在12月7日召開的全國出版社網站建設工作交流會上，與會代表在座談時就會上發布的網站排名提出了一些的疑問，本次課題組將這些問題歸納整理為8個問題并一一給予了解答。

1. 如何看網站排行榜？

排行不是目的，它是導向，它讓大家看到網站之間的差距與自身努力的方向。

本次網站排名，顛覆了傳統網站評價只看重流量的做法，流量僅僅只是衡量一個網站的一個方面，這一次，我們通過引入更多科學的評價指標，除保留Alexa權威的流量和頁面瀏覽量（Page View）等數據外，還加入了用戶忠實度、Google PR值、互聯網信任度、互聯網廣泛度、頁面數量等多個新的指標，這些新評估指標的加入，使得網站的排行榜對網站的所有者、管理者、使用者及合作伙伴更具有參考價值，更加客觀反映網站的實際情況。

關于新的指標，它有非常強的現實意義與指導意義，比如“用戶信任度”，就包括了“反向鏈接”和“Google PR”兩個細化指標，反向鏈接表明了在互聯網上別的網站對你的網站的一個信任，反向鏈接是相對網站間而言，當A站上一鏈接到B站時，僅當A被認為具有相當重要性時，A站的鏈接才是B站的反向鏈接。而Google PR值則是Google用于評測一個網頁“重要性”的一種方法，Google通過PR值來調整結果，使那些更具“重要性”的網頁在搜索結果中排名獲得提升。PR值最高為10，一般PR值達到4，就算是一個不錯的網站了。

這個排行榜可以發現自身更多的優勢，參選網站按照教育類、專業類、大眾類進行劃分，每個類別里，又按照評價指標進行排行，可以充分發現每個網站的優勢。

通過排行榜還可以發現一些問題，我們衡量一個網站做的好不好，主要是衡量流量多大、用戶停留的時間是否夠長、互聯網上別的網站對你是否信任、廣泛度如何，有些網站排名靠后，有可能是有一些客觀原因，比如中國有南電信北網通之分，如果沒有考慮到雙通道，那么就有一部分用戶的訪問就會非常慢，還有個別網站，網站的首頁感染病毒，也會讓用戶退卻。

2.排名如何反映行業特點？

衡量一個網站，最主要的就是用數據說話，不能帶有主觀的評價。

本次排名中，中國出版科學研究所與易比網合作，一方面借助易比網專業網站排行技術，另一方也考慮到出版社的行業特點，在易比網的標準指標體系之外，增加了兩個具有行業特點的指標：內容更新速度和電子商務功能。

內容更新速度主要檢查網站的動態新聞（消息）的更新速度，而電子商務功能主要檢測網站能否下訂單。

以上兩個指標都是靠人工一個一個網站進行確認，實際上在易比網的八大指標里面已有體現。最終的排行結果也顯示，凡是具有電子商務功能和內容更新速度較快的，其排名大都比較靠前，實際上也是可以理解的，你的新聞更新速度越快，網頁在搜索引擎中的排名也靠前，同時用戶也會比較喜歡，而具有電子下單功能，用戶就能感受到便利，停留的時間也就越長。

從網站的運營和市場推廣的角度來說，具有這兩個功能的網站，都是具有良好的市場意識，注重用戶需求和體驗，反過來，你注重用戶體驗和需求，就越能留住用戶。

這本次排行的10個指標里面，沒有一個指標是主觀的。比如有人提出是否可以考慮頁面的美觀度，其實一個頁面美觀與否，每個網民都有不同的見解，你美觀，網民就喜歡你，那他停留的時間就會長，反之亦然。但如果把其單獨拿出來當一個指標的話，就是帶有主觀色彩的了。

明年的排名我們可能會根據這次調研的情況，考慮再增加一些出版業的個性指標及其權重，力求更加全面客觀地反映出版業網站發展狀況。

3.十個指標的權重是平均的嗎？

這10個指標的權重不是平均的，占比重大的幾個指標是Alexa流量、用戶忠實度、互聯網信任度、新聞更新速度、電子商務功能這5個指標。

在易比網的指標體系里，網站的評價采用百分制，包括總分和各個指標的分數。通過長期對互聯網的監測，通過網站的用戶訪問量、用戶在頁面停留的時間及瀏覽的網頁數量、搜索引擎收錄及認可的數據、互聯網上彼此投票的鏈接數、訪問速度和內容更新速度等多個指標來實現對一個網站的綜合評測。

易比網憑借獨創的IAPS（Intelligent Analysis and Positioning System）系統、每個指標所占的整體的比重、每個指標所占比功能比重等多個智能化程序，并結合該技術在整個市場和技術領域中所處的位置，自動計數出網站的總分數和技術指標的分數。

