第三終端如何在“春季”市場突圍破局

　　春天是個使人感覺到浪漫而充滿陽光的季節，但春季里的前店后院生意十分清淡，特別是中小型前店后院，仿佛春季顧客都消失了，即使是有顧客來也是提不起消費的精神來；因此如何在淡季市場突圍、破局?將是第三終端的中小前店后院面對的首要任務。
　　
　　春季里的淡季現象是存在的，特別是中小型前店后院所處的市場區域就已決定了市場淡季現狀，很多的第三終端都以城鄉結合部為主，甚至有些就是以二、三級市場為主要渠道；因此在中國的廣大城市里都是有淡季存在的現象，這種問題的原因有三。
　　
　　一．春季里是一個開支比較大的時期
　　對于剛走上富裕道路的眾多家庭，在漫長的春季里要承擔各種的費用，如春季里的各種水果、食品、孩子的各種花銷，又要承擔開學等費用，特別是春節時期、對于中檔家庭是一種大的投入，因此也就不敢再進行“富裕”美容的行為了，畢竟家庭理財越來越重要了，每個家庭都不想負債或超支運行，所以在春季里少做一段時間美容也是正常的現象。
　　
　　二．春季里是一個走親訪友旅游的好季節
　　對于中低消費群體，在春季里的一次旅游已成為全家年度中最重要的事情了，為了這一重要時期，全家人都期待許久，或也是積蓄了許久，因此有浪漫旅游，早把美容的事給忘了，況且中國畢竟是一個親情式社會，即使不旅游，帶著孩子在鄉下探親訪友度過一個親情的踏春行為，對于孩子是一種“莊園”教育，也是大人們走出喧囂生活歸于平靜的一個幸福空間。所以前店后院在這一時間段，必然因為人們的生活“遷移”而顯得生意冷清下來。
　　
　　三．從經濟層面上分析
　　由于中國是一個以農業為主導的國家，廣大群體在春種，夏忙，秋收的日子是比較明顯的，而由于農民的收獲季節是在秋、冬季，而春季里農民往往是面對“最忙”的時段，這一時段農民的經濟鏈條是比較緊張的；因此大量的消費也會顯得少起來，而一些中小城市往往是由于農民的消費能力減弱，營銷和資金就發生了變化，而導致眾多的中小城市經濟都有些下滑的表現；正如俗語講：“農民富，城市富”“農民貧城市則貧”，當農民在秋天收獲了，到城里消費的能力就加強起來，在龐大的擴大內需方面就帶動起來城市的各行各業，而前店后院也將在秋季黃金時段又繁榮起來了。
　　綜觀以上三點，是中小前店后院稱為“淡季”市場的主要原因，如何將這些觀念或現狀改變，前店后院應使用以下一些方法來“淡季市場”突圍。
　　
　　一．做詳盡的顧客訪談和調研
　　以顧客為中心是前店后院的工作主要核心，在淡季來臨之前作美容顧客的訪談和需求調研，從真正的現有忠誠顧客群著手，詢問是否在春季有外出旅途的安排，是否要訪親會友等事項。通過需求和供給的匹配設置后，前店后院專門還建立“長途服務熱線”，二十四小時有店長或老板接聽和指導，進行溫馨信息關愛和及時天氣狀況的通報。
　　
　　二．增加時尚元素
　　前店后院是美麗時尚的導航者，應及時給予美容顧客一種新的時尚元素，以增加前店后院的前進營銷動力，使顧客在時尚中找到感覺，找到自我的超越，同時前店后院建立淡季的營銷方法，增強美容師的責任心、愛心、以及規范的服務管理模式。
　　
　　三．用新項目帶動
　　除了以上兩個方面前店后院還要加強季節性產品的推廣和設置，比方防曬的組合、補水的組合、豐胸的組合、以及護頸的組合，減肥俏臀美腿的組合等新項目療程的拉動，進而加強前店后院項目的帶動，有的時候一個好項目也可以使前店后院快速的突圍，因此中小前店后院在項目設立要因地制宜，找到當地的美容顧客需求，適應不斷變化的市場；才是在經營管理中的重要所在。
　　綜上剖析，讓我們真正明白“只有淡季的思維，沒有淡季的市場”，只要用心去經營，用心去規范，困難雖然很多，但方法也多，因此中小前店后院一定要認知市場在變化，經營策略也要轉變，只有突破自我，以開放的胸懷面對競爭的市場，第三終端的前店后院才可以在淡季市場突圍破