游客快速準(zhǔn)確的找到，一旦到新都匯，多語種的小冊子可以在綜合接待服務(wù)臺領(lǐng)取，小冊子中提供商業(yè)區(qū)和大型商店的詳細(xì)信息以及新都匯每一個部門的具體位置。

4.3完善新都匯的購物游憩環(huán)境，加強(qiáng)游憩區(qū)管理

整潔、寬闊、舒適、有序的購物環(huán)境可以給游客購物、休閑帶來好的心情。新都匯應(yīng)該應(yīng)該每天安排保安值勤，對進(jìn)入新都匯負(fù)一層和一層的小攤進(jìn)行清場。對服務(wù)員的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，不定期的進(jìn)行抽查，除此之外，設(shè)顧客投訴和表揚(yáng)熱線和信箱，讓服務(wù)員的工資與服務(wù)質(zhì)量的好壞掛鉤，這不僅對服務(wù)質(zhì)量是一種壓力，也是一種激勵，對整個新都匯形象的提升有很大促進(jìn)作用。新都匯應(yīng)加強(qiáng)其綠化面積建設(shè)，尤其是一層大廣場和五層露天廣場的綠化建設(shè)，一層大廣場偏陽，可以種植一些樹木和擺放盆栽，既可以用來遮陽，又可以美化環(huán)境、賞心悅目。

參考文獻(xiàn)

［1］保繼剛，古詩韻. 城市RBD初步研究［J］. 規(guī)劃師，1998，（4）：5965.

［2］吳必虎.上海城市游憩者流動行為研究［J］.地理學(xué)報，1994，（2）：1824.

［3］員疆. 城市游憩產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)分析［J］.人文地理，1998，（2）：914.

［4］保繼剛.古詩韻.廣州城市游憩商業(yè)區(qū)（ＲＢＤ）的形式與發(fā)展［J］.人文地理，2002，（5）：26.

［5］楊新軍，劉家明.論旅游功能系統(tǒng)——城市導(dǎo)向下旅游規(guī)劃目標(biāo)分析［J］. 地理學(xué)與國土研究，1998，14，（1）：5962.

［6］許學(xué)強(qiáng)，周一星，寧越敏.城市地理學(xué)［M］.北京：高等教育出版社，1996.