推出去斬了！

前段時(shí)間在給清華總裁班上《傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理》課的時(shí)候，遇到一位主管營銷的副總抱怨工作沒法開展。問題很簡(jiǎn)單：該企業(yè)份額排名第一，最近，董事長(zhǎng)決定要與份額排名第三的企業(yè)聯(lián)合。該副總指出，第三找第二一起抗衡第一，這是博弈論證明的，而且三國的故事就在那兒明擺著；但第一要和第三合作就得小心了，而找他們合作的第三企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛，極有可能在短時(shí)間內(nèi)搶占第二的位子，進(jìn)而威脅到自身，找它合作不僅打擊不到第二，反而會(huì)培養(yǎng)出更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來。董事長(zhǎng)這個(gè)決策純粹是頭腦發(fā)熱，中了別人的圈套。

在力陳無效之后，該副總采取了置身事外消極不配合的態(tài)度。幾個(gè)月來，雙方聯(lián)合真的如他事前預(yù)言的，一波三折進(jìn)展緩慢效果不佳。結(jié)果董事長(zhǎng)和總經(jīng)理都認(rèn)為，目前的被動(dòng)局面是該副總的消極態(tài)度直接造成的。

聽完他訴冤，我想起了中國古代的一個(gè)名人。他就是赫赫有名的在長(zhǎng)平一戰(zhàn)中坑殺趙國降卒40萬的秦國大將白起。

威風(fēng)凜凜的權(quán)力遭遇我行我素的專家

《史記·白起列傳》載，長(zhǎng)平之戰(zhàn)白起殲滅趙軍40多萬，韓、趙恐慌，就派蘇代帶了很多錢游說秦相應(yīng)侯范雎：“武安君白起為秦戰(zhàn)勝攻取者七十余城，南定鄢、郢、漢中，北擒趙括之軍，雖周、召、呂望之功不益于此矣?，F(xiàn)在如果趙亡，秦王稱霸，那么武安君必為三公，那么他的地位和權(quán)勢(shì)就要超過您應(yīng)侯了?！庇谑菓?yīng)侯說服秦王放棄了攻邯鄲滅趙的計(jì)劃。武安君聽說后心里很恨范雎。

第二年秦國的五大夫王陵攻邯鄲，戰(zhàn)事不利，秦王想要白起代替王陵。白起建議說：“邯鄲實(shí)未易攻也。而且諸侯救援日至，彼諸侯怨秦之日久矣。今秦雖破長(zhǎng)平軍，而秦卒死者過半，國內(nèi)空。遠(yuǎn)絕河山而爭(zhēng)人國都，趙應(yīng)其內(nèi)，諸侯攻其外，破秦軍必矣。不可?！鼻赝踉偃铝?，白起始終不肯前往，后來干脆稱病不出。

秦王派王龁代王陵，最終損失很大也未能攻破邯鄲。白起聽說以后就對(duì)人說：“秦王不聽我的計(jì)策，今如何矣！”秦王聞之怒，一定要征調(diào)白起，白起干脆就推說自己病得很重，范雎親自去請(qǐng)也沒請(qǐng)動(dòng)。于是被免為士伍，又過了三個(gè)月，秦軍連打幾次敗仗，秦王惱怒命人遣送白起，不得留咸陽中。出咸陽西門十里，至杜郵。秦昭王與應(yīng)侯群臣商議：“白起之遷，其意尚怏怏不服，有余言。”于是派使者賜劍，白起落了個(gè)自殺下場(chǎng)。

白起的死說明了在重大決策上和領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào)是很危險(xiǎn)的事情。在攻打邯鄲的問題上，白起的主張是有道理的。但是，之前攻打邯鄲的計(jì)劃因?yàn)榍赝跗欧饿露鴶R淺，之后不適宜攻打邯鄲的建議又因?yàn)榍赝豕虉?zhí)而不被采納。

兩次挫折讓大軍事家白起滿懷不快，從裝病到真病，受盡了委屈。其實(shí)，白起的遭遇在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中也是相當(dāng)普遍的一個(gè)事實(shí)。在很多重大決策上，往往是作為專家的職業(yè)經(jīng)理人說不動(dòng)固執(zhí)的老板，“胳膊擰不過大腿”。在這種情況下怎么辦？白起選擇的是堅(jiān)持自己的主張不改變，結(jié)果在秦國吃了敗仗以后，自己也被處死了。

聯(lián)姻的邏輯

管理過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)，上下級(jí)意見不統(tǒng)一的問題。這時(shí)會(huì)有兩種情況：一是上級(jí)既有權(quán)力又正確，在這種情況下，科學(xué)性與權(quán)威性是一致的。下屬的固執(zhí)無損領(lǐng)導(dǎo)威信，企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展也會(huì)順利進(jìn)行。

二是上級(jí)有權(quán)力下級(jí)有真理，這時(shí)科學(xué)性與權(quán)威性是不一致的。在這種情況下，如果領(lǐng)導(dǎo)服從了下屬，事情也會(huì)順利發(fā)展，而且領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有一個(gè)虛心納諫的美名。不過權(quán)力往往都是固執(zhí)的。于是雙方的對(duì)立也就產(chǎn)生了。這種情況下，比較難做的是下屬。服從吧，已經(jīng)看出是錯(cuò)的。不服從呢，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不高興。努力說服對(duì)方吧，又做不到。白起就是在這樣的困境中自殺的。

