文化的融合與多樣化

每一個出版集團并購后的困境原因不同，突圍的途徑也不一樣。UBM（United Business Media）是一個以英、美兩國為主要基地的國際媒體與商業信息集團。UBM各個子公司分布在全球60多個國家，擁有5000多名員工，業務主要以PR Newswire公司向全球客戶傳送新聞信息，通過CMP和Commonwealth把B2B買賣雙方連在一起，這種聯系方式包括各類活動、出版物、在線媒體與商業信息等。

在過去的三十年里， UBM擁有、購并、賣出了一系列涉及各個領域的媒體，包括廣播電視媒體(如Meridian、Anglia、HTV)、市場研究機構(如NOP)、報業媒體(如Express Newspapers)等等。1982年，UBM集團并購了已經有28年業務歷史的PR Newswire公司；1999年并購了B2B媒體CMP公司。這么多不同媒體的加入，給UBM集團帶來了很多管理上的問題，各種不同的企業文化在大集團旗幟下面也顯得很不協調。在2000年左右，UBM集團的市場業績出現了“徘徊”，至2004年，年收益增長率徘徊在6％左右，形成了并購后短暫的困局。

事實上，UBM集團是一個有著百年歷史的傳統媒體集團，在進行這么多并購過程中，母公司的企業文化與目標企業文化之間的關系處理問題一直以來被簡單化了。對于這個傳統媒體而言，集權管理、注重決策速度等是其文化特色。然而，對于這樣一個在60多個國家擁有企業的集團來說，每一樁并購都按照這一標準遠遠不夠。

UBM集團首席執行官David Levin先生觀察到了集團內部融合的問題，在并購與將要并購的企業當中，UBM集團都要進行一個文化評估，同時也要注意到同一公司內部文化的復雜性，特別是像UBM這樣一個跨國集團。文化特色可能因為部門、功能以及地域的差異而不同。在跨國企業內部保存這些文化的多樣性是必要的，如集團內部業務PR Newswire公司已經有52個年頭，為全球4000多個公司、政府機構、協會提供專業的信息、計劃、方法、翻譯與廣播服務等等。又由于Newswire面對的終端客戶是新聞媒體、投資團體、政府決策者等關鍵領域。他們與Newswire公司保持著直接的垂直市場關系，這些客戶分布于不同國家，又各有不同的文化風格，因此就要求Newswire公司內部各個區域保持不同的文化風格。進行文化融合，既保持UBM集團對Newswire公司集權領導的風格，在業務方面又要保存該公司50多年以來的分權文化及其多樣性，使得企業充分發揮積極主動性。

2005年8月間，UBM集團的CMP Media LLC對SOCMA公司、Light Reading Inc進行并購，對于這兩個分布于法國與英國、并涉及亞洲業務的化學信息與金融信息的子公司，在實行子公司的文化多樣性的同時，也注重把母公司集中責任與職責的文化融合到子公司的水平合作和相互協調之中，在較為注重文化多樣性的法國與英國市場取得業績成功。2005年底倫敦證券交易所(UBM.L)UBM獲得6.75億英鎊的收益，其中營業利潤高達1.37億英鎊。

事實上，文化的融合是一件極為艱難的事情。因為文化是長期積累的結果，短期內融合難，改變也極為不易。CMP公司的 Entertainment Media企業涉足娛樂業，長期以來與UBM集團的高尖端終端客戶的特色文化存在融合難的問題。為了促進文化融合，2006年雙方準備一個文化評估，當分析到走高端客戶還是普通大眾、母公司集權還是子公司分權的時候，兩個公司之間存在著很大的分歧，特別是面對新一年組織結構圖與管理實踐的時候，目標企業文化與母公司文化之間存在很大的差異。更為嚴重的是，母公司認為這種文化差異有可能會影響整個集團市場目標的實現。2006年9月，UBM集團毅然決定把CMP Entertainment Media公司賣給一個在文化上更易融合的Wicks集團。這個基地在紐約的私人控股集團，以5千萬美金把擁有12個雜志、20種在線服務在內的CMP Entertainment Media公司，納入自己的娛樂資訊系統，結果皆大歡喜。

以文化融合幫助企業走出并購后的困境，UBM集團在此是成功的。據UBM集團首席執行官David Levin先生2006年底統計，2006年上半年UBM集團收益達到7.72億美元，營業利潤1.61億美元，速度比上年增長21％。又由于文化的融合推動了國際化的分工與合作，特別是對主業務的推助之功，2006年UBM集團實現了30％收益來自英美以外市場，50％收益來自信息資訊服務，成功實現了對并購后困境的突圍。