你知道托瑪的地址嗎

　　夏小依在辦公室里顯得有些焦躁不安。她幾乎確信，自己是碰到傳說中的玻璃天花板了。
　　從畢業后進公司，到現在已經有一年多的時間，她依舊在人力資源部做ＨＲ助理。雖然人力資源部聽起來不錯，可是誰都明白，這里的工作最瑣碎，也最累人。尤其是ＨＲ助理這個職位，掛了個助理的名字，其實卻是個打雜的。說起來好聽，在公司里卻是個沒有固定人員的職位。一般來說，招聘來的新人里，ＨＲ經理會找干活踏實的那個新人做自己的助理，然后等到再來了新人，把鍛煉得已經有了幾分火候的助理再送到其他部門。
　　錢江一直到中午的時候才回來。作為ＨＲ經理，他這次是去某個大學招聘專場為公司招聘新人。
　　夏小依忙倒了水，送過去，帶著期待看著錢江。錢江一口氣把杯子里的水喝干，然后看看夏小依：“你有事？”
　　夏小依：“其實也沒有什么事，我只是想……”
　　錢江笑了笑：“夏小依，有什么事你就說嘛，別吞吞吐吐的。你在人力資源部做了這么久，大家是朋友了。老實說，我最滿意的一個助理就是你了。”
　　看著錢江似笑非笑的臉，夏小依卻不知道該怎么說下去了。她覺得錢江話里有話，都說自己是最滿意的一個助理了，想來是不會輕易要她離開人力資源部的，所以說自己的計劃估計又是幻想，看來這一次不會有新人來頂替她了。
　　中午茶水時間，夏小依找了個角落里的位置，對著面前的咖啡失神。有和她一批進入公司的同事在她身邊坐下，問：“小依，聽說公司又招聘新人了，我看你這個ＨＲ助理是要徹底解放了。”
　　夏小依勉強笑了笑，要是這些一起進公司的同事知道自己還要繼續助理下去，不知道會怎么看。
　　看著他們一個個在自己的部門如魚得水的樣子，恐怕自己還沒脫離人力資源部，人家都要成為公司的中堅力量了。原本在同一個起跑線上，沒想到槍聲一響，她就差了這么多。
　　
　　錢江帶著新人開始風風火火地培訓。
　　至于新人入公司的手續和流程，夏小依一年多來辦理過三四次，也算是駕輕就熟。幾個剛畢業的學生見到了夏小依，一口一個夏老師喊得親切。這讓夏小依的挫敗感覺也減少了許多。
　　可是不到半個月，這些畢業生對公司就有了大概的了解。才知道自己以前“尊敬”的夏老師并不是什么重要人物。夏小依再去為他們辦理什么手續，或者收拾好培訓室離開的時候，這些畢業生的問候就成機械性的應付了，全然沒有什么尊重。
　　夏小依關上門，出去。才想起來自己的材料放在培訓室里沒有拿。推門剛要進去，就聽到有幾個畢業生議論說：“跟她那么客氣干嗎，我們以后一定比她強。都快兩年了，還是新人待遇，干著ＨＲ助理呢。”
　　錢江拿著培訓材料從走廊里過來，恰好聽到了這段話。他臉色變了，但是只看了夏小依一眼，什么也沒有說。
　　培訓結束已經是下午快要下班的時候。回到辦公室里，錢江坐在凳子上對夏小依說：“你準備一下，趕緊搞一套測試這些新人性格、素質以及為人的辦法來，我要在一周之內看到結果。以前我們招聘只注重能力和經驗，現在看來，人品也很重要啊。”
　　夏小依奇怪地看了錢江一眼，不知道這些新人到底怎么惹到了錢江，這些東西是以前招聘絕對沒有搞過的，他怎么想起了這件事情來。
　　
　　看著夏小依電腦上的榮格性格心理測試，錢江搖了搖頭。
　　再次被否定掉，夏小依心里有些窩火。幾天以來，她想過了許多辦法，比如說來個突發事件對新人進行考驗，或者要新人去購買辦公用品，事先把公司以前購買該用品的價格報高，看這些新人什么表現。還從星座入手，對新人的性格特質一一進行了分析。
　　可是無論怎么努力，錢江都只是搖頭。無奈的情況下，夏小依上了ＨＲ論壇發帖求助，才有人發了下載榮格心理測試軟件的地址來。自從瑞士人榮格把這套題目創造出來之后，它就一直是國外許多機構選擇人才之前的性格測試標準。
　　“所有的都不行嗎？”夏小依看看錢江，心里渴望著錢江能拿出一個辦法來，既然所有的都被否定，那么他一定有構思好的想法。