歷史一次一次向我們展示的事實(shí)就是這樣的：

下屬：領(lǐng)導(dǎo)你錯(cuò)了，該朝這邊走！

上級(jí)：我沒錯(cuò)，你跟我走！

下屬：你就是錯(cuò)了，我不跟你走！

上級(jí)：真不走？

下屬：真不走！

上級(jí)：好！來人，推出去斬了！

我們不得不承認(rèn)一個(gè)鐵的事實(shí)，組織的運(yùn)轉(zhuǎn)從來都是由權(quán)力推動(dòng)的。沒有科學(xué)陪伴的權(quán)力依然威風(fēng)凜凜；沒有權(quán)威的科學(xué)則變得面目全非，而且備受摧殘。所以，科學(xué)要在組織決策中發(fā)揮作用，就必須要善于和樂于與權(quán)威聯(lián)姻。

聯(lián)姻不是賣身，不是做奴隸做仆人惟命是從。聯(lián)姻的策略核心是“組建家庭”，榮辱與共沉浮一體。任何美滿而長(zhǎng)久的婚姻當(dāng)中，夫妻雙方都會(huì)堅(jiān)信兩點(diǎn)，一是彼此有深厚感情，二是彼此是利益共同體。

所以，我和開頭提到的那位副總說，你犯了三個(gè)錯(cuò)誤，一是沒“求婚”，以專家自詡，認(rèn)為自己手握真理，心理上有優(yōu)勢(shì)，等著對(duì)方醒悟來找你。這違背了管理的規(guī)律。二是不“戀家”，始終沒能讓對(duì)方看到你對(duì)公司的熱愛、事業(yè)的熱愛，以及對(duì)老板的情感認(rèn)同與承諾。三是不“顧家”，在公司利害攸關(guān)的問題上冷淡處之置身事外。即使你手中握著正確的意見，但由于你的行為不到位，對(duì)于公司的現(xiàn)狀也負(fù)有不可推卸的責(zé)任。如果不盡快采取措施的話，你的處境會(huì)和白起一樣。

科學(xué)性如果不能和權(quán)威性達(dá)成一致，便會(huì)被拋棄。這種拋棄，對(duì)雙方來說，都是悲哀的結(jié)局。沒有科學(xué)內(nèi)助的權(quán)力是盲目的權(quán)力；沒有權(quán)力支持的科學(xué)是孤獨(dú)的科學(xué)。

職位權(quán)力對(duì)個(gè)人權(quán)力的抑制

權(quán)力包括兩類：一是職位權(quán)力，如合法命令權(quán)，獎(jiǎng)勵(lì)懲罰權(quán)；二是個(gè)人權(quán)力，如專家權(quán)，模范權(quán)。戰(zhàn)略決策領(lǐng)域，永遠(yuǎn)都是權(quán)力的第一舞臺(tái)。所以分析這類問題，必須要考慮權(quán)力的因素。

在戰(zhàn)略決策上無論主張是正確還是錯(cuò)誤，只要表達(dá)得當(dāng)，都不至于走上“死路”。所謂得當(dāng)，指的是用理性很好地控制自己的情緒。白起沒有做到這一點(diǎn)，這是白某人被賜自盡的主要原因。

引發(fā)白起無法控制自己情緒的原因很簡(jiǎn)單，長(zhǎng)平一戰(zhàn)后本來形勢(shì)大好，白起眼看就要大功告成，可“老板”居然偏聽收了別人賄賂的范雎之言，強(qiáng)令收兵。白起實(shí)在咽不下這口氣。必勝的仗不讓打，眼前必?cái)〉恼虆s一次一次命令自己上陣。這讓白起十分不快，干脆來了個(gè)“不合作主義”，任你怎么請(qǐng)我就是不去。白起的做法太缺乏理性了。在這么重大的問題上，耍孩子脾氣實(shí)在是對(duì)國家不負(fù)責(zé)也對(duì)自己的前途不負(fù)責(zé)。

在個(gè)人權(quán)力上，秦王甚至都不如白起。不過秦王是“老板”，他的手里牢牢控制著職位賦予他的合法命令權(quán)和獎(jiǎng)罰權(quán)。我們經(jīng)常聽到“功高震主，才大欺主”一類的話題。什么是功高震主，才大欺主，其實(shí)就是下屬個(gè)人權(quán)力太大，影響了上級(jí)職位權(quán)力的發(fā)揮，甚至反過來控制了領(lǐng)導(dǎo)，這是歷朝歷代“老板”都不能接受的。白起居然就在這么做。我相信，以他的智慧，只要稍稍想想就可以發(fā)現(xiàn)其中的危險(xiǎn)性。不過，老將軍鬧情緒了，生氣了。一旦情緒化的心理機(jī)制被啟動(dòng)，很多基本的理性思路都會(huì)停工。

白起的理性停頓了，但秦王的卻沒有。不但沒停，而且我相信他的理性還加深了。經(jīng)過深思熟慮，秦王重新給問題定了性。在他心里，下屬白起的行為，已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)略決策分歧的問題了。他是公然對(duì)自己作為秦王的權(quán)力進(jìn)行挑戰(zhàn)。他的決絕根本不是在懷疑自己決策的科學(xué)性，而是在挑釁自己決策的權(quán)威性。一個(gè)白起姑息了，以后朝廷中的功臣大將就有可能紛紛來復(fù)制這個(gè)模式。那“公司”就沒辦法管了。

相信每個(gè)在董事會(huì)戰(zhàn)略決策會(huì)上被下屬質(zhì)問、反駁、蔑視和忽略的老板，心情也是和秦王一樣的。

殺一儆百就成了必然。

我們?cè)僖淮握J(rèn)識(shí)到，在管理過程中，溝通策略和溝通角色的把握，對(duì)于溝通結(jié)果至關(guān)重要。

（摘自《商界評(píng)論》）