摘要:適宜性是指管理體系與企業(yè)所處的客觀環(huán)境的適應程度;充分性是指管理體系的完善程度;有效性是指企業(yè)通過管理體系的運行。提高管理體系的適宜性、充分性和有效性,貫穿于管理體系建立、實施與改進的全過程。
關鍵詞:提高;質(zhì)量管理體系;適宜性;充分性;有效性
1 前言
近年來,全國各地的設計行業(yè)為實施GB/T19000族質(zhì)量管理體系標準,紛紛建立了質(zhì)量管理體系。近一兩年來,伴隨著GB/T-14000族環(huán)境管理體系標準和GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系標準的貫徹,又開始興起了建立環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系的熱潮,這是極其可喜的現(xiàn)象。然而,設計行業(yè)由于自身產(chǎn)品和企業(yè)本身的特殊性,在三個標準建立和管理體系的運行過程中,存在著諸多問題。從而影響了整個管理體系的適宜性、充分性和有效性。而GB/T19001標準的5.6.1條款、GB/T-14000和GB/T28001標準的4.6條款對管理體系適宜性、充分性和有效性的要求,則表明了上述三性是建立、實施和改進管理體系的重要核心。
由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,可能導致管理體系的不適宜。由于過程未識別或已識別的過程未充分展開,可能造成管理體系的不充分。由于上述原因?qū)е沦|(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和目標未能實現(xiàn),從而直接影響了管理體系的有效性。由此可見,有效性是設計行業(yè)建立管理體系的根本目的,適宜性和充分性是達到有效性的重要保證。
本人結(jié)合自身在設計行業(yè)的工作實踐,就如何提高管理體系的適宜性、充分性和有效性,從以下三個方面進行闡述。……