　　錢江斬釘截鐵地說出了兩個字：“不行。”然后就轉身朝著自己的辦公桌走去。夏小依迷惑里帶點憤怒，這個領導他當得倒是舒服，看上去連一點責任都不想擔。
　　對著電腦，夏小依再也沒有做任何事情的動力。既然現在自己在公司這么不如意，還不如換家公司看看有沒有發展的潛力和前途。
　　想到這里，夏小依快速在鍵盤上敲擊起來。噼里啪啦猶如狂風驟雨一樣的響聲里，一份洋洋灑灑的辭職報告出現在了屏幕上。
　　這次走定了，夏小依堅決地想，難道自己調動不了部門，還離開不了公司嗎？
　　
　　錢江看看夏小依交上來的東西，有些驚訝。他抬頭問：“你要辭職？”
　　“是。”
　　聽到夏小依堅決的回答，錢江緩慢地從椅子上站起來，轉身打開檔案柜，從里面找出一份檔案來，然后抽出一份合同，他瞇著眼睛對夏小依說：“你可以再把合同看一遍，你單方面辭職。我最少要三到五個月時間招聘頂替你的人，才能同意你離開。不然就是違約。”
　　說著，錢江看了看夏小依：“我知道你辭職的原因，但是你如果有時間的話，我想讓你晚上下班后等我一下，我想我或許能改變你的想法。”
　　夏小依看著合同，微微地點了點頭。
　　下班后，夏小依坐在辦公室里忐忑地想錢江到底會跟自己說些什么。大概等了半個小時，錢江興沖沖地拿著一張光盤回來說：“來，打開電腦，咱們一起看電影。”
　　是一部不大出名的英國片，主人公杰克是個顛沛流離的商人。其中，錢江在一段情節那里來回放了幾遍慢鏡頭。
　　杰克東山再起要去倫敦，他想和自己的老朋友托瑪再見上一面。但是他忘記了托瑪的電話和地址。他發電報給父親，說：“您知道托瑪的地址嗎？”
　　父親的電報回得很迅速，也很簡單。只有兩個字：“知道。”
　　錢江看看夏小依，然后說：“夏小依，其實你和杰克一樣，許多時候問的問題并不能完全表達你的意思，所以你得到的答案永遠是一種——正確但是又毫無用處的。”
　　
　　錢江說，夏小依，你曲折地問過我——是不是這次能讓你離開人力資源部。我婉轉地告訴你要你留下。你以為你得到了答案，卻不知道我讓你留下不是因為你能力不到，而是我想讓人力資源部從此穩定下來。
　　你還問過我多次，新人性格分析這么設計行不行，我都否定掉了。我想你一定覺得很郁悶，可是你從來沒有多問我一句為什么，為什么不行。
　　其實你做得足夠好，但是我卻沒有想真的去測試這些新人的品行。
　　說到這里，錢江笑笑說：“也許你聽我這么說，會問我，你是故意的？我會告訴你，是。可是你還沒清楚我的目的，我其實就是想讓你知道，新人的做法我是反對的，我討厭那種看人下菜的新人。”
　　夏小依的眼睛瞪得大大的，的確，錢江所說的這些她根本沒有想過，也不知道事情原本會是這樣。
　　忽然間，她對自己的未來豁然開朗。回去后，夏小依在ＨＲ論壇的博客里寫道：“我不要一直犯托瑪的地址一樣的錯誤。很多職場新人郁悶或者無奈地離開，都是因為自己找不到前途。其實，往往很多時候都是自己會錯了意，或者少問一個為什么而造成的。”
　　對于一個職業人士來說，學會提問，或者能夠多問幾個為什么，就等于間接把握住了自己的未來。
　　職場小貼士：
　　身在職場，新人看問題的角度與老員工不同，老員工看問題的角度與上司不同。很多時候，原本不錯的事情因為缺乏了解和理解，會成為職業人士職業生涯中的敗筆。
　　學會提問，找準自己的職業方向，是成功職業人士必備的素質。那些看似正確但毫無用處的答案堅決不要。你需要的，是知道自己應該怎樣去做。
　　1．提問時，不要簡單地非此即彼。能夠讓對方為你分析，是最好的提問方式之一。
　　2．不怕多問幾個為什么，你要學會從對方那里找到解決問題的方法。
　　3．學會曲折地去了解對方的想法，比如說把枯燥的提問變成聊天的方式。
　　4．永遠不要為否定而沮喪，否則等待你的就是失敗。關鍵在于否定的原因。
　　
　　編輯 / 雨 雪