美國出版商圖書網站互動新動向

美國出版商重視網站與圖書的互動，將網站視為競爭取勝的一項重要法寶。許多出版商紛紛為紙媒體圖書設立配套網站。以網站來實現讀者與作者的互動，開設博客、在線論壇、游戲、競賽等功能，網站的圖書促銷作用也越來越明顯。

建立聯系

“網站追求的說到底就是與讀者的互動，就是聯系”，“除了聯系，還是聯系”，帕爾格雷夫·麥克米蘭公司學院部副主任熱姆·馬歇爾說。目前，帕爾格雷夫公司設立的與圖書配套的網站數量超過200個。這些網站是他們出版的各種教科書的網絡延伸。

網站開設有術語解釋、問題分析、章節結構和師生區域等板塊，緊密圍繞教學內容服務。“在目前擁擠的市場上，同質競爭非常激烈，為學生和教師提供友好的服務極為重要。”馬歇爾說，“這是一個極富創意的領域，在這個領域內，你可以打敗你的競爭對手”。

在這種競爭中取勝并不需要太多的投入，目前這些資料可以很容易地搬到網站上供人使用。《里里外外（Inside Out）》語法教程的出版人，麥克米蘭教育公司的市場經理和系統協調者卡特·凱說，“與圖書配套的網站可讓我們把大量的東西展現在頁面上，我們可以把那些無法在教師圖書上體現出來的配套材料搬上網頁。里里外外網站每周給教師提供電子教程，這一做法很受歡迎，同時還配有新款釋疑解惑的流動視頻。”

世界圖書公司雇請制作人道格拉斯·洛夫來設計紙媒體以外的活動，洛夫在迪斯尼頻道制作過一些著名節目。帕雷洛說，我們的目的是要把我們的網絡產品打進教室。學生可瀏覽、使用主要資源、數據庫和多媒體材料，在研究中提高自己的技能。今年秋天，該公司將舉辦一次比賽，由學童們提供視頻材料，推薦、評選網站上利于研究、可信度高、質量好的信息。帕雷洛說，通過上傳視頻材料，在競爭中獲得獎勵，世界圖書公司與讀者實現了很好的互動。

聚集人氣

“我認為，未來你將看到更多的互動，更多的論壇，更多的社區。”馬歇爾說，“但出版商應該對他們創建的網絡社區有現實的認識，畢竟在網絡上的競爭已經十分激烈。吸引讀者不難，難的是留住他們，并以一種持久的方式鼓勵他們互動。”兒童文學領域的情況最能說明問題，網絡少年對哈利·波特網站寄予很高的期望，為了使他們著迷，網絡使用各種技術手段來聚集人氣，包括提供《哈利·波特與死之圣徒》發行倒計時時鐘的下載服務。

學樂（Scholastic）出版公司與“主街（Main Street）”書系的作者安·M·馬丁密切合作，開設了Scholastic.com/Mainstreet網站，網站的人物和社區與圖書情節吻合，你可跟隨書中的主人翁——兩個孤女童投奔外祖母，體驗一路歷盡千辛萬苦的冒險之旅。今年秋天，主街書系網站將讓這對小女孩上學，這樣做，一是情節劃分上的需要，一是學生們假期結束，又要返回學校，開始學生生活，這種情節與現實生活的配合還會繼續發生。主街書系擬于明年推出的一部圖書中，會涉及一個圖書俱樂部，小說中的主要人物都參加了這個俱樂部，因此網站上也會相應地設立一個圖書俱樂部，讀者同樣可以參加。

墨菲說，“隨著這套書系的不斷推出，網站上的情節也越來越豐富復雜，對孩子們的吸引力也越來越大。”

配套互動

設立配套網站的做法同樣適合其它類型的圖書，例如“勵志類”圖書。五月份阿謝特（Hachette）圖書出版集團出版的勵志圖書《背面（The Flip Side）》，為配合圖書互動，該公司設立了網站：TheFlipSideBook.com。網站的顯著特點是配有主人翁的大幅照片和視頻，弗利彭（Flippen）咨詢公司市場和溝通部主任吉·巴薩拉說，網站希望吸引那些對該書感興趣的讀者，在他們中形成一個社區。在網上，他們可參加讀者論壇和博客。

“我們的網站要對即將發生的事情有所準備，我們希望網站成為被該書感動的讀者的一個聚合的場所，或者說一個社區，實現了這一目標，網絡所具有的吸引力會更強大。”從短期看，網站快速增加新內容和視頻的能力極為重要，“我們發現公司早期在網站上所做的市場開拓和售前策略工作非常重要。”巴薩拉說。

網站的主要目的是實現圖書與網站內容的無縫整合，網站與圖書的協同配合使網絡媒體成為有效的市場拓展及互相溝通的多媒體工具，帕爾格雷夫·麥克米公司的馬歇爾也有同感：“我認為，未來與圖書配套的網站會包含各種各樣的多媒體技術，圖書與網站之間的主從關系也會越來越模糊。”