我們該為減少全人類的不幸做些什么？

有一句話我等了30年，現在終于可以說了：“老爸，我總是跟你說，我會回來拿到我的學位的！”果然，哈佛大學今天發給了我學位證書，我畢業了。

幾十年才明白的真相

我要感謝哈佛大學在這個時候給我這個榮譽。現在，我終于可以在簡歷上寫我有一個大學本科學位，這個感覺真是不錯啊！

哈佛的校報稱我是哈佛大學歷史上最成功的輟學生。我想這大概使我有資格說：“在所有的失敗者里，我做得最好。”但是，我還要告訴大家：最近，我又讓微軟總裁鮑爾默從哈佛商學院退學了。因此，可以說我是個有著很惡劣影響力的人。

不管怎樣，哈佛的生活令人愉快，也令人感到壓力，有時甚至會感到泄氣，但永遠充滿了挑戰性。如果現在嚴肅地回憶起來，我確實有一個真正的遺憾。

我離開哈佛的時候，根本沒有意識到這個世界是多么的不平等。人類在健康、財富和機遇上的不平等大得可怕，它們使得無數的人們被迫生活在絕望之中。

我在哈佛學到了很多經濟學和政治學的新思想，我也了解了很多科學上的新進展。但是，人類最大的進步并不來自于那些科學發現，而是來自于那些有助于減少人類不平等的發現。不管通過何種手段：民主制度、健全的公共教育體系、高質量的醫療保健，還是廣泛的經濟機會也好，減少不平等，始終是人類最大的成就。

我離開校園時，根本不知道在這個國家里，有幾百萬年輕人無法獲得受教育的機會。我也不知道，發展中國家里有無數人生活在無法形容的貧窮和疾病之中。

我花了幾十年才明白了這些事情。

在座的各位同學，在你們求學過程中，我希望你們思考一個問題，那就是：在這個新技術加速發展的時代，我們最終怎樣應對這種不平等，以及我們怎樣來解決這個問題？請想像一下，假如你每個星期可以捐獻一些時間、每個月可以捐獻一些錢，用這些時間和金錢，拯救人的生命和改善人類生活是大有可為的，你的選擇會是什么？

我和妻子讀到了一篇介紹貧窮國家的文章，每年有數百萬的兒童死于在美國早已不成問題的疾病，以及從未聽說過的病毒。這些疾病每年使50萬兒童死亡。但是在美國，一例死亡病例也沒有。

我們被震驚了。我們想：如果幾百萬兒童正在死亡線上掙扎，而且他們是可以被挽救的，那么世界理應將用藥物拯救他們作為頭等大事。但是事實并非如此。沒有人把那些價格還不到一美元的救命藥劑送到他們的手中。我們會問：這個世界怎么可以眼睜睜看著這些孩子死去？

答案很簡單，也很令人難堪。

雖然復雜，但不要停步

但是，你們和我在經濟上有實力，在政治上也能夠發出聲音。

我們應設計出一種更有創新性的制度，既可以幫助窮人，又可以給商人帶來利潤，也為政治家帶來選票，那么我們就找到了一種減少世界性不平等的可持續發展的道路。這一目標不可能被完全實現，但是只要我們自覺地為解決這個問題不遺余力的嘗試，都將會改變這個世界。

對此，我是樂觀的。我相信，問題不是我們不關心此事，而是我們不知道怎么做。

改變世界的阻礙，并非人類的冷漠，而是世界實在太復雜。

即使有了互聯網，讓人們真正發現問題所在，仍然十分困難。當一架飛機墜毀了，官員們會立刻召開新聞發布會，他們做出各種承諾。但是如果那些官員敢說真話，他們就會說：在今天，全世界所有可以避免的死亡之中，只有0.5%的死者來自于這次空難。我們決心盡一切努力，調查這個0.5%的死亡原因——顯然，更重要的問題不是這次空難，而是其他幾百萬可以預防的死亡事件。

如果我們要讓關心落到實處，我們就必須找到解決辦法，進而就能采取行動。

從這個復雜的世界中解決的辦法，有四個步驟：1 . 確定目標；2 . 找到最高效的方法；3 . 發現適用于這個方法的新技術；4 . 最聰明地利用現有的技術，不管它是復雜的藥物，還是最簡單的蚊帳。

關鍵的東西是永遠不要停止思考和行動。我們千萬不能再犯上個世紀在瘧疾和肺結核上犯過的錯誤，那時我們因為看到問題太復雜，就放棄了采取行動。

在發現問題和找到解決方法之后，就是最后的一步：評估工作結果，將你的成功經驗或者失敗經驗傳播出去，這樣其他人就可以在你努力的基礎上有所收獲。

讓我難忘的是，我們的新軟件發布之時，觀眾激動得歡呼跳躍的情景。他們叫喊著，我也激動萬分。為什么不能因為拯救生命而讓人們也感到更加激動呢？只有人們感受到你行動的影響力，人們才會激動。

做到這一點，并不是一件簡單的事。但我是樂觀的。我深深懂得，人類社會的不平等是有史以來一直存在的，但是最近出現的化繁為簡的新技術、新工具可以幫助我們。此時此刻，人類的同情心能發揮最大的作用，這就是為什么說人類的未來同過去是不一樣的。

我們當今最重要的工作是盡可能地讓更多的人有機會使用新技術。我們應該做些什么？那就是改善世界各地人們的生活。請允許我向各位院長和教授，提出一個請求：你們是哈佛智慧領袖，請問你們自己這樣一個問題：“我們是否在致力于解決全球最大的問題？”你必須用自己的行動來回答。

我的母親在我被哈佛大學錄取的那一天，曾經感到非常驕傲。她從沒有停止督促我，去為他人做更多好事情。在我結婚的前幾天，她主持了一個新娘進家門的儀式。在這個儀式上，她高聲朗讀了一封信，是她寫給我妻子的。那時，我母親已經因為癌癥病入膏肓，但是她還是認為這是又一個傳播她信念的機會。在那封信的結尾，她寫道：對于那些接受了許多幫助的人們，他們還在期待更多的幫助。這就是今天嚴酷的現實。

全世界的人們都有權利期待我們做出貢獻。

同這個時代的期望一樣，我也要向今天各位畢業的同學提出一個忠告：你們要選擇一個大問題，一個復雜的問題，一個有關于人類深刻的問題（如不平等），然后你們成為解決這個問題的專家。如果你們能夠使得這個問題成為你們的職業，那么你們就會是非常杰出的人。

去行動，為了同一個人類

不要讓這個世界的復雜性阻礙你的前進。要成為一個行動主義者，將解決人類的不平等視為己任，將成為你生命中最重要的經歷之一。

在座的各位畢業的同學，你們比我們那一代擁有更大的能力。你們必須盡早開始，盡可能長時期堅持下去。

你們知道了應知道的一切，你們怎么可能不采取行動呢？

我希望，30年后你們再回到哈佛，用來評價自己的標準，不僅僅是你們的專業成就，更要包括你們為改變這個世界的不平等所做出的努力，以及你們如何善待那些遠隔千山萬水、與你們毫不相干的人們。你們與他們的共同使命，都是同一個人類。

最后，祝各位同學好運。

（摘自《中外管理》）