4.為何有的出版社單項指標為零？

有兩個方面的原因：

1.網站的訪問量非常低，也幾乎沒做推廣，而Alexa或Google無法檢測到或收錄。

2.在檢測的這段時間內，比如這個網站訪問不了，或者訪問延時特別長，這可能是因為維修或者調試，但公平起見，可能就只能對這個網站評最低分。

5.建多個域名的網站群有必要嗎？

有的出版社有很多網站，但這次排名只選擇門戶網站。有的出版社門戶網站比不上本社的商業網站，排名并不靠前。

有一些子網站是與本身出版社、圖書等是不相關的，它可能是一個商業化運作的其他類型網站。

從一個專業網站運營者的角度來看，我們并不贊成去建這么多網站。這么多的網站，記都很難記，更別說管理。出版社完全可以打造一個在互聯網生態圈內的高度集中的網站品牌。

在分析比較出版社網站的時候，域名分散的情況是最多的，還沒有看到一個網站在子品牌和子欄目方面是做的比較好的。從商業網站的推廣來說，我們可能并不需要兩個網站，除非這兩個網站非常獨立，值得用多個品牌去經營，如果差別不大，一個品牌比兩個品牌會更有效，出版社在主網站上有其他品牌的欄目，就完全可以了，而不需要為它單獨配一個域名。至于網站要有什么東西，有什么欄目，應該遵循市場化的需要，網民要什么，客戶要什么，我們就往里面添加什么。這樣網民也比較容易記憶和登錄。

如果已經有兩個域名，A或B。A和B彼此之間沒有任何關聯，完全是獨立的兩個域名，其實完全可以在網站后臺管理，使A和B聯系在一起，就完全可以登錄B域名的時候指向A，那么B的流量就可以帶給A。

6.人教社和中華書局為什么排名表現優異？

人教社網站在綜合榜、教育類榜上排第一名，中華書局位列大眾類排行榜第一名，兩個網站表現都很出色。

兩個網站的制作、美工、交互等各方面可能并不是特別突出，之所以能夠表現優異，主要有以下原因：

人教社：

1.行業的特殊性，中小學課本的發行量巨大，反向鏈接最多（4101個），擁有廣泛的用戶群體。

2.搜索引擎帶去的流量特別大，在百度的“出版社”關鍵字檢索，排第一名，帶去的流量巨大；

中華書局：

1.中華書局出版了一些市場上非常暢銷的書籍，擁有廣大的讀者群體和經銷商群體。

2.中華書局的電子商務功能表現不錯，經銷商會定期下訂單。

從以上分析可以得知，出版社網站不同于一般的商業網站，它擁有自身出版社的品牌，更依賴于出版社的產品（書籍/報紙等），像人教社占據了特殊的人群，覆蓋面廣，而中華書局由于出版了系列超級暢銷書，也覆蓋廣大的人群，所以表現出色。

對于人教社而言，還面臨著如何將流量轉化為盈利的挑戰。

7.如何學會營銷推廣網站？

關于網站的推廣有很多方法，比如搜索引擎推廣、網絡廣告、電子郵件推廣、病毒性營銷、資源合作推廣和線下活動推廣等，這里主要談談搜索引擎優化（SEO，search engine optimization）

所謂SEO，就是針對各種搜索引擎的檢索特點，讓網站建設和網頁設計的基本要素適合搜索引擎的檢索原則（即搜索引擎友好），從而獲得搜索引擎收錄并在檢索結果中排名靠前，所以SEO網站內部的基本要素：網站結構、網站內容、網站功能和網站服務，尤其以網站結構和網站內容優化最為重要。

人民教育出版社網站位列本次排行榜第一名，它的流量很大，在百度搜索“出版社”一詞，人教社網站位列第一名，這給網站帶去了非常多的流量。它的頁面設計采用靜態頁面，容易被搜索引擎收錄。

一個網站如果希望能夠有比較大的知名度的推廣，SEO就是一個非常不錯的手段，通過對站點和頁面的設計優化，盡可能地讓百度、GOOGLE、雅虎等知名搜索引擎收錄網站，這樣就會給網站帶來非常大的流量。

另外，增加友情鏈接、提高Google PR值也是一條不錯的途徑，人教社網站檢測到的反向鏈接高達4101個，遠遠領先于同時排名表現優異的電子工業出版社（913個）、人民郵電出版社（716），反向鏈接多，說明網站在互聯網上擁有廣泛的“群眾基礎”，帶來潛在的流量也較大。

8.為什么有些出版社沒有進入本次排行榜？

主要有以下幾個方面的原因：

1.本次排名只針對具有獨立域名的網站，對于沒有獨立域名的網站或者單獨掛靠的幾個網頁，是無法進入排名的，從這個意義上來說，為了應對數字化、市場化的挑戰，本次排名也意在鼓勵各個出版社建立自己獨立的網站。

2.對于同一個出版社有多個域名的網站，只取排名靠前的一個。

3.對外有多個牌子的出版社，只取一個。

4.如果具有獨立域名，但又沒有加入本次排行的個別出版社，很可能是工作疏漏，特此致歉。