跨文化誤解

　　當我們在跨文化的情景之下工作時，時常會遇到大量潛在的交際問題。這不僅表現在不同文化中蘊載著迥異的語言，而且他們的肢體語言通常也彼此難以理解。一個簡單的姿勢，如撓一下別人的耳垂，在與不同文化背景的人打交道時，這個動作將會遇到許多難以預料的結果。正如德斯蒙德·莫斯所提醒我們的那樣，一個并無惡意拉別人耳垂的動作，在5個不同的地中海文化中有5種不同的涵義。對西班牙人而言，這個姿勢意為“你真是好吃懶作”；對希臘人來說，意為“警告”；對馬耳他人而言，意為“你是個卑鄙小人”；對意大利人而言，意為“滾開，你這個同性戀”；只有對葡萄牙人來說，抓別人耳垂意味著某種積極的含義，而不是將這個姿勢解釋為侮辱之